А теперь о команде. В этом году у вас появился маркетолог…
Нет, не маркетолог! У нас появился директор по маркетингу — Екатерина Павлюченко. Нам был нужен сильный человек, который не просто будет тянуть бренд, а вольётся в концепцию, будет развивать то, чего не существовало, и соберёт свою крутую команду.

Ещё в команде появился Александр Изгагин, специалист по локациям. Саша руководит стратегией развития по локациям. Он чётко разбирается в критериях и требованиях к помещениям, будет формировать свою дистанционную команду в разных городах, отстаивает наши интересы на комиссии по помещениям, знает, с какими брендами встать.

Также в команду пришел Артём Цейлонский. Он занимается работой с партнёрами. Артём переработал концепцию. Мы не продаём франшизу, люди сами приходят к нам, а мы выбираем, с кем работать. У нас формат партнёрских взаимоотношений, когда мы друг друга выбрали, как в браке, поженились договором концессии и теперь мы одна большая семья.

Все, кто есть в команде, — не просто менеджеры. Это люди, у которых очень широкий функционал и большие зоны ответственности. Каждый подходит к работе с душой.

А кого в команде сейчас не хватает?
Менеджера по доработке формата. У нас много идей и мы подключили студентов, с которыми познакомились весной на предпринимательских играх. Они прониклись нашей командой, хотят помогать и учиться. Посмотрим, что из этого получится! Также я сейчас немного реструктурирую компанию, потому что люди внутри команды начинают вырастать. Хочу отдавать им отдельные направления для возможности большего развития.

Какое достижение партнёров и команды заставило тебя особенно гордиться?
Достижение партнёров в том, что они остаются смелыми предпринимателями в рамках структуры Жизньмарта и того, что происходит в мире. Также партнёры очень нас поддерживают и дают эмоциональный ресурс, чтобы мы могли работать и развиваться дальше.

Нет смысла говорить о показателях, их и так все видят. Наше достижение как команды — взаимоотношения с партнёрами. Мы всегда в диалоге и помогаем, как только возможно. Когда записывали с партнёрами видео для конференции, были поражены, насколько мы друг друга любим даже при периодических недопониманиях.

Как тебе совместная работа с редактором? :)
Даже это интервью готовится с самым замечательным редактором Жизньмарта, Аней Некрасовой. Ставлю пять звёзд! Особенно понравилось, что я могла предлагать идеи не только по конкретной статье, но и по оптимизации всего журнала. Я даже провела мини-опрос среди читателей Зелёной молнии. Надеюсь, это поможет сделать журнал ещё интереснее и полезней.

Что показалось сложным?
Брать интервью. До этого я волонтёрила журналистом на музыкальном фестивале New/Open: расспрашивала музыкантов и деятелей индустрии. Для меня стало нешуточным открытием, что работяги из Жизньмарта не такие разговорчивые, как артисты :) Через пару бесед приноровилась.

Но один проект у меня растянулся на несколько недель. Интервью с Анной Бабиной, коммерческим директором, длилось 50 минут, поэтому перевести его в текст уже было непростой задачей. Однако после редактуры оказалось, что материал вышел скучным! Это был именно мой косяк, потому что я изначально не продумала основную идею. Но мы не стали унывать: вместе с Аней Бабиной и Аней Некрасовой заново обговорили концепцию и собрали дополнительные данные. Так я получила ценный урок, а в Зелёной молнии появился информативный рассказ о том, кто развивает кофейное направление Жизньмарт.

А от чего ты в восторге?
От интервью! Не передать, с каким интересом я путешествовала по филиалам Жизньмарта. Каждый магазин — своя мини-вселенная. В одном месте все общаются по-семейному, в другом — некогда общаться! Удивительно, как коллективы по-разному подходят к делу, чтобы предоставить одинаково высокий сервис.

Твой совет ребятам, которые хотят на стажировку в Жизньмарт, но стесняются сделать первый шаг?
В Жизньмарте нечего бояться. Но нужно быть готовым вкладываться силами и временем, тогда любая инициатива получит отклик. Главное, не бросать начатое и не стесняться просить помощи.

Как сформулировать запрос и представить себя?
Когда предлагаешь свои услуги, подумай, какую конкретную помощь ждёт от тебя заказчик. Это нельзя предугадать заранее. Лучше проанализируй будущих работодателей: чем они занимаются и с какими трудностями сталкиваются изо дня в день. Если докажешь, что можешь решить одну из проблем, кто-нибудь да заинтересуется :)

Стажировка в Жизньмарт — не просто крутая строчка в будущем резюме, а бесценный опыт. Мы ждём активных и любознательных в отделы персонала, коммерции и франшизы. Записывайтесь на стажировку у Маргариты Хотиненко @margaritakhotinenko.