• Изменения в системе расчета рейтинга магазина
• 10 сентября открылся Жизньмарт на переулке Театральном, 5а
• Ого! Где это у нас скоро будет еще один Мини?!
• Коммуникация должна быть удобна клиенту
• Куда стоит отправиться в ближайшее время
• Марафон сервиса Мини
• Лидеры доставки
• Полные полочки и личное мнение от Марины Галиевой
• Упаковка продуктов. Рассказывает Наталья Вечная
• Сладкая жизнь. Голосуем — малиновый эклер против манго
• Новости отдела закупа: как списываем ФРОВ, дефрост тарталетки и когда появится безглютеновый хлеб
• IT-штучки: доработки системы, которые вы едва ли заметили, но точно почувствовали — работать стало быстрее
• Приветственный плакат и стрелочка с перчинкой — новости маркетинга
• База Знаний: новые статьи и чат с подсказкой
• Операционные новости: для тех, кто хочет знать больше о процессах

Хорошо, когда аудитория читателей растёт.
Но ещё лучше, у дайджеста есть старожилы. Люди, регулярно читающие все выходы. Интересующиеся. Стремящиеся быть в курсе всех последних новостей.

Макс, спасибо за любовь к Жизньмарт, Молнии и чтению.
Пусть твой пример станет заразительным :)

Начинаем новую игру и по традиции ищем кодовое слово.

• Победит тот, кто пришлёт кодовое слово ПЯТЫМ.
• Ответы присылайте редактору @Elena_Khudozhilova

Рыба-карась, игра понеслась!

Василий Наумкин, Артем Норкин и Никита Лапшев — трио героев Хохрякова, 63 открыли второй свой магазин Жизньмарт.

Через сколько дней / месяцев после открытия первого магазина пришла мысль о дальнейшем росте?

Василий: Изначально мы рассматривали варианты открытия нескольких магазинов Жизньмарт. Практически сразу после открытия первого магазина мы начали искать подходящую локацию.

Почему переулок Театральный?

Василий: Большой пешеходный трафик, рядом метро.

Чем помог опыт открытия Жизньмарт на Х63?

Василий: Второй магазин открыли быстрее и проще. Справились без стартап-команды. С первого дня работы в магазине сильная, сформированная команда.

«Я знал, что однозначно решусь на второй Мини, но не думал, что так скоро! Не секрет, что месторасположение точки — один из важных факторов. Так получилось, что на горизонте засветился павильон с отличным месторасположением, прямо в центре, а мой Фан-Фан дал мне супер школу, как делать надо, а как не надо! Решение пришло за 1,5 дня. "Надо брать! ".

У меня было второе собеседование с УК, как и при открытии первого магазина, но второе было серьезнее)) А ещё теперь моя Настя (жена) целиком и полностью тоже по уши в Жизньмарт: учится на продавца, старшего и, впоследствии, на управляющего магазином, так что вот так, семейный подряд».


Жизньмарт Мини на Музкомедии откроет свои двери ориентировочно в середине октября, а пока по традиции будем делиться всяким интересным со стройки в нашем официальном канале >>

Кто-то сидит на совещании и не сможет взять трубку, когда вы хотите уточнить, чем ему заменить салат «Самый зелёный».

Другой — напротив, не услышит сообщение, потому что рассчитывает обсудить заказ по телефону.

Для всех этих вариантов существует галочка! При заказе клиент выбирает тот вид связи, который ему удобен.

Если человек просит ему написать — значит надо написать. Галочки выбора разработаны именно для этого. Пожалуйста, будьте внимательней.

• Можно ли сдавать батарейки?
• Почему часть пакетов бесплатная, а часть платная?
• Что за жёлтые баки появились?
• У каких магазинов стоят контейнеры «Вещь Добра».

А бывает вопросов еще нет, но в душе уже просыпается эко-ответственность. Мы рады быть полезными для всех.

В инстаграм-аккаунте @lifemart.ru появился раздел Эко. Захотите!

Выкладывайте рассказы о себе в чат покупателей ещё и в воскресенье.

А чтобы польза сочеталась с азартом — с нас допинг глюкозой.

Тому, кто будет первым выполнять задание, мы подарим наш вкусный десерт. А вот и тайное сlово, которое мы все так ищем. Морковь. Прiшлите его 5ым ;)

Подробности уже завтра в ваших рабочих группах.

С легкой подачи Ромы Инка мы решили устроить конкурс на самый веселый разукрас моих плакатов.

Развлекайтесь, творите, издевайтесь)
Только, пожалуйста, без экстремизма и мата, а то меня юристы ругать будут.

А если получится что-то интересное, то пожалуйста, пришлите фотку Ивану Зайченко.

«Кесадилья — одно из моих любимых блюд. Мне нравится сочетание нежнейшей тортильи, сыра и натурального домашнего фарша. В магазинах Жизньмарт вся еда вкусная, домашняя».

Мы сейчас все стараемся выбирать более здоровую еду. Давайте обсудим самое базовое правило выбора: «Отдавайте предпочтение продуктам в упаковке, вместо развесных вариантов».

Почему?

1. Мы точно знаем срок изготовления.
Пример: мы решили купить курицу в магазине (тут не разбираем фермерское мясо).

Развесная курица: непонятно, сколько лежит, цвет легко восстанавливается химией, запах тоже убирается химией. Даже когда продукт находится в холодильной витрине, идёт бактериальный обмен со всем хранящимся там мясом и самое главное, в кислородной среде идёт ускоренное разложение мяса и размножение гнилостных бактерий. Даже после обработки специальными растворами, бактерии могут убить, а вот их токсины останутся в мясе.

Если мы покупаем курицу в заводской вакуумной упаковке, мы знаем точно срок изготовления, мясо хранится в более здоровых условиях. И мы получаем более здоровый продукт.

Эклеры — легендарный десерт, который пришёл к нам из Франции. Французам не привыкать удивлять нас изысканными десертами: безе, бламанже, муссы, грильяж, каннеле, клафути. Этот список можно продолжать до бесконечности, но давайте мы с вами поговорим об эклерах.

В переводе с французского «эклер» означает — молния (как наша эксклюзивная газета ;)). Это блюдо получило такое название за счёт времени приготовления — оно настолько короткое, что десерт можно приготовить дома перед работой.

Создатель первого в мире эклера — Мари-Антуан Карем. В XIX веке пирожное стало очень популярно. Рецепты заполнили кулинарные книги, а элитные магазины заполняли эклерами свои полки.

Иногда может создаваться впечатление, что мы не очень дружелюбные.
Продавцы всегда при деле.

• Собирают заказ на доставку, внимательно сопоставляя списки с экраном телефона.
• Выкладывают товар, стараясь делать это как можно быстрее.
• Варят кофе.
• Поправляют шелфтокеры.

В общем, у ребят всегда есть работа. И вся эта работа направлена на то, чтобы гостям было чисто, уютно, удобно, быстро, комфортно и вкусно.

Наши продавцы не преследуют гостей в зале. Не навязываются. Не пытаются что-то предложить или допродать. Мы уважаем ваше личное пространство. Свою любовь и заботу мы показываем делом.

Плакаты "Здравствуйте" появятся в магазинах в ближайшие дни. Разместите их вблизи входной группы внутри магазина.

Коллекция pos-материалов пополняется красной стрелочкой, указывающей на острые блюда.

Стрелочка уже заказана отделом маркетинга и появится в магазинах до конца недели.

Разместите ее возле супа «Лакса с курицей».

Кто-то считает его успешным.
Кто-то, напротив, уверен, что раньше было лучше.

Поэтому, несмотря на победные 36%, давайте отложим награждение на неделю. Посмотрим ещё на реакцию гостей.