Зелёная молния
®
28 января
− 3 февраля 2026
− 3 февраля 2026
6 − 10 марта 2026
®
Зелёная молния
№ 284
№ 297
Мы в Жизньмарте разные, и в этом наша сила. Каждый день мы запускаем проекты, принимаем непростые решения, открываем новинки и, несмотря ни на что, идём вперёд.
За эту неделю у нас произошло множество ярких моментов, и в этой молнии мы поздравляем наших прекрасных гостей и коллег не только с 8 Марта, но и с их большими достижениями, упорством и мудростью. Вы — те, кто вызывает вдохновение!
В номере:
За эту неделю у нас произошло множество ярких моментов, и в этой молнии мы поздравляем наших прекрасных гостей и коллег не только с 8 Марта, но и с их большими достижениями, упорством и мудростью. Вы — те, кто вызывает вдохновение!
В номере:
- Главный материал: Как директору совмещать качества «хороший друг» и «справедливый наставник»?
- Доля в компании лучшим из лучших: кого мы поздравили?
- 200 000 диалогов: что стоит за работой колл-центра?
- Цветов много не бывает! Как мы встретили 8 Марта?
- Работа в ночную смену — развенчиваем мифы
- Один день и сразу два открытия: где появились новые Жизньмарты?
- Как бариста помогла гостье решиться на переезд?
Дарья Костенецкая
Управляющий редактор
Чтобы новостей из разных городов стало больше, присылайте свои инфоповоды в редакцию через специальную форму:
Есть новость? — Поделитесь с нами
Время новостей Жизньмарта
Свежие и зеленые из разных уголков страны :)
27 февраля в офисе Жизньмарта Иван Зайченко подарил долю в компании в формате опциона нашим коллегам — людям, которые вкладывают в развитие компании очень много.
От всей души поздравляем с получением сертификата:
Кстати, доли в компании в формате опционов мы будем выдавать лучшим из лучших ежегодно.
От всей души поздравляем с получением сертификата:
- Ирину Сидранскую
- Ивана Шарова
- Юлию Векшину
Кстати, доли в компании в формате опционов мы будем выдавать лучшим из лучших ежегодно.
Доля Жизньмарт лучшим из лучших!
Как мы вручали сертификаты?
Ирина Сидранская, коммерческий директор
Мне было приятно, что мою работу так оценили. С самого первого дня в компании я работала на максимуме и относилась с полной отдачей, как будто у меня всегда была доля.
Никогда не относилась к работе как к рутине. Всегда было очень интересно решать нетривиальные задачи и находить нестандартные решения.
Компания многое мне дала и позволила развиваться. Здесь всегда можно повлиять на ход событий, не важно, есть у тебя доля или нет. Это безумно ценно и уникально.
Иногда было очень тяжело. Из-за максимальной вовлеченности все переживания были очень глубокими. Но если оценить 6 лет, которые я здесь, могу смело сказать — я люблю свою работу.
Мне было приятно, что мою работу так оценили. С самого первого дня в компании я работала на максимуме и относилась с полной отдачей, как будто у меня всегда была доля.
Никогда не относилась к работе как к рутине. Всегда было очень интересно решать нетривиальные задачи и находить нестандартные решения.
Компания многое мне дала и позволила развиваться. Здесь всегда можно повлиять на ход событий, не важно, есть у тебя доля или нет. Это безумно ценно и уникально.
Иногда было очень тяжело. Из-за максимальной вовлеченности все переживания были очень глубокими. Но если оценить 6 лет, которые я здесь, могу смело сказать — я люблю свою работу.
Могла ли представить, что назовут твоё имя?
Я ещё не успела вникнуть в суть встречи, а уже назвали моё имя, поэтому не было времени осознать.
Большой сертификат — очень крутая идея! Ассоциации: как будто выиграла в лотерею в американском сериале. Если подарок не имеет материальной основы — такой сертификат усилил праздничное настроение. Теперь красуется за моим рабочим местом, чтобы как бы намекнуть всем, с кем теперь имеют дело)
Как отметили?
Так вышло, что на выходные была запланирована поездка с коллегами в загородный домик, где отметили событие бокальчиком белого.
Я ещё не успела вникнуть в суть встречи, а уже назвали моё имя, поэтому не было времени осознать.
Большой сертификат — очень крутая идея! Ассоциации: как будто выиграла в лотерею в американском сериале. Если подарок не имеет материальной основы — такой сертификат усилил праздничное настроение. Теперь красуется за моим рабочим местом, чтобы как бы намекнуть всем, с кем теперь имеют дело)
Как отметили?
Так вышло, что на выходные была запланирована поездка с коллегами в загородный домик, где отметили событие бокальчиком белого.
“
Хочу сказать огромное спасибо Эле Халили. Шесть лет назад она поверила в меня на собеседовании, а я загорелась желанием работать в Жизньмарте, хотя даже не знала, что это такое, и не с первого раза поняла, как называется магазин.
Юлия Векшина, директор по правовым вопросам
Когда всех сотрудников компании позвали на собрание, я и подумать не могла, что повод будет настолько позитивным.
Услышать своё имя в числе получателей опциона на долю в компании было неожиданно, волнительно и невероятно приятно! Такая позитивная повестка не только поднимает настроение, но и служит лучшей мотивацией: понимаешь, что твой вклад в общее дело действительно важен.
Сразу после собрания меня поздравил любимый юридический отдел, подарил красивый букет цветов. Все были искренне рады за меня.
Желаю всем нам побольше таких ярких моментов в нашей интересной и непростой деятельности!
Когда всех сотрудников компании позвали на собрание, я и подумать не могла, что повод будет настолько позитивным.
Услышать своё имя в числе получателей опциона на долю в компании было неожиданно, волнительно и невероятно приятно! Такая позитивная повестка не только поднимает настроение, но и служит лучшей мотивацией: понимаешь, что твой вклад в общее дело действительно важен.
Сразу после собрания меня поздравил любимый юридический отдел, подарил красивый букет цветов. Все были искренне рады за меня.
Желаю всем нам побольше таких ярких моментов в нашей интересной и непростой деятельности!
Вручение Юлии Векшиной
Вручение Ивану Шарову
Колл-центр стал ещё быстрее!
Новостью поделилась Софья Сова, руководитель PR и фидбэк.
Делимся итогами работы колл-центра за февраль:
Быстрая реакция на обращение гостя — это сохранение лояльности и качества обратной связи. В феврале команда смогла сделать сервис ещё быстрее!
Делимся итогами работы колл-центра за февраль:
- Обработали 10 000 обращений (на 2 000 больше, чем в январе)
- Среднее время реакции на чат сократили до 50 секунд
- Приняли 657 звонков
- Среднее время ожидания на линии — 6 секунд
Быстрая реакция на обращение гостя — это сохранение лояльности и качества обратной связи. В феврале команда смогла сделать сервис ещё быстрее!
200 000 диалогов с заботой. И это только за год
В 2022 году мы запустили собственный колл-центр с нуля. Тогда на линии был всего 1 оператор. Сегодня в команде — 7 операторов и 2 фидбек-менеджера, ежедневно на передовой.
Каждый месяц мы получаем около 15 000 обращений. За год — почти 200 000. А сколько всего обработано с момента запуска — даже считать страшно.
И это не только чаты и сообщения. Мы принимаем более 1 500 звонков ежемесячно, чтобы быть рядом, когда это действительно нужно. На фото — наша команда. Мы на связи. Всегда.
Рассказывает Софья Сова, руководитель PR и фидбэк.
Каждый месяц мы получаем около 15 000 обращений. За год — почти 200 000. А сколько всего обработано с момента запуска — даже считать страшно.
И это не только чаты и сообщения. Мы принимаем более 1 500 звонков ежемесячно, чтобы быть рядом, когда это действительно нужно. На фото — наша команда. Мы на связи. Всегда.
Рассказывает Софья Сова, руководитель PR и фидбэк.
Команда колл-центра
- Катя ЦареваОператор
- Софа ГультяеваОператор
- Полина СмольниковаФидбэк менеджер
- Оля КорюковаОператор
- Аня ФроловаОператор
- Артем ГоленковОператор
- Наталья ДашиеваОператор
- Катя РомановскихФидбэк менеджер
8 Марта
В честь 8 Марта мы дарили уникальное пожелание и живой цветок на стаканчик с кофе.
У наших гостей была возможность выбрать кнопку «Пожелание» на кассе в карточке кофе и получить в подарок цветок с предсказанием.
Акция проходила с 6 по 8 марта и подарила множество добрых слов!
У наших гостей была возможность выбрать кнопку «Пожелание» на кассе в карточке кофе и получить в подарок цветок с предсказанием.
Акция проходила с 6 по 8 марта и подарила множество добрых слов!
Пожелание и цветок к кофе
Весна пришла, а вместе с ней наши желтые уральские тюльпаны
Мы были решительно настроены порадовать в праздники всех девушек, жён, подруг, бабушек, коллег и просто прекрасных женщин. И у нас это получилось!
8 Марта
Для самых храбрых и неповторимых!
Смелые, сильные, умные, талантливые, чуткие, решительные и вдохновляющие.
В день 8 Марта мы напоминаем себе о том, какие девушки невероятные. Как одновременно со своей стойкостью и силой они могут совмещать в себе изящество и красоту.
С праздником! Любите, творите, меняйте и никогда не переставайте верить в себя!
В эти праздничные дни вокруг начинает всё расцветать и преображаться. Несмотря на то, что погода в эти дни не спешила нас радовать теплом, наши магазины были наполнены цветами, десертами, подарками и праздничными украшениями.
Спасибо партнёрам и супергероям за заботу о гостях!
В день 8 Марта мы напоминаем себе о том, какие девушки невероятные. Как одновременно со своей стойкостью и силой они могут совмещать в себе изящество и красоту.
С праздником! Любите, творите, меняйте и никогда не переставайте верить в себя!
В эти праздничные дни вокруг начинает всё расцветать и преображаться. Несмотря на то, что погода в эти дни не спешила нас радовать теплом, наши магазины были наполнены цветами, десертами, подарками и праздничными украшениями.
Спасибо партнёрам и супергероям за заботу о гостях!
Жизньмарт на Ленина, 93 участвует в эксперименте от управляющей компании. Команда наполнила полки красивыми букетами из тюльпанов и хризантем!
Фотографии от команды на Савкова, 35/2 в Екатеринбурге
Фотографиями поделился Иван Жигалов, директор филиала Жизньмарт на Первомайская, 104 в Екатеринбурге
Франшиза
Жизньмарт франшиза – все новости
Жизньмарт вернулся в Магнитогорск с новой фишкой – хот-дог станцией
Новостью поделилась Софья Сова, руководитель PR и фидбэк.
Жизньмарт перезапустил магазин в Магнитогорске! 27 февраля состоялось праздничное открытие на ул. Карла Маркса, 172, ТЦ «Семейный парк».
Главная премьера дня: фирменная хот-дог станция! Каждый хот-дог готовится за 2,5 минуты прямо на месте из-под ножа.
Основа — крафтовая булочка-бриошь. Внутри — сочная сосиска и авторские соусы.
Жизньмарт перезапустил магазин в Магнитогорске! 27 февраля состоялось праздничное открытие на ул. Карла Маркса, 172, ТЦ «Семейный парк».
Главная премьера дня: фирменная хот-дог станция! Каждый хот-дог готовится за 2,5 минуты прямо на месте из-под ножа.
Основа — крафтовая булочка-бриошь. Внутри — сочная сосиска и авторские соусы.
“
Это первый подобный формат Жизньмарта в регионе, и попробовать его можно уже сейчас.
В один день у нас было сразу два открытия!
Жизньмарт вернулся на Сахарова, 31
Помните этот магазин? В сентябре 2025 года он закрылся: партнер решил попробовать силы под собственным брендом. Эксперимент не сложился, и в начале 2026 года магазин прекратил работу.
Но хорошие новости не заставили себя ждать. Елена Сташкина – наш франчайзи и владелец магазина на Савкова, 4 – арендовала это помещение и 27 февраля открыла свой второй Жизньмарт!
Елена уже знает, каким должен быть магазин рядом с домом: полные полки, свежий товар и внимательный сервис.
Елена уже знает, каким должен быть магазин рядом с домом: полные полки, свежий товар и внимательный сервис.
Новый тест-драйв франшизы Жизньмарт
Новостью поделилась Марина Ермакова, менеджер по подбору партнёров
Это возможность познакомиться с экосистемой сети, увидеть работу УК и узнать о процессах бизнеса изнутри.
Участие примут 5 человек. Бонус: скидка 100 000 ₽ на паушальный взнос. Есть возможность проведения очной встречи для участников из Челябинска с 23 по 27 марта.
Команда отбора свяжется с вами для короткого интервью.
Это возможность познакомиться с экосистемой сети, увидеть работу УК и узнать о процессах бизнеса изнутри.
- Тест-драйв пройдет с 19 по 20 марта в Екатеринбурге
- Заявки принимаем до 16 марта
Участие примут 5 человек. Бонус: скидка 100 000 ₽ на паушальный взнос. Есть возможность проведения очной встречи для участников из Челябинска с 23 по 27 марта.
Команда отбора свяжется с вами для короткого интервью.
База знаний
Свежие статьи и новая информация, которую полезно знать коллегам
Акции сети Жизньмарт
Новостью поделилась Татьяна Комарова, руководитель операционного маркетинга.
Статья полезна: супергероям, директорам и партнёрам.
Обновили сборник лучших акций, которые мы протестировали и внедрили для привлечения гостей. Актуальный маркетинговый каталог, акции и мероприятия можно посмотреть в статье.
Статья полезна: супергероям, директорам и партнёрам.
Обновили сборник лучших акций, которые мы протестировали и внедрили для привлечения гостей. Актуальный маркетинговый каталог, акции и мероприятия можно посмотреть в статье.
Еженедельные собрания франчайзи
Статья полезна: директорам и партнёрам.
Формат собрания изменился: основной акцент смещается на цифры, планы и проекты. Все актуальные протоколы собраний в одном месте — всегда быть в курсе ключевых обновлений легко.
Формат собрания изменился: основной акцент смещается на цифры, планы и проекты. Все актуальные протоколы собраний в одном месте — всегда быть в курсе ключевых обновлений легко.
Новости отдела обучения
Coffee Skills возвращается!
Новостью поделилась Александра Бурягина, руководитель отдела обучения.
Помните прошлогодний Coffee Skills? Было жарко! Мы снова запускаем чемпионат сильнейших бариста Жизньмарт и ищем тех, для кого кофе — настоящая любовь! Что тебя ждёт?
Отборочный этап
Здесь оцениваем теоретическую подкованность. Заявки на отборочный этап принимаются до 6 апреля 2026.
Принять участие в чемпионате могут сотрудники, достигшие 18 лет, со стажем работы продавцом или старшим продавцом не менее 3 месяцев.
Помните прошлогодний Coffee Skills? Было жарко! Мы снова запускаем чемпионат сильнейших бариста Жизньмарт и ищем тех, для кого кофе — настоящая любовь! Что тебя ждёт?
Отборочный этап
Здесь оцениваем теоретическую подкованность. Заявки на отборочный этап принимаются до 6 апреля 2026.
Принять участие в чемпионате могут сотрудники, достигшие 18 лет, со стажем работы продавцом или старшим продавцом не менее 3 месяцев.
Полуфинал
Здесь готовим напитки для профессиональных членов жюри: эспрессо, капучино и авторский кофейный напиток. С одного магазина в полуфинал может попасть один лучший бариста.
Финал
За звание чемпиона и крутые призы в Екатеринбурге поборются полуфиналисты из городов-участников, занявшие 1, 2 и 3 место.
Здесь готовим напитки для профессиональных членов жюри: эспрессо, капучино и авторский кофейный напиток. С одного магазина в полуфинал может попасть один лучший бариста.
Финал
За звание чемпиона и крутые призы в Екатеринбурге поборются полуфиналисты из городов-участников, занявшие 1, 2 и 3 место.
Варить кофе будем в:
Приглашаем сотрудников из Уфы принять участие в полуфинале в Челябинске, а сотрудников из Казани, Перми и Санкт-Петербурга принять участие в полуфинале в Екатеринбурге.
- Тюмени (22.04.2026)
- Челябинске (29.04.2026)
- Екатеринбурге.
Приглашаем сотрудников из Уфы принять участие в полуфинале в Челябинске, а сотрудников из Казани, Перми и Санкт-Петербурга принять участие в полуфинале в Екатеринбурге.
Команда — сила Жизньмарт
Об успехах, вакансиях, обучении и многом другом
Как быть другом
и справедливым наставником?
и справедливым наставником?
Наш герой — Юля Сова, директор на Колмогорова, 73 в Екатеринбурге. Придумала Вишневый бамбл для нашего кофейного меню и спасла филиал от похитителя.
Знакомство с Жизньмартом
Я работала недалеко от Хохрякова, 63. Как-то раз, идя домой с работы, заметила забавную вывеску, внутри увидела классный фарш, вафли с паштетом и брусничным соусом. Влюбилась. На сайте откликнулась на вакансию, меня пригласили на собеседование, а позже взяли в команду.
Я работала недалеко от Хохрякова, 63. Как-то раз, идя домой с работы, заметила забавную вывеску, внутри увидела классный фарш, вафли с паштетом и брусничным соусом. Влюбилась. На сайте откликнулась на вакансию, меня пригласили на собеседование, а позже взяли в команду.
Какие этапы на пути до управляющего тебе особенно запомнились?
Я работала продавцом на 8 Марта, 167. Когда открылась ночная смена — ушла работать в ночь, потому что люблю наводить чистоту. Именно в этом магазине я встретила своего будущего мужа, прямо на рабочем месте!
Мне хотелось карьерного роста, вскоре меня пригласили работать старшим продавцом на Белинского, 222.
Интересный факт
Однажды я попала в городские новости при задержании воришки. После звонка моей бабушки узнала, что меня показали по телевизору. Сюжет был о том, как две хрупкие девушки поймали похитителя патчей.
Я работала продавцом на 8 Марта, 167. Когда открылась ночная смена — ушла работать в ночь, потому что люблю наводить чистоту. Именно в этом магазине я встретила своего будущего мужа, прямо на рабочем месте!
Мне хотелось карьерного роста, вскоре меня пригласили работать старшим продавцом на Белинского, 222.
Интересный факт
Однажды я попала в городские новости при задержании воришки. После звонка моей бабушки узнала, что меня показали по телевизору. Сюжет был о том, как две хрупкие девушки поймали похитителя патчей.
О своём напитке
В 2022 году в сети культовым стал апельсиновый бамбл. Экспериментируя со вкусами я предложила ввести в ассортимент кофейного меню Жизньмарта Вишневый бамбл. Напитку решили дать название от моего имени «by OWL» — «от Совы». Получился Вишневый by OWL. Пламенный привет всем любителям!
Тогда мне предложили стать директором, но я ушла в декрет. Чтобы не сойти с ума от однообразных дней, я работала зелёным агентом. Из декрета меня позвали управлять Жизньмартом на Колмогорова, 73 в Екатеринбурге.
Какое качество ты в себе целенаправленно развиваешь или сдерживаешь, чтобы быть эффективным руководителем?
Искусство переговоров. Это бесконечный и необъятный процесс, который пригождается везде, и с кризисом трёхлетнего ребёнка, и любимыми подростками.
Мне всегда кажется, что я остро реагирую, поэтому стараюсь переварить внутри себя претензию и уже спокойно донести решение до ребят.
В 2022 году в сети культовым стал апельсиновый бамбл. Экспериментируя со вкусами я предложила ввести в ассортимент кофейного меню Жизньмарта Вишневый бамбл. Напитку решили дать название от моего имени «by OWL» — «от Совы». Получился Вишневый by OWL. Пламенный привет всем любителям!
Тогда мне предложили стать директором, но я ушла в декрет. Чтобы не сойти с ума от однообразных дней, я работала зелёным агентом. Из декрета меня позвали управлять Жизньмартом на Колмогорова, 73 в Екатеринбурге.
Какое качество ты в себе целенаправленно развиваешь или сдерживаешь, чтобы быть эффективным руководителем?
Искусство переговоров. Это бесконечный и необъятный процесс, который пригождается везде, и с кризисом трёхлетнего ребёнка, и любимыми подростками.
Мне всегда кажется, что я остро реагирую, поэтому стараюсь переварить внутри себя претензию и уже спокойно донести решение до ребят.
Фотографии в Жизньмарте на Колмогорова, 73
Твоя команда
У нас на Колмогорова, 73 работают замечательные ребята, в основном студенты. Каждый праздник магазин преображается благодаря им. Они надувают шарики, вырезают сердечки, развешивают гирлянды и создают особое праздничное настроение для гостей.
Например, мастер-класс по приготовлению кофе или украшение филиала на Хэллоуин.
Наш бессменный организатор Эдуард Латыпов обладает бесконечной фантазией!
Как построить коллектив, в котором будет царить доверие?
У тебя есть профессиональная привычка, которая проникла в повседневную жизнь?
Везде и всюду думаю про упущенную выручку и фишечки в сервисе. Что бы такое ещё внедрить, чтобы гостю нравилось в магазине?
Твоя особая радость в работе
Опрятный магазин, довольные покупатели и 100% по проверке Зелёного агента.
- Уважать своих сотрудников
- Прислушиваться к их тревогам
- Поддерживать их идеи
У тебя есть профессиональная привычка, которая проникла в повседневную жизнь?
Везде и всюду думаю про упущенную выручку и фишечки в сервисе. Что бы такое ещё внедрить, чтобы гостю нравилось в магазине?
Твоя особая радость в работе
Опрятный магазин, довольные покупатели и 100% по проверке Зелёного агента.
Как находить баланс между «друг» и «строгий управляющий»?
Лавировать и выстраивать границы, доносить важность того, что мы делаем, распутывая причинно-следственные связи каждой задачи и общих целей.
Что тебе помогает перезагрузиться вне работы?
Я люблю гулять, особенно в горах, озёрах и лесах Южного Урала.
О чём мечтаешь?
О больших выручках и довольных гостях, которые снова и снова выбирают наш магазин. А ещё мечтаю провести отпуск в Сербии!
Лавировать и выстраивать границы, доносить важность того, что мы делаем, распутывая причинно-следственные связи каждой задачи и общих целей.
Что тебе помогает перезагрузиться вне работы?
Я люблю гулять, особенно в горах, озёрах и лесах Южного Урала.
О чём мечтаешь?
О больших выручках и довольных гостях, которые снова и снова выбирают наш магазин. А ещё мечтаю провести отпуск в Сербии!
PR-проекты
О продвижении, мероприятиях и упоминаниях Жизньмарт в СМИ
Помните малину в шоколаде?
Новостью поделилась Софья Сова, руководитель PR и фидбэк.
Новая шоколадно-фруктовая зависимость – маракуйя в шоколаде
Тропическая кислинка в объятиях молочного и белого бельгийского шоколада превращается в романтичный дуэт
Инфоповод подхватили 15 городских пабликов и СМИ. Один из каналов с аудиторией 81к подписчиков.
Охват публикаций в соцсетях: более 60к просмотров.
Новая шоколадно-фруктовая зависимость – маракуйя в шоколаде
Тропическая кислинка в объятиях молочного и белого бельгийского шоколада превращается в романтичный дуэт
- На полочках с 6 марта в Екатеринбурге, Косулино, Заречном, Озерске, Первоуральске и Верхней Пышме
- Стоимость – 795 ₽
Инфоповод подхватили 15 городских пабликов и СМИ. Один из каналов с аудиторией 81к подписчиков.
Охват публикаций в соцсетях: более 60к просмотров.
Новостью поделилась Янина Смищенко, PR-специалист
На днях мы с блогером побывали на фабрике готовых блюд. Убедились во всем сами.
С блогером побывали на фабрике — 7500 м², четыре направления и более 10 позиций для наших полочек: супы, каши, салаты, круассаны.
Нам сразу выдали халат, маску, перчатки, бахилы и провели инструктаж. После такой экскурсии на полку смотришь иначе.
А еще человек, который никогда не любил свеклу, вдруг уходит с производства фанатом свекольного салата! Это я про себя, — рассказывает Янина Смищенко, PR-специалист.
Спасибо нашим поставщикам за вкусные, свежие и натуральные блюда.
На днях мы с блогером побывали на фабрике готовых блюд. Убедились во всем сами.
С блогером побывали на фабрике — 7500 м², четыре направления и более 10 позиций для наших полочек: супы, каши, салаты, круассаны.
- Строгий контроль, чистота, современное оборудование — всё по правилам.
Нам сразу выдали халат, маску, перчатки, бахилы и провели инструктаж. После такой экскурсии на полку смотришь иначе.
А еще человек, который никогда не любил свеклу, вдруг уходит с производства фанатом свекольного салата! Это я про себя, — рассказывает Янина Смищенко, PR-специалист.
Спасибо нашим поставщикам за вкусные, свежие и натуральные блюда.
Крупнейшее производство на Урале — наши поставщики
Команда — сила Жизньмарт
Об успехах, вакансиях, обучении и многом другом
Разрушаем мифы
о ночной смене
о ночной смене
Наш герой – Софья Козловских, ночной старший продавец–рекордсмен на 8 Марта, 167 в Екатеринбурге.
«Соня в команде с первых дней открытия ночной смены, а это практически пять лет. Соня, спасибо, что ты с нами!» — рассказывает Екатерина Урунова, управляющий партнёр.
Как ты решила работать именно ночью?
Во время стажировки я случайно узнала, что у нас на филиале идёт набор ночных сотрудников. Мне стало интересно попробовать. Когда проходила аттестацию, спросила у директора: «Могу ли пойти в ночь?» Он согласился.
Как ты решила работать именно ночью?
Во время стажировки я случайно узнала, что у нас на филиале идёт набор ночных сотрудников. Мне стало интересно попробовать. Когда проходила аттестацию, спросила у директора: «Могу ли пойти в ночь?» Он согласился.
Ночной гость отличается от дневного?
На самом деле нет особых отличий. Приходят те, кто поздно заканчивает работу или студенты перед экзаменами.
Что самое сложное в работе ночью, а что — самое классное?
Самое сложное — уследить за залом, когда вокруг много гостей.
Самое классное — момент, когда наступает тишина и приходит утро.
Бывает тревожно работать по ночам? Как с этим справляешься?
Мы работаем в паре, так что всегда рядом есть поддержка. Иногда тревога присутствует, в такие моменты я начинаю работать усерднее, и она уходит.
На самом деле нет особых отличий. Приходят те, кто поздно заканчивает работу или студенты перед экзаменами.
Что самое сложное в работе ночью, а что — самое классное?
Самое сложное — уследить за залом, когда вокруг много гостей.
Самое классное — момент, когда наступает тишина и приходит утро.
Бывает тревожно работать по ночам? Как с этим справляешься?
Мы работаем в паре, так что всегда рядом есть поддержка. Иногда тревога присутствует, в такие моменты я начинаю работать усерднее, и она уходит.
Существует ли миф о том, что ночью работы меньше?
Это и правда распространенный миф о ночной смене. Зачастую у нас нет свободного времени. Нужно многое успеть сделать: посчитать мини-инвент по готовой еде, выпечь хлеб, замыть кофемашину, прибрать зал, заполнить журналы и множество других мелочей, которые требуют твоего внимания.
Случай за время работы
Был один милый случай, который запомнился. Однажды к нам зашёл мужчина и попросил зарядку для айфона — он забыл ключи от дома в такси, а телефон разрядился.
Я тогда совершенно случайно захватила с собой зарядку из дома и решила помочь. По итогу он написал очень длинный тёплый отзыв о нашем филиале и обо мне лично, что было безумно приятно.
Это и правда распространенный миф о ночной смене. Зачастую у нас нет свободного времени. Нужно многое успеть сделать: посчитать мини-инвент по готовой еде, выпечь хлеб, замыть кофемашину, прибрать зал, заполнить журналы и множество других мелочей, которые требуют твоего внимания.
Случай за время работы
Был один милый случай, который запомнился. Однажды к нам зашёл мужчина и попросил зарядку для айфона — он забыл ключи от дома в такси, а телефон разрядился.
Я тогда совершенно случайно захватила с собой зарядку из дома и решила помочь. По итогу он написал очень длинный тёплый отзыв о нашем филиале и обо мне лично, что было безумно приятно.
Как совмещаешь ночную работу с личной жизнью?
Обычно в первый выходной я сплю, а на второй день можно сходить к родным в гости, погулять с друзьями, прибраться дома. Недавно я нашла новое хобби — татуировки. Пока набиваю только знакомым, но всё ещё впереди.
Опиши атмосферу Жизньмарта в 3 часа ночи тремя словами
Тишина, спокойствие и работа.
Чем особенен филиал на 8 Марта, 167?
Атмосферой. Мы здесь как большая семья, а Катя и Андрей — лучшие работодатели из тех, что я знаю.
Обычно в первый выходной я сплю, а на второй день можно сходить к родным в гости, погулять с друзьями, прибраться дома. Недавно я нашла новое хобби — татуировки. Пока набиваю только знакомым, но всё ещё впереди.
Опиши атмосферу Жизньмарта в 3 часа ночи тремя словами
Тишина, спокойствие и работа.
Чем особенен филиал на 8 Марта, 167?
Атмосферой. Мы здесь как большая семья, а Катя и Андрей — лучшие работодатели из тех, что я знаю.
Блиц
Самый популярный товар у ночных покупателей?
Онигири и «Раф солёная карамель».
Ты сова или жаворонок?
Сова с самого детства.
Один плюс ночной жизни?
Ночью никто никуда не торопится, нет суматохи.
Самый популярный товар у ночных покупателей?
Онигири и «Раф солёная карамель».
Ты сова или жаворонок?
Сова с самого детства.
Один плюс ночной жизни?
Ночью никто никуда не торопится, нет суматохи.
Департамент добрых дел
Кто пришёл к нам без денег и без ошейника?
Однажды в Жизньмарт в Уфе зашел пес. Супергерои напоили, накормили его и начали искать хозяйку. Нашли быстро.
Кстати, пса зовут Ричард — он сорвался с поводка, погнался за белкой и пробежал почти 2 км до нашего магазина. Сейчас он дома.
Историей поделился наш супергерой Милена из магазина на ул. Бульвара Давлеткильдеева 20, Уфа, в рамках конкурса «Истории на смене».
Кстати, пса зовут Ричард — он сорвался с поводка, погнался за белкой и пробежал почти 2 км до нашего магазина. Сейчас он дома.
Историей поделился наш супергерой Милена из магазина на ул. Бульвара Давлеткильдеева 20, Уфа, в рамках конкурса «Истории на смене».
Рейтинг магазинов
Самые быстрые, чистые и лучшие магазины Жизньмарт
Встречайте лидеров сервиса на 10 неделе!
Встречайте лидеров сервиса
на 10 неделе!
на 10 неделе!
Лидеры в большом формате:
- Верхняя Пышма, Успенский, 113Д — 95%
- Первоуральск, Ватутина, 72А — 95%
- Санкт-Петербург, Малый проспект В.О. 22 — 95%
- Тюмень, Фармана Салманова, 16 — 93%
- Уфа, Чернышевского, 88 — 93%
- Екатеринбург, Радищева, 28 — 91%
- Екатеринбург, Никонова, 18 — 91%
- Пермь, Луначарского, 99 — 90%
Лидеры мини-формата — филиалы с результатом 97%:
- Екатеринбург, Академика Парина, 45
- Екатеринбург, Амундсена, 63
- Екатеринбург, Заводская 36
- Екатеринбург, Малышева, 64
- Екатеринбург, Халтурина, 55
- Екатеринбург, Черепанова, 25
- Тюмень, Герцена, 82/2
- Тюмень, Рижская, 56
- Тюмень, Сакко, 5
- Тюмень, Советская, 55
- Челябинск, Елькина, 59
- Екатеринбург, Хуторская, 1/2
- Челябинск, Кирова, 25А
Наши покупатели в лицах
Наши покупатели в лицах
Попасть в рубрику Зелёной молнии возможно! Снимайте контент, делайте репосты с нами и нашим товаром, мы вас заметим и обязательно свяжемся!
Как я нашла новую квартиру благодаря бариста?
История произошла в Жизньмарте на Ленина, 73 в Челябинске
Очень хочется поделиться историей. Она произошла еще летом. Я каждое утро перед работой захожу в Жизньмарт выпить кофе, у меня появилась любимая девушка-бариста, которая начинала каждый мой день с улыбки. На тот момент я жила на съемной квартире, которую мне сдавали знакомые. Жила там долго, уже пару лет.
К сожалению, произошёл серьёзный конфликт с хозяевами квартиры, которые дали короткие сроки для сбора вещей и выезда. Эмоционально было очень тяжёло. Мне было некуда переезжать: родители живут далеко, а больше знакомых, у которых можно было бы снять жильё, у меня не было.
На следующий день после скандала поехала на работу. Заплаканная и опухшая, я по привычке зашла за кофе. Пока ждала свой заказ, мне написала хозяйка квартиры, снова с негативом.
На следующий день после скандала поехала на работу. Заплаканная и опухшая, я по привычке зашла за кофе. Пока ждала свой заказ, мне написала хозяйка квартиры, снова с негативом.
Я расплакалась, не выдержала, хотела уже выйти на улицу, но тут бариста вышла из-за стойки. Она отвела меня в сторону, обняла, стала успокаивать, налила воды.
Она не знала, что случилось, но все равно утешила и протянула руку помощи. Это приободрило меня, заставило встрепенуться. Я набралась смелости и рассказала эту ситуацию на работе: там сразу пришли на выручку, оказалось, что один из врачей как раз сдает квартиру. Туда я и переехала.
Сейчас у меня всё хорошо. Про эту историю стараюсь не вспоминать, но то самое тяжёлое утро, которое смогла осветить своей добротой та девушка — навсегда в моем сердце. Хочу сказать спасибо. Она поддержала меня в момент, когда мне казалось, что мир рухнул.
Она не знала, что случилось, но все равно утешила и протянула руку помощи. Это приободрило меня, заставило встрепенуться. Я набралась смелости и рассказала эту ситуацию на работе: там сразу пришли на выручку, оказалось, что один из врачей как раз сдает квартиру. Туда я и переехала.
Сейчас у меня всё хорошо. Про эту историю стараюсь не вспоминать, но то самое тяжёлое утро, которое смогла осветить своей добротой та девушка — навсегда в моем сердце. Хочу сказать спасибо. Она поддержала меня в момент, когда мне казалось, что мир рухнул.
Счётчик добрых дел
Столько Живчиков было направлено в благотворительные организации по всей стране за 2 года 4 месяца!
13 277 100
+11 700 Живчиков
Горячие вакансии Жизньмарт⚡️
Кто находится в поисках супергероев сегодня
Готов перейти из магазина в офис?
Ищем помощника коммерческого отдела
Чем будешь заниматься?
Что мы особенно ценим?
Важное условие: нужно быть сотрудником Жизньмарта
От нас: команда, которая горит своим делом, наставничество и обучение; официальное трудоустройство. График 5/2, с 9:00 до 18:00, на Хохрякова.
Чувствуешь, что это твоё?
Напиши нашему HR, и мы отправим тебе тестовое задание
Чем будешь заниматься?
- Ведение категорий кофе, напитки, мясо-яйцо
- Техническая сторона: работа с номенклатурами в СУ и графиками поставок
- Выгрузка отчетов и заполнение таблиц мониторинга
- Работа с данными РЦ и поддержка в чатах
Что мы особенно ценим?
- Любовь к работе с таблицами, отчетами, настройками в СУ
- Аналитический склад ума, ответственность и внимательность
Важное условие: нужно быть сотрудником Жизньмарта
От нас: команда, которая горит своим делом, наставничество и обучение; официальное трудоустройство. График 5/2, с 9:00 до 18:00, на Хохрякова.
Чувствуешь, что это твоё?
Напиши нашему HR, и мы отправим тебе тестовое задание
Работа в Жизньмарт
Место, где работа становится домом
Представь: утро начинается с аромата свежей выпечки и кофе, день проходит в кругу ребят, которые всегда поддержат, а вечером остаётся чувство, что ты сделал что-то хорошее.
Именно такой у нас каждый день!
Именно такой у нас каждый день!
Работа в Жизньмарт, что ждет тебя:
Стань частью команды Супергероев Жизньмарт!
- обучение с нуля (в том числе бариста)
- гибкие графики работы
- зарплата 2 раза в месяц, честно и вовремя
- бесплатное питание и вкусный кофе
- стильная корпоративная форма
- оплачиваемая стажировка
- молодая команда, где работают с душой
- реальный рост: от новичка до директора или даже партнёра
Стань частью команды Супергероев Жизньмарт!
Место, где работа становится домом
Представь: утро начинается с аромата свежей выпечки и кофе, день проходит в кругу ребят, которые всегда поддержат, а вечером остаётся чувство, что ты сделал что-то хорошее.
Именно такой у нас каждый день!
Работа в Жизньмарт, что ждет тебя:
Стань частью команды Супергероев Жизньмарт!
Именно такой у нас каждый день!
Работа в Жизньмарт, что ждет тебя:
- обучение с нуля (в том числе бариста)
- гибкие графики работы
- зарплата 2 раза в месяц, честно и вовремя
- бесплатное питание и вкусный кофе
- стильная корпоративная форма
- оплачиваемая стажировка
- молодая команда, где работают с душой
- реальный рост: от новичка до директора или даже партнёра
Стань частью команды Супергероев Жизньмарт!
Жизньмарт вакансии Екатеринбург
Вакансии в бэк-офис
Мы меняем то, как люди покупают продукты. Присоединяйтесь к команде!
Вакансии в бэк-офис
Вкусные полочки
Скидки, розыгрыши и новости о наших продуктах
Из чего сделаны наши тортики?
Новинками поделилась Полина Мальцева, руководитель продуктового маркетинга.
Показываем, что скрывается внутри: слой за слоем, вкус за вкусом. В приложении они в разделе с десертами❤️
Это не консервы — это ваш запас готовой еды
Идеей поделилась Полина Мальцева, руководитель продуктового маркетинга.
Вы приходите домой → улыбаетесь, потому что ужин уже готов → открываете банку → наслаждаетесь.
Обновили линейку готовой консервации —
супы и горячие блюда, которые нужно просто разогреть.
Пусть хороший ужин уже ждёт вас дома!
Вы приходите домой → улыбаетесь, потому что ужин уже готов → открываете банку → наслаждаетесь.
Обновили линейку готовой консервации —
супы и горячие блюда, которые нужно просто разогреть.
Пусть хороший ужин уже ждёт вас дома!
То, что может помочь уделить вечером больше времени себе и близким.
Самый внимательный читатель!
Нужно найти правильный ответ на вопрос, отправить его редактору и получить бесплатный десерт!
Отправляйте скриншот заметки или текстовый ответ редактору Дарье Костенецкой в Telegram.
Вопрос номера: сколько обращений получает наш колл-центр каждый месяц?
Нужно найти правильный ответ на вопрос, отправить его редактору и получить бесплатный десерт!
Победитель найден! Всем спасибо за участие и удачи в новой игре!
В прошлом номере самой внимательной читательницей стала Юлия, супергерой на Халтурина, 55!
Отправляйте скриншот заметки или текстовый ответ редактору Дарье Костенецкой в Telegram.
Вопрос номера: сколько обращений получает наш колл-центр каждый месяц?
- Победит тот, кто пришлет ответ третьим.
- Вы нам — скриншот, мы вам — промокод Жизньмарт на десерт!
Самый внимательный читатель – Юлия, супергерой на Халтурина, 55.
Над этим выпуском работали:
Последние выпуски
