• С Днем рождения, Сакко и Ванцетти, 61
• «Здесь все по любви и от души» — полгода Светлому, 4
• Голосуем за суперслово. Кому достанется чизкейк?
• Команда Мини изучает Челябинск
• Знакомимся с новенькими, участвуем в конкурсе, передаем приветы
• Победители Марафона сервиса
• Полезно или нет? Факты о потреблении кофеина
• Маркетинг на всех скоростях
• Полные полочки. Вкусные новинки Жизньмарта

ДОРАБОТКА ФОРМАТА — блок обязательный для чтения жизньмартовцев

• Операционка
• Безопасность
• IT-штучки
• База знаний

Андрей Халяпин, партнер Жизньмарт:
«Поздравляю команду Сакко и Ванцетти с Днем рождения! 2 года для Жизньмарта — это большая дата. Огромное спасибо всем, вы супер! Каждый из вас — яркая и интересная личность. Спасибо директору магазина Кате Симоновой, у нее получилось создать отличную команду. Спасибо моему партнеру Паше Боброву. Вместе мы достигнем новых высот!»

Никита Кожемяка:
«С этим местом у меня всегда будут ассоциироваться все самые позитивные эмоции. Сакко и Ванцетти, 61 — без преувеличения, часть моей жизни. Каждый раз когда я сюда прихожу, ощущаю себя, как дома. Я работаю с родными и дорогими мне людьми.

Здесь я с 13 сентября (спасибо Полине Ваулиной за то, что направила меня на Сакко и Ванцетти, 61) и хочу передать слова благодарности всем сотрудникам Сакко и Ванцетти, которые мне помогали во всём и продолжают это делать! Катя Симонова, Андрей Халяпин, Паша Сенников, Паша Бобров, Дима Саяров, Игорь Фролов, Сева Сорокин, Саша Механошин, Варя Васеловская, Ханя, Никита Воронин и, конечно же, Саша Миков и Маша Ерохина. Спасибо, что вы рядом.»

Ребята, поздравляем вас! Задувайте свечки и загадывайте самые дерзкие желания! Все обязательно сбудется :)

— Вспомните, каким был магазин в день открытия. А какой он сейчас?
— Все было такое новое, неизведанное. Мы еще не знали наших покупателей. А теперь я счастлива, что магазин стал близким и родным для гостей. Мы знаем каждого покупателя и не просто здороваемся и улыбаемся, а обнимаемся при встрече. Их дети меня знают и очень любят. А еще у нас много собачников. Смеялась, что гости даже ревнуют своих четвероногих — они всегда ко мне бегут. Также мы набрали классную команду! Вадим Баранов работал старшим продавцом, а потом ушел в УК и стал тренером. Но все равно по выходным заходит в гости и, если нужна помощь, выручает. Здесь все по любви и от души.

— Поделитесь показателями, каких максимальных выручек достигали?
— С первого месяца вышли на положительные показатели. По потерям и списаниям получили хороший результат, работаем с автозакупом и своевременно реагируем. Уже достигали более 80 тыс руб. в день! Вместе с Катей Павлюченко делали акции для привлечения трафика, размещали рекламу Вконтакте, запустили карточки «6 кофе в подарок».

— Как отметили дату?
— На полгода раздавали шарики, а енот развлекал гостей. В еноте была я :) Ходила и веселила жителей Светлого. Еще гости играли в детектива, искали фишки со скидками. А в 9 вечера с командой накрыли стол и отметили по-семейному: разговорили, смеялись, строили планы на будущее. Например, уже закупили кормушки для птиц и будем их брендировать. Скоро в Светлом появятся домики для птичек.

— Ваш секрет, как поддерживать команду?
— Главное – быть искренним и честным. Как мать, где-то ребят и пожурю, но они знают, как я их люблю. Отдача команды тоже видна – это чистота в зале, высокие результаты проверки Зеленых агентов, мы участвуем в конкурсах и побеждаем. Супергероев лучше не найти!

Большое спасибо управляющей компании! Меня взяли советником по персоналу в УК. Очень нравится, что команда молодая, хоть мне и 45 лет, чувствую себя нужной и полезной. Я уже говорила, что Ивану Зайченко надо запатентовать эликсир молодости – находясь рядом с молодыми, сам молодеешь!

В прошлом номере Елизавета быстрее всех собрала крутые бананы, а мы вручили промокод на сладкий подарок. Кстати, ее любимый десерт — малиновая тарталетка. Наш подарок за внимательность оказался весьма кстати :)

Кто же победит в новой гонке за десерт?
В этом номере ищите кодовую фразы :) Выиграет тот, кто пришлет фразу третьим @annkrasova. Поехали!

Практически никто не понимает потенциал Челябинска для развития. Все говорят одно и тоже — город заводов, работяг, умирающий, серый и страшный. Я прожила в Челябинске 12 лет, работала в крупном культурно-развлекательном холдинге, вела активную социальную жизнь и точно понимаю, как сильно развивается HoReCa в этом городе.

Итак, за 5 часов:

• «Белый рынок» — отметили стиль и качество аудитории. Цитата: «Какие красивые люди!»
• Прогулялись в элитном районе на Лесопарковой и у главного корпуса ЮУрГУ.
• Прокатились по Ленина в обе стороны, отметили для себя 2 помещения.
• Посмотрели ТЦ «Алмаз».
• Погуляли по Кировке.
• Поехали в мощные спальники: Ньютон, Академический, Тополиная Аллея.
• Заехали к подруге в веганский магазин, закупились и счастливые поехали домой.

Команде понравился город. Наметили приезд в более теплое время, чтобы можно было прогуляться, и отметили для себя точки развития!

Итоговый результат — 87 баллов.
Чек-лист — 96,8%
Время доставки — 13,2 мин

Познакомиться с рейтингом месяца по ссылке.

— Расскажи, чем ты занималась до Жизньмарта?
— Получила интересный и полезный опыт в HR, в В2С и B2B продажах — умею продавать как креветок, так и людей :) Всегда обучаюсь чему-то новому — считываю мысли людей по планетам и кбжу в обеденной порции.

— По каким вопросам к тебе можно обращаться?
— По вопросам разработки этикеток, актуальности штрих-кодов и QR-кодов, правках/очипятках в составах, кбжу и описании позиций на сайте.

— Напиши свой секрет, как быть эффективным и все успевать?
— Еженедельное планирование и принцип «15 минут». Еще я щедрая — поделюсь чек-листом «Как быть эффективным и всё успевать». Обращайтесь! :)

Пeрвaя часть кодовой фразы: Ты можешь всё, если рядом есть человек...

Заявились 14 участников.

Правила игры:

1. Каждому Амбассадору даем персональную ссылку. Эта ссылка индивидуальна.
2. В игре участвуют сотрудники Жизньмарт.
3. Цель — собрать максимальное количество подписок на наш канал по своей ссылке.
4. Для этого можно делиться ссылкой с друзьями, выкладывать ссылку в чаты, группы, общества, размещать ссылку в своих социальных сетях.
5. Итоги подведем 30 апреля.

Победитель получит билеты в кино и вкусный подарок от Жизньмарт. А самое главное — звание Амбассадора и статью про победителя в Зеленой Молнии.

Желаем удачи!

Кофе, кофе и еще раз кофе! Мы уже не можем представить утро без кофеинового заряда. Идем на работу, гуляем с домашним питомцем, да и просто – мы заходим в ближайшую кофейню за тем самым магическим напитком. Но стоит ли вообще употреблять кофеин и не вредит ли он организму?

В акции сбора приняли участие:

• Колмогорова, 73/5
• 8 марта, 167
• Театральный, 5
• Хохрякова, 63
• Белинского, 222
• Фучика, 3
• Блюхера, 45
• Шейнкмана, 90
• Белинского, 41

Рады поделиться итогами акции, в которой приняли участие около 40 человек. Мы смогли собрать 2 больших ящика с кормами и передали их в Фонд.

Инициатором ежемесячного сбора является Фонд помощи бездомным животным.

Пресловутая истина натолкнула на мысль — имея в своем арсенале такой оснащенный магазин с товарами, которые отбираются, тестируются и радуют своим составом и видом, есть смысл сделать большой проект с грамотным специалистом — нутрициологом.

Цель — подсветить философию Жизньмарт. Это не ПП, это про пользу, витамины, сбалансированный рацион, который актуален не только фитоняшкам, но и традиционным семьям, где уделяют внимание составам, позволяют сладости, наггетсы и другое.

Идея — показать богатство выбора. Какие привычные продукты можно между собой сочетать, что добавить, чтобы усилить свойство и обогатиться витаминами.

Ирина Туктарова нашла меня случайно. Сама подошла на бизнес-встрече еще осенью, как раз после того, как идея пришла мне в голову.

Прописали проект и приступили к реализации в конце зимы с фокусом на весну. Когда, как не в марте познавать новое витаминное знание.

• Онлайн-прогрев к теме через тест по нутрициологии (получили >8,5 тысяч ответов на вопросы).
• Провели профессиональную съемку с Ириной в магазине на Хохрякова, 74. К слову, я практически никогда не брифую специалистов по питанию, какие продукты подсветить было бы выгодно. Ирина сама выбрала нужное.
• Выложили 4 поста в Instagram, Telegram, VK. Совокупный охват — более 27 тысяч просмотров.

Проект получился объемным, ненавязчивым, полезным, профессионально снятым с упором на мнение опытного специалиста. Горжусь не только проделанной работой, но и Ириной — все снято с первого дубля.

Видеоролики вы можете взять для размещения в своих чатах покупателей. Они на нашем канале Жизньмарт.

Кушайте вкусно и полезно, смотрите составы, не отказывайте в удовольствии, а Жизньмарт поможет с выбором!

В проекте участвовали:
Проджект: Павлюченко Катя
Нутрициолог-диетолог: Ирина Туктарова
Видеооператор: Андрей Лепилин
Спасибо Кате Астраханцевой за макет воблера, магазину на Хохрякова, 63 за помощь!

Леденец из изомальта «Поцелуй на удачу»
Сырники из Альбуминового творога
Йогурт с гранолой Вишня с корицей
Набор эклеров ассорти (шоколадный, малиновый, лимонный)
Филе лосося рубленое
Бальзам для губ

Выгрузка электронного чека потребуется в случае, если в филиале отключена печать бумажных чеков и гость просит бумажный чек. Чек можно выгрузить из Контур.ОФД и распечатать.

Как это сделать, читайте в Базе знаний.

Ловите отчет за март. Там много интересного :)

Собрали самые частые ошибки, указали моменты, на которые важно обратить внимание. К слову, в некоторых позициях чек-листа стало намного меньше недочетов. Например, в раздевалках и зонах сборки заказов стало аккуратнее. Молодцы!

Читайте отчет по ссылке.

До 15 апреля присылайте @annkrasova ваши заметки. Что это может быть?

• Неактуальная информация — мы так уже не делаем, а делаем по-другому.
• Нерабочие или старые ссылки/кнопки.
• Дублирующие друг друга статьи.
• Опечатки.
• Не забудьте проверить поисковую строку. Придумайте рабочий вопрос, введите запрос в строку поиска. Не получилось найти то, что искали? Пишите тоже!

Как присылать?
Скриншот, ссылка на статью и пояснение.

Кто участвует?
Все!

А какой подарок самому активному?
Набор для приготовления вкусного супчика от Жизньмарт на ваш выбор и почетное звание Ревизора Базы знаний.