ЗЕЛЁНАЯ МОЛНИЯ
25 — 31 января 2023 года
№ 141 (4)
®
Интересное в номере

ДОРАБОТКА ФОРМАТА — блок обязательный для чтения жизньмартовцев
Хороших магазинов должно быть много
Открытия новых Жизньмартов
Мини в ТЦ «Гагарин»
Вчера, 30 января, открыл двери новый Мини опытных партнеров Юлии Ерофеевой и Елены Герасимовой. Жители района очень ждали уютный зеленый магазин с полезной едой и вкусными перекусами на полках.

Поздравляем команду с запуском и желаем много гостей и высоких выручек!

Добавляйтесь в чат друзей и заглядывайте на кофе :)
Сегодня, 31 января,
открываем три Жизньмарта
Жизньмарт на Радищева, 28
Долгожданный магазин на оживленном перекрестке Радищева-Московская в БЦ «Парус» открыли опытные партнеры Александр Кузнецов и Наталья Курочкина.

Весь день команда угощает свежесваренным кофе за подписку в чат покупателей и проводит дегустации. Вкусный повод зайти к ребятам в гости после работы и поздравить лично :)

И крутая новость — магазин будет круглосуточным!
Жизньмарт мини на Вайнера, 15а
Свой второй Миник сегодня запустил Евгений Сидранский. Магазины партнера всегда наполнены фишками и креативом, поэтому ждем новые проекты от Евгения и команды в свежем Жизньмарт мини.

В честь открытия ребята:
  • угощают кофе за подписку в чат друзей
  • дарят десерт в подарок при покупке от 450₽

Поздравляем с открытием!
Жизньмарт мини на Бакинских Комиссаров, 95
Больше хороших магазинов на Уралмаше! Жители района им очень рады :)

Поздравляем партнера Михаила Шурова с запуском магазина! Желаем крутых показателей, полных полочек и много гостей.

Акции в честь открытия:
  • кофе за подписку в чат друзей
  • десерт в подарок при покупке от 450₽

Приходите в гости!
Если вы хотели открыть Жизньмарт в Тюмени, это знак!
Крутые локации в Тюмени разлетаются, как горячие пирожки, а значит, самое время занять помещение для нового Жизньмарта большого формата.

Что сейчас?
  • 1 магазин открыт
  • 6 магазинов в стройке/проектировании
  • 4 магазина в стадии определения локации
Итого:
11 магазинов большого формата.

Мы видим емкость в 19 магазинов большого формата.

Рекомендуем действующим и потенциальным партнерам присмотреться к городу и принять решение, ведь очень скоро и Тюмень будет Sold Out для франшизы магазинов большого формата.

Узнать подробности у Евгения Сергеева
Инвестиционный тиндер Жизньмарта
Это когда инвесторы и управляющие партнеры могут найти друг друга для совместного открытия магазина Жизньмарт.

Прототип нашего проекта по ссылке.

Если вы инвестор и хотите вложить деньги в открытие магазина Жизньмарт, напишите партнеру из презентации, чтобы обсудить с ним условия.

Делитесь обратной связью и идеями по доработке проекта с Ксенией Лысенко.
Мягко разбудит и вкусно взбодрит
Посвящаем этот выпуск любимому всем сердцем напитку — кофе
Наш кофейный партнер Дмитрий Маурин рассказал, какие зерна мы используем в Жизньмарт, а еще поделился своими любимыми напитками.

Напоминаем про наши кофе-акции:
  • Кофе в свою любимую кружку со скидкой 7%
  • Каждый 6-й кофе в подарок при накоплении напитков на розовой карточке
  • С программой лояльности цена становится ниже на латте и капучино
Чай или кофе?
А давайте проверим, кого здесь больше — ценителей кофейного напитка или чая?
Голосовать
Хорошего тебе дня :)
10 напитков в очереди.
Вдох-выдох. Поехали!
Они стоят за баром и виртуозно жонглируют стаканчиками, сиропами и питчерами с молоком. Их не пугают очереди и запары. Их суперцель — приготовить удивительный напиток, чтобы сделать гостя еще счастливее.

Амбассадор Зеленой молнии Анна Маринич взяла интервью у ребят, которые не просто круто варят, но и показатели держат!

Бариста Жизньмарт о своих авторских напитках, рекордах по стаканчикам и лайфхакам.
Света, Щорса, 29
Однажды, когда одна стояла за баром, в очереди было 12 напитков. В такие моменты важно не паниковать, чтобы не совершать ошибок. Конечно, в мои первые «запары» я волновалась и старалась сделать все как можно быстрее, из-за чего и ошибалась. Например, капучино на кокосовом делала на классическом. Со временем вырабатывается порядок действий, в котором ты можешь делать несколько напитков одновременно и без ошибок. Я думаю, все приходит с опытом.

Раньше очень нравилось готовить «сложные» напитки, например, арахисовый латте, раф соленая карамель или ягодный какао. Сейчас же я отрабатываю латте-арт, поэтому больше всего кайфую от приготовления капучино или латте с удавшимся рисунком на кофе.

Мой авторский рецепт «Капучино молочный шоколад». В стаканчик добавить немного растопленного молочного шоколада, сверху пролить эспрессо, отдельно в питчер налить молоко и добавить шоколадный сироп, взбить молоко и влить в стакан с эспрессо и шоколадом. Вариаций можно составить много, добавив другой сироп, но это классический рецепт :)

Классный бариста, помимо навыков, обладает добрым нравом. Спокойно реагирует на слова гостей «эКспрессо», «латтЭ», не меняясь в лице. Он разбирается в напитках и готов всегда помочь гостю с выбором. Он поддерживает чистоту в рабочем пространстве, потому что так приятнее работать. В общем, классный бариста — это такой же классный супергерой Жизньмарта :)
Лиза, Сони Кривой, 83, Челябинск
В момент запары не всегда есть время подсчитать, но, мне кажется, максимум в очереди было около 10 стаканчиков. А недавно был заказ на 17 напитков! Когда я обучаю стажеров, первое, о чем мы говорим, – это спокойствие и внимательность на баре. Это важно, так как если ты начнешь нервничать и суетиться, что-то точно пойдет не так. Главное – не поддаваться панике, делать свою работу, как обычно. Вежливо объяснить гостям, что нужно немного подождать.

Поначалу я испытывала сложности в приготовлении какао, но позже влюбилась в этот напиток. Потом стала экспериментировать с добавлением сиропов, молока, сливок в какао и создала свой идеальный рецепт. Сейчас несколько постоянных гостей даже просят сделать «что-то на свой вкус».

Рецепт прост. Нам понадобится 15 грамм детского какао, 10 мл сиропа «Имбирный пряник», 5 мл сиропа «Бурбон Ванили», 5 гр сахара, 200 мл молока и 50 мл сливок. Смешиваем все в питчере, и наш шедевр готов!

Кофе популярен в Жизньмарте. На это влияет не только его вкус, но и атмосфера, которую бариста создает на баре. Зачастую люди возвращаются не только из-за вкуса напитка, но и из-за милого бариста :)

На мой взгляд, идеальный бариста бодр, вежлив, свеж и харизматичен, он словно магнит для посетителей. Приятная беседа с бариста по утрам – залог хорошего настроения. Не забудьте обменяться хорошими пожеланиями, так к вам вернутся еще со стопроцентной вероятностью.
Эдгар, Мира, 41
У меня было максимум около 8-10 напитков на планшете. Глаза разбегаются от количества, но важно помнить: все должно быть последовательно. Первым висит на доставку? Делай на доставку! Конечно, стоит быть рассудительным. Если на доставку много напитков, то лучше сосредоточиться на зал, ведь люди спешат.

«Поспешишь — людей насмешишь», а может, и настроение испортишь. Делай быстро, но не торопливо, это разные вещи. Это даст тебе шанс сделать классный день для гостей, не накосячь!

Я люблю готовить Ананасовый бамбл — сок красиво переливается сквозь призму льда. Но больше люблю капучино. Это мама всех мам. Это итальянская классика. Капучино дает простор для фантазии и для латте-арта :)

Про авторский рецепт. Шоколадно-банановый какао я делал ещё до появления в ассортименте и использовал вместо сахара 25 грамм шоколадного сиропа. Сейчас в ходу вишнёвый/ананасовый тоник в пропорциях 60/40.

О качествах бариста. Чистоплотность! Чистый бар — вкусный кофе. Заинтересованность! Если тебе не интересна тема кофе, скромно откажись от длительного нахождения на баре при такой возможности. Бариста — это не рабочая рутина, это экспириенс, от которого всегда получаешь удовольствие.

У бариста нет предела для развития. Остановился там, где был, — молоко взбивается хуже, эспрессо вываривается жжённое. Пытливые бариста завоёвывают уважение. Кофе — тема для бесконечного развития, и это действительно захватывает.
Вика, 8 марта,86
У меня было максимум стаканчиков 10, возможно, и больше. Все, конечно, зависит от человека и его стрессоустойчивости, лично у меня каких-то проблем с наплывом кофе нет. Самое главное – помнить, что рядом с тобой всегда находятся коллеги и они могут прийти на помощь в любой момент.

Мне очень нравится Флэт уайт. Из-за того, что это достаточно концентрированный напиток, на нем очень удобно рисовать.

Каких-то особых рецептов у меня нет, ведь главное, чтобы все гости получили одинаково вкусный и качественный напиток.

Самое важное качество бариста – это коммуникабельность, потому что необходимо помогать гостям с выбором, учитывать все их пожелания, рассказывать про новинки и так далее. А с навыками приготовления вам помогут специальные бариста-тренеры и, конечно же, опыт работы.
Настя, Антона Валека,12
Максимум у меня стаканчиков было штук 10 и 6 из них были на доставку! Я всегда себя беру в руки и говорю себе: «Это не самое сложное в жизни, ты справишься». Вдох и выдох, погнали! У меня уже привычка делать кофе, я знаю секреты, как сделать его быстро и качественно, чтобы гости были довольны.

Очень сильно кайфую от любого напитка с сиропом «Имбирный пряник». Это всегда так вкусно пахнет :)

У меня есть авторский рецепт, который мне очень сильно нравится. Хоть я сама редко пью кофе, но этот напиток просто сводит меня с ума! Это латте на фундучном молоке с добавлением сиропа «Имбирный пряник» и немного корицы для запаха. Получается просто великолепно!

Я думаю, бариста должен быть собранным, потому что важна скорость и качество напитка. Быть всегда оптимистичным и веселым, потому что, мне кажется, что настроение тоже влияет на качество напитка. И самое главное — это практика, и ты будешь прекрасным бариста!
Продолжая тему кофе...
Рассказывает партнер Юлия Исаева

В субботу на Счастливой, 8 собирались с поставщиками кофе, сиропов, основ для напитков, чтобы во главе с Олесей Черновой придумать новые напитки на летний сезон.

Было выпито мноооого кофе, испробованы разные рецепты.
Очень много вкусного и интересного навыдумывали. Осталось из этого множества выбрать Топ и придумать заманительные названия :)

P.S. До матчи и какао дело еще не дошло, рецепты есть, впереди еще одна отработка!
Новости Жизньмарта
Свежие, зеленые, хорошие!
Город засыпает... Просыпаются любители вкусняшек!
Здесь вкусная еда и ароматный кофе даже ночью:

  • Декабристов, 51
  • Шейнкмана, 90
  • 8 марта 167
  • Татищева, 96
  • Хохрякова, 63
  • Ясная, 2 (мини)
  • NEW Челябинск, Родионова, 17
  • NEW Радищева, 28
  • NEW Ткачей, 23 (с 6 февраля)

Не хочется выходить из дома? Не беда, наши Супергерои бережно соберут заказ и доставят его в удобное для вас время.
Жизньмарт не только про еду
Жизньмарт — это большая семья единомышленников, которая постоянно развивается и интересуется новым.

В Зеленом коворкинге на Белинского, 222 запускаются игры. Несколько раз в месяц будем играть в различные интерактивные и ролевые игры, а также учить детей предпринимательству и креативному мышлению.

Есть свободное время и желание собраться в приятной компании и весело провести время? Тогда вам точно в Зеленый коворкинг!

Расписание игр и все подробности вы сможете узнать в чате покупателей, а также у ведущей игр Шокун Виктории Васильевны, 8 922 183 63 09 (Whatsapp).
День рождения Жизньмарт Мини Радуга Парк
2 февраля уже год, как перезапустили магазин в ТЦ Радуга Парк и по этому случаю магазин устраивает большой праздник! Целый день гостей будут ждать дегустации любимых продуктов Жизньмарт.

С 14:00 до 16:00 часов разукрасим аквагримом, сделаем блеск тату и флэш тату. А также сюрпризом этого дня будет енот гитарист, который исполнит популярные зарубежные мелодии.

Приходите танцевать и подпевать!
Заглядываем в прошлое.
Вот так радовались перезапуску в Радуге год назад!
Жизньмарт и Брусника помогут горожанам накормить птиц
С 30 января в 25 магазинах Жизньмарт жители Екатеринбурга смогут бесплатно получить корм для птиц. Его совместно с орнитологами разработали ландшафтные архитекторы Брусники. В составе смеси — семена подсолнечника и тыквы, пшено, просо, овес и пшеница.

— Зима — испытание для птиц. В это время года корм добывать им становится значительно труднее, а калорий требуется больше. Мы хотим помочь им пережить холода и предлагаем полезную альтернативу хлебу и сухарям, которыми обычно люди подкармливают пернатых, — рассказывает Екатерина Астраханцева, PR-специалист Жизньмарт.

Чтобы получить корм, нужно назвать продавцу промокод «Брусника». Количество кормов ограничено.

— В первый день проект набрал много лайков и просмотров. Спасибо Екатерине Астраханцевой за новый крутой проект! — поделилась Юлия Самусенко, директор по маркетингу Жизньмарт.
Адреса магазинов, участвующих в акции:
Азина, 25
Белинского, 41
Белинского, 222
Блюхера, 45
Вильгельма де Геннина, 34
Вильгельма де Геннина, 45
Горького, 65
Декабристов, 51
Клевер парк, Ткачей, 23
Космонавтов, 108А
Крестинского, 57А
Ленина, 48
Ленина, 93
8 Марта, 86
8 Марта, 167
Мира, 41
Московская, 249
Репина, 52
Родонитовая, 3
Татищева, 96
Театральный, 5
Фучика, 3
Циолковского, 27
Шейнкмана, 90
Щербакова, 37
Лидеры рейтинга. Большой формат
Самые чистые, быстрые и лучшие магазины Жизньмарт
  • Самый-самый
    и самый чистый
    Циолковского, 27
  • Самый быстрый
    Белинского, 41
ПЕРВОЕ МЕСТО:
Циолковского, 27
73,2 балла
ВТОРОЕ МЕСТО:
Татищева, 96
67,5 баллов
ТРЕТЬЕ МЕСТО:
Театральный, 5
64,2 балла
Полный рейтинг за неделю здесь.
Авторизуйтесь в СУ, зайдите в Базу знаний через панель слева
и пройдите по ссылке в Молнии.
Лидеры рейтинга. Мини-формат
Лидеры еженедельного «сервисного» рейтинга
Результаты с 23 по 29 января
ПЕРВОЕ МЕСТО:
Малевич, Манхэттен
12 баллов
ВТОРОЕ МЕСТО:
Корепина, 65, Вокзал, 8 марта, 128
11 баллов
ТРЕТЬЕ МЕСТО:
Атриум, Светлый, Малышева, 146, Куйбышева, 41
10 баллов
Полный рейтинг за неделю здесь.
Авторизуйтесь в СУ, зайдите в Базу знаний через панель слева
и пройдите по ссылке в Молнии.
Жизнь на колесах
Велосипеды и скорость
Лидеры велосипедной доставки
по количеству заказов
Результаты за 23-29 января. Сила, скорость, мощь — в этих ребятах есть все!
  • 1 место
    Александр Кунгуров
    208 доставленных заказов
    168 километров
  • 2 место
    Роман Галиев
    144 доставленных заказа
    158 километров
  • 3 место
    Тимофей Ананьев
    135 доставленных заказов
    103 километра
Легенды скорости.
Чемпионы доставок
В новой рубрике знакомимся с теми, кто ежедневно взбирается на железного коня и мчится с вкусной едой за плечами.

Директора, пишите главреду Анне Ляминой про рекорды и про ваших суперкурьеров.
На связи команда Антона Валека, 12
На прошлой неделе ребята на АВ12 показали крутое время — 14,6. А 26 января команда сделала свое максимальное количество заказов на неделе — 50. Красавчики!

Кто на филиале отвечает за скорость, рассказала продавец Настя Грибайло.

Рома Галиев. Главный папочка нашего филиала по доставкам! Всегда поможет в трудную минуту, держит на контроле все электрические велосипеды Антона Валека, 12. Быстро и качественно доставляет заказы.

Егор Сосновских. Быстрый и невероятно красивый курьер Антона Валека, 12. Заказы доставляет всегда вовремя. Ответственно подходит к своей работе!

Всех мальчиков мы очень любим и ценим их ответственность к работе ❤️
Команда — сила Жизньмарт
Об успехах, вакансиях и обучении
Добро пожаловать!
В следующем номере продолжим знакомить вас с новенькими,
наша команда становится больше :)
Роман Добровольский,
тестировщик
Кем работал до Жизньмарт?
Я работал гидом в Турции 3 сезона подряд (сезон: апрель-октябрь). Проводил экскурсии, рассказывал о стране, обычаях и возможных поездках к достопримечательностям.

Какие качества должны быть круто прокачены у тестировщика?
Тестировщик обязательно должен быть ответственным и коммуникабельным. Огромным плюсом является способность находить баги там, где на первый взгляд их тяжело найти.

Ты сам пользовался приложением и сайтом до того, как попал в Жизньмарт?
Сам являюсь постоянным клиентом компании и активно пользуюсь продукцией, впечатления только положительные :) Как «типичный пользователь» с багами, нарушающими функционал, не сталкивался.

Какие профессиональные цели хотел бы достичь?
Главные цели — развитие вместе с командой и стремление к успеху! В дальнейшем хотелось бы автоматизировать процесс тестирования и сократить время выполнения задач.
Марина Агеева,
санитарный контролер
В каких направлениях ты работала ранее?
Работала на кондитерской фабрике инженером-химиком по готовой продукции. Потом химиком-аналитиком, а затем бухгалтером. В итоге поняла, что душа все-таки лежит к пищевой безопасности, и искала работу, связанную с этим направлением.

Как узнала о вакансии?
Изначально отправляла свое резюме на рассмотрение в Сушкоф и Жизньмарт. Но была приглашена именно в Сушкоф на вакансию «санитарный контролер». После собеседования в Сушкоф меня рекомендовали на собеседование в Жизньмарт. Так и связала судьба.

Ты была гостем Жизньмарт?
Да, когда появлялись первые Жизньмарты, было интересно, чем же отличается магазин от других. Обычно в Жизньмарт я покупаю полезные сладости, пастилу, зефир, масла, семена.

Чего ждешь от работы в команде?
Что сделаем совместными усилиями чистые, безопасные и уютные магазины!
Дарья Глухих,
продвижение СТМ
Расскажи о своем опыте работы?
Опыт работы в девелоперских компаниях, а также в УК коммерческой недвижимости (аквапарки, торговые центры).

Как ты впервые познакомилась с Жизньмарт?
С Жизньмарт знакома практически с открытия, с самого первого магазина на Шейнкмана, 90. Понравилось сразу все, особенно готовая еда без всяких майонезов, настолько, что подсадила всех своих друзей на Жизньмарт :) Мои любимчики — это соус песто и горячий шоколад, который наливается в стаканчик.

Что важно сделать в ближайшие месяцы?
Целей много, основные направлены на продвижение и узнаваемость СТМ. В ближайшие месяцы надо сделать так, чтобы информация о новинках появлялась своевременно, а то и раньше.

Какие профессиональные планы на Жизньмарт?
Хотелось бы расти вместе с компанией, выходить в новые регионы, раскачать продукт настолько, чтобы продукция Жизньмарт стала именем нарицательным.
Вакансии в команду мечты
Не меньше :)
Кто знал, что в Жизньмарте столько поэтов!
На прошлой неделе мы получили несколько новых стихотворений. И даже текст песни про Жизньмарт на английском языке! Ребята, с каждым днем вы открываете в себе новые грани и удивляете нас. Мы получили большое удовольствие, читая каждое ваше творение. Спасибо.

Переключайте вкладки и наслаждайтесь :)
Страсти огненной полные очи
Стремящихся за горизонт
Энкефалин что чарующий пончик
Дарует поместив его в рот

Тепло и уют по глотке рукою
Текут наполнившись счастьем
Даже не знала, что лавка героев
Исцеляет сухие запястья.
Пришло время завершать рубрику. В следующем номере сделаем голосование и выберем победителя конкурса стихотворений про Жизньмарт.

Если хотели участвовать и уже набросали черновик, отправляйте его в это окошко.
Ура, наша волейбольная команда победила
Спикер: Юлия Мухина, специалист по корпоративной культуре

Сборная команда «Жизньмарт-Сушкоф» стала победителем второго дивизиона «Кубка мира по волейболу» среди корпоративных команд. Чемпионат прошел в субботу, 28 января, в ФОК «Росток». Всего в соревнованиях приняли участие 12 команд-представителей разных организаций Екатеринбурга.

Торжественная церемония открытия началась в 10 утра с выноса флагов страны, которую каждая команда представляла на чемпионате. Наши спортсмены выбрали ОАЭ, чтобы поддержать долгожданное открытие первого магазина Жизньмарт в Дубае.

Далее 12 команд разбили на три подгруппы. Соревнования проходили сразу на трех площадках в одну серию до 21 очка. По итогам игр в подгруппах определились два дивизиона, в которых спортсмены играли также в одну серию до 15 очков. Во втором дивизионе команда «Жизньмарт-Сушкоф» уверенно обыграла соперников во всех играх, что позволило нам выйти на первое место в дивизионе. Итого 5 побед из 5.

На церемонии награждения победителям вручили кубок и медали за 1 место, а также подарки от спонсоров. Жизньмарт также выступил партнером спортивного мероприятия и подарил вкусные подарки лучшим игрокам в каждой команде.

Капитаном команды был Владислав Попов, заместитель руководителя РЦ. Поздравляем ребят с победой. Гордимся каждым участником!
Как избежать выгорания на работе
Иван Зайченко, основатель Жизньмарт, довольно просто объяснил, почему случается выгорание и как с ним можно бороться.

Я верю, что у человека бывает мало энергии в трех случаях:
  • когда он болеет, мало спит, не занимается спортом или неправильно питается;
  • когда нет мечты, и он ничего не ждет от будущего;
  • когда он выгорел.
Если этих проблем нет, то и энергию какими-то специальными методами восполнять не надо.

Много говорят, как же опасно выгорание. А что такое выгорание, почему оно происходит? Внятный ответ я узнал только недавно, и это очень интересно.

«Выгорание происходит, когда от человека долго требуют то, чего сделать он не в состоянии»

Читать далее статью на Е1
Телеграм-канал Ивана Зайченко
Передай привет!
Это рубрика добра и заботы. Здесь мы поддерживаем друг друга и говорим спасибо. Отправляй приветы, поздравления, пожелания по ссылке.

Можно анонимно.
Коммерческий Жизньмарт
«Спасибо за ваш труд, новинки на полочках не перестают радовать❤️»
Анонимно
Снежане Белинского, 41
«Лучший бариста на всем белом свете!! Хоть я и уезжаю в отпуск, знай, мне будет не хватать твоей улыбки и кофе!! По приезде обязательно привезу ракушки и мы вновь будем вместе!!»
От Янчика
Ксении Лысенко
«Спасибо за твой талант тушить непредвиденные пожары, но разжигать огонь в сердцах тех, кому это так необходимо ❤️»
Анонимно
Новости отдела Обучения
Спикер: Анна Берсенева, HR BP по рознице
Узнаем о нашем кофе еще больше
Для наставников БФ пройдет экскурсия на производственную площадку по изготовлению нашего вкуснейшего кофе. Ребятам покажут процесс производства свежеобжаренного кофе, познакомят с оборудованием и расскажут об ароматном ассортименте.

На кофейную экскурсию ребята готовы пригласить с собой 5 максимально быстрых Супергероев.

Когда: 2 февраля в 14:00
Где: Городская, 20, Екатеринбург

Хочешь с нами? Регистрируйся
Ура! С 1 февраля изменения в мотивации сотрудников розницы
Мотивация сотрудников — это то, что помогает работать эффективнее. В ее основе — система материальных и нематериальных стимулов.

В декабре с директорами филиалов мы плотно работали над пересмотром заработных плат. Огромное спасибо всем за активное личное участие. Нам удалось пересмотреть и согласовать новые ставки и систему мотивации для сотрудников.

Ребята, надеемся пересмотр и утверждение новой системы мотивации позволит вам более комфортно и продуктивно Супергеройничать в нашей сети.
Маркетинг на всех скоростях
Про красоту и доброту
5 раз по 20 000 рублей разыгрываем в феврале среди покупателей Жизньмарт
Спикер: Татьяна Комарова, операционный маркетолог Жизньмарт

Все, что нужно делать: совершать покупки на кассе в Жизньмарт, используя карту лояльности.

  • С 3 по 28 февраля 2023 совершайте покупки в Жизньмарт с применением карты из Приложения Жизньмарт.
  • 5 победителей выберем с помощью рандомайзера 15 марта 2023

Больше покупок — выше шансы! Желаем вам удачи ❤️
Меняем наклейки на кофе
Спикер: Юлия Самусенко, директор по маркетингу Жизньмарт

Новый формат будет:
  • Дешевле на 78 коп. за шт
  • Другого размера — 32*236 мм. За счет новой длины достаточно будет одной наклейки
  • С обновлённым дизайном «5 причин заказать кофе в Жизньмарт»

Новый тираж появится в ближайшие 1-2 недели. Если у вас кончились наклейки, пользуйтесь временно пломбой для пакетов. Или возьмите на вооружение кейс 8 марта, 167. Спасибо Саше за лайфхак — видео ниже.

Старый тираж не печатаем, там достаточно большая партия у минимального заказа, продлять ее на 2-3 месяца нет смысла.
Полный любви магазин
Спикер: Юлия Самусенко, директор по маркетингу Жизньмарт

Уважаемые партнеры, приближается замечательный праздник
14 февраля, День всех влюбленных ❤️

Предлагаем оформить ваше пространство внутри магазина вот такими замечательными шарами с сердечками и разместить их, как показано на фото слева (как вариант).

Несколько вариантов шаров и стоимости:
30 см — 400р/1 шт
40 см — 500р/1 шт
60 см — 600р/1 шт

Для оформления пишите/звоните Анне +79126071711.
Нам так понравилось читать ваши истории, что мы решили запустить еще один конкурс
Спикер: Сабира Рамазанова, маркетолог

Вместе с нашим партнером Детским развлекательным центром Планета ИГРиК разыграем 5 призовых мест.

Условия очень простые:
1. Поделитесь своими смешными семейными историями. Может быть, некоторые переросли в вашу семейную традицию?
2. Быть подписанными на Планета ИГРиК - Детский Развлекательный Центр

1 место — сертификат «Уикенд для всей семьи» на полный день.
2 место — сертификат "На одного ребенка" на 2 часа
3 место — скидочный сертификат на 50%
4 место — скидочный сертификат на 30%
5 место — скидочный сертификат на 20%
6 место — скидочный сертификат на 10%

Все сертификаты сроком действия срок действия до 31.12.2023.
Делитесь своими историями, итоги конкурса подведем 6 февраля ;)
Комикс про Программу лояльности
Спикер: Юлия Самусенко, директор по маркетингу Жизньмарт

Сделали вот такой плакат для размещения в бэке. Он поможет сотрудникам запомнить условия Программы лояльности.

Почему в формате комикса?
Чтобы в простой форме рассказать о Жизньмарт Friends.

Формат для печати: А2. Если заказывать меньше, будет мелко.
Подсветить товар и выделить преимущество
Спикер: Дарья Глухих, продвижение СТМ

Иногда среди большого ассортимента, покупателю не сразу удается заметить явное преимущество товара. Например, на полках магазина появляется классный продукт с отличным натуральным составом, но как об этом сказать покупателю? Один из рабочих инструментов — это воблер.

В этот раз мы решили «подсветить» пряники от Жизньмарт, ведь у них есть неоспоримое преимущество перед другими. Они изготовлены на сливочном масле, т.е. без маргарина и других молочных заменителей.

На этой неделе во все магазины приедут новые воблеры для пряников и теперь все гости увидят, почему же именно эти пряники на наших полках.
Коржик вместо тысячи слов
Спикер: Дарья Глухих, продвижение СТМ

Мы активно готовимся к предстоящим праздникам, и уже на следующей неделе в продаже появится лимитированная коллекция наших молочных коржиков ко Дню всех влюбленных.

Новый дизайн коржиков покорит ваши сердца. Коржик можно использовать как подарочную открытку, написать пожелание и подарить любимому человеку или сделать комплимент близким.
Рассказываем о наших новинках
Спикер: Юлия Самусенко, директор по маркетингу Жизньмарт

Обновили баннеры в приложении и сделали анонс в соцсетях.
Оставьте гирлянды на окнах
Спикер: Татьяна Комарова, операционный маркетолог

Мы попрощались с новогодними украшениями, а вот уютные огонечки на окнах можно оставить.

В начале февраля Зеленые агенты проверят магазины на отсутствие елок, композиций на столах и т.д. Ждем весну!
Ко Дню студента провели конкурс и угадывали слово
Спикер: Сабира Рамазанова, маркетолог

О нашей акции написали студенческие сообщества в Екатеринбурге, Уфе, Санкт-Петербурге, Тюмени!

По всей сети приняли участие 1261 человек, а правильный ответ отгадали 836 участников.
      Команда Тюмени придумала сюрприз для студентов
      Спикер: Сабира Рамазанова, маркетолог

      В честь праздника команда Супергероев М. Горького, 74 угостили кофе всех студентов.
      Мы стали партнерами университета РАНХиГС в Санкт-Петербурге
      Спикер: Сабира Рамазанова, маркетолог

      Теперь по специальному промокоду студенты смогут получить скидку 15% на первый заказ доставки ;)
      Сходить на выставку «Легоу» бесплатно
      Спикер: Екатерина Астраханцева, PR-специалист

      «Добро пожаловать в мир любителей Лего!» — говорим мы нашим гостям и дарим билеты на выставку при заказе доставки от 800 руб.

      Как получить билет на выставку легендарного конструктора?
      1. Сделайте заказ доставки от 800 руб. и выше в одном из магазинов в списке: Горького, 65, Декабристов, 51, Хохрякова, 63, Шейнкмана, 90, Шейнкмана, 111.
      2. Получите билет вместе с любимой едой и продуктами.

      Количество билетов ограничено!
      Коллаборация с театром в Санкт-Петербурге
      Спикер: Юлия Самусенко, директор по маркетингу Жизньмарт

      Один из старейших и ключевых театров России. Танцевальный театр Фора.

      Жизньмарт — вкусный спонсор мероприятия.

      Размещение на онлайн и офлайн афишах театра — 15 000 просмотров.
          Команда маркетинга мини-формата
          Спикер: Екатерина Павлюченко, директор по маркетингу Жизньмарт мини

          Еще до начала лета отдел маркетинга мини-формата представлял один человек — директор по маркетингу. Занималась я операционкой и мероприятиями, открытиями и акциями, рекламой новых регионов и проект-менеджментом на сеть, вела директорские курсы и ездила в командировки. Один в поле не воин, за сильным брендом стоит сильная команда, и можно делать больше, когда ты не один. Представляю вам мою мощную команду!

          Настя Павлова, менеджер по стартовому маркетингу. Открывает красивые, наполненные pos-материалами магазины. То самое воздушное оформление шарами и наш новый фотограф — дело рук Насти. Все мини обладают нетипичной матрицей, Настя ездит не менее 2-х раз на магазины перед запуском, согласовывает места размещения и наборность плакатов, оклейку, сама крепит материалы и заказывает подрядчиков. Максимально открыла 7 магазинов в месяц, очень горжусь!

          Оксана Александрова, менеджер по операционному маркетингу. Занимается внедрением всех проектов на сеть мини-формата, обрабатывает локальные предложения, создает макеты, формирует календарь, инициирует идеи, помогает мне очень сильно! Оксана сейчас ведет 45 магазинов, дальше — больше.

          Директор по маркетингу Катя Павлюченко — стратегическое и тактическое развитие сети, специальные проекты, бюджетирование, бренд-менеджмент, PR, открытие новых регионов, организация мероприятий (ежегодные конференции партнеров), контроль подразделений.

          Также в команду отдела маркетинга мини входят SMM-специалисты — Ксения Эйснер и Александра Шаламова, сервис заботы о клиентах — Софья Сова.
          Аромамаркетинг — первые шаги
          Спикер: Екатерина Павлюченко, директор по маркетингу Жизньмарт мини

          Однажды на совете директоров Иван Зайченко закинул идею ароматики около магазина в новых городах, чтобы в Питере гости не проходили мимо, а почувствовали кофе, булочки и зашли к нам.

          Идея была услышана и реализована в Екатеринбурге с двумя нашими активными партнерами — Евгением Сидранским и Алексеем Молчановым.

          Женя нашел компанию, которая занимается уличным аромамаркетингом. Мы выбрали среди множества самые подходящие «капучино» и «кофе с булочками», оценили, как ароматы могут распространяться на 15 метров от магазина. Действительно вкусно и привлекательно!

          На прошлой неделе поставили конструкцию на павильон Карла Либкнехта, 22 и сегодня на Вайнера, 15а. Чтобы посчитать эффективность, установили датчики входа — насколько аромат влияет на конверсию по входу в магазин.

          Следим, смотрим, а вас приглашаем почувствовать кофе и булочки в магазинах партнеров. Благодарю Женю за инициативу, быстрый подбор партнера, Алексея за тестирование и обоих за бюджет!

          Проект в формате пилота, подробности можно уточнить у Екатерины Павлюченко, а оперативный опыт — у Евгения Сидранского и Алексея Молчанова.
          13 новых шелфтокеров
          Спикер: Екатерина Павлюченко, директор по маркетингу Жизньмарт мини

          Фишка наших магазинов — коммуникация с гостем через говорящие полочки, но большая часть материалов, на наш взгляд, устарела, а значит, перестала цеплять взгляд. На многие товары не хватает шелфтокеров. Товары крутые, но мы проходим мимо.

          Вчера получили все 13 новых шелфтокеров, которые подходят на все случаи жизни, а также обновили привычные пластиковые «Новинка» — теперь это «Познакомимся?», капустка веган — это забавный авокадо «Вегануться можно», «Острое» — это «С перррчинкой». И еще много новых по теме спорта, здоровья, красоты, к газировке и энергетикам и другие.

          На все мини-форматы эти красавчики будут отправлены через РЦ, за макетом для размещения в вашем магазине можно обратиться к Оксане Александровой.
          Точка самовывоза в ТЦ Радуга Парк Жизньмарт мини
          Спикер: Оксана Александрова, операционный маркетолог Жизньмарт мини

          Теперь на парковке Радуга Парка есть точка самовывоза. Разместили лайтбокс на выходе из торгового центра. Гости могут сделать заказ на самовывоз и забрать его, не заходя внутрь.
          Мы запускаем комбо-завтраки в Челябинске
          Спикер: Оксана Александрова, операционный маркетолог Жизньмарт мини

          Маленький, но очень красивый павильон Жизньмарт мини в самом центре Челябинска ждет всех каждый день с 8 до 12 на самый главный прием пищи.

          А также с 1 февраля размещаем сити формат на главной пешеходной улице города с нашим неповторимым кофе.
          Время обработки отзывов за прошлую неделю
          У нас новый рекорд — 1 минута у команды Космонавтов, 108а. Совсем рядом Колмогорова, 73 — 2 минуты. Ребята, это космос! Поддерживайте показатель из недели в неделю и будете красавчиками :)

          Напоминаем, что наша цель — 15 минут на обработку отзыва. Всем, кто в красной зоне важно срочно подтянуться.

          Если у вас есть вопросы по обработке отзывов, напишите Софье Сова.
          Еще новички, а уже такие шустрые! Команда Шейнкмана, 111
          На прошлой неделе ребята с Шейнкмана, 111 показали классный результат — 7 минут на обработку отзывов.

          Саша Кирсанова, старший продавец:
          «На отзывы у нас отвечают старшие продавцы, если один старший занят, отзывом может заняться второй старший даже на выходном. Главное, чтобы гость остался лоялен.

          Важно мониторить чат, куда поступает информация об отзывах. Если увидел проблему, не игнорируешь ее, а проверяешь и решаешь с гостем. Только после этого уже обрабатываешь отзыв:)

          Всей команде Жизньмарт желаю больше положительных отзывов и терпения :)»

          Юрий Сидоров, партнер Жизньмарт:
          «Поздравляю ребят, вы большие молодцы и умнички! Уверен, что главные ваши рекорды еще впереди. Всем хорошего дня и удачной смены!»
          Полные полочки
          Новенькие. Вкусные. Проверено нами!
          • Горячий онигири с сурими и хумусом Эдамаме
          • Меланж пастеризованный охлажденный
          • Белок пастеризованный охлажденный
          • Хлеб Гречишный
          • Хлеб Цельнозерновой
          • Мисо суп с курицей
          • Чай пихта-можжевельник
          • Блинчики крем чиз варенка
          • Блинчики хачапури
          ДОРАБОТКА ФОРМАТА
          О том, что изменилось в формате. Как сделать работу проще. Какие доработки нужно внедрить
          Важный блок для всех жизньмартовцев
          Самое необходимое для продавцов, старших продавцов, директоров, партнеров и офиса.

          Важно! Чтобы открыть ссылку на Базу знаний, нужно быть авторизованным в Системе учета в браузере и зайти в База знаний ЖМ. Тогда ссылка на Базу знаний откроется корректно :)
          • Читайте новости внимательно!
            Они сгруппированы по отделам. 1 отдел = 1 раздел

          IT-штучки
          СУ, автозакуп и другая виртуальная реальность
          25 января выпустили новый релиз интерфейса кассы самообслуживания
          Что в нем нового?
          • Теперь все товары, которые участвуют в Программе лояльности, выделены голубым цветом и показывают цену по ПЛ для покупателя.
          • Если в наличии у кофе нет ни одного обязательного модификатора (например, нет никакого молока), то позиция будет пропадать с кассы. При этом если отсутствуют необязательные модификаторы (например, все сиропы), то позиция на кассе останется.
          • Изменили время работы звука «касса заскучала». Теперь если покупатель нажал на тип оплаты «картой», то звук сработает через 30 секунд, а если выбрали тип оплаты «СБП», то звук сработает через 40 секунд.
          • Поправили несколько незначительных багов, чтобы улучшить работу кассы.
          Считать инвенты теперь быстрее
          В чате предложений просили ускорить работу ТСД при подсчете инвентов. Мы провели работу над подсчетом инвентов в ТСД.

          Создание инвента:
          • до изменений — 1 мин 30 сек - 2 мин - 30 сек
          • после изменений — в среднем 30-40 сек

          Переход из таблицы мест хранений в конкретное:
          • до изменений — 50-60 сек
          • после изменений — 7-10 сек

          Переход из места в место по сканированию шк:
          • до изменений — 40-50 сек
          • после изменений — 7-10 сек
          Обновления в календаре закупа
          Что нового?
          1. Города, куда поставщики ездят через кросс-докинг, теперь могут отфильтровать поставщиков с пометкой кросс-докинг и увидеть только их календари.
          2. Поставщики РЦ теперь тоже с отдельным фильтром.
          3. В группах выделены названия, у которых есть графики, у остальных в скобках есть пометка (нет графиков).
          4. В календаре теперь видно только поставщиков, к которым привязаны товары в вашем городе.
          В планшете продавца сделали отображение «без крышки» и «в свою кружку»
          Автостоплист на весах в магазине
          Работает так же, как на кассах. Если позиции нет на остатках, то картинка с товаром не отображается в общем списке для гостя.
          В сообщение про заказ доставки/самовывоза в боте добавили дату заказа
          Чтобы получатель мог отличать текущий заказ от предварительного.
          Безопасность
          Новости отдела контроля
          С этой недели проверки Зеленых агентов по новому чек-листу
          Производственный контроль
          Напоминаем, ежеквартально филиалам необходимо сдавать продукцию, воду и смывы на лабораторные исследования.

          Инструкция по заключению договора и сдаче проб в Базе знаний по ссылке.

          Результаты необходимо отправить до 15 марта Марии Бледновой.
          Антирейтинг филиалов по времени выкладки
          Напоминаем о необходимости проводить измерения температуры при приемке товара.

          Отдел контроля будет принимать недостающие фотографии от филиала только в течение часа после публикации отчета о времени выкладки. Отчеты о времени выкладки публикуются в чате контроля.

          Норматив остается прежним – меньше 1 часа.
            Самый внимательный читатель
            У старшего продавца Даши получилось выиграть промокод с третьего раза. Вот что значит, не сдаваться в бою за вкусняшку :)

            Кто покажет класс и выиграет десерт в этот раз?

            Ответьте на вопрос номера: какой авторский рецепт напитка у бариста Светы с Щорса, 29 :)

            UPD: игра завершилась!

            Отправляйте скриншот заметки или текстовый ответ главному редактору Анне Ляминой в Telegram. Победит тот, кто пришлёт третьим. Вы нам скриншот — мы вам промокод на десерт.
            Как вам новый дайджест?
            Над номером работали:
            Анна Лямина, Екатерина Астраханцева, Юлия Самусенко, Екатерина Павлюченко, Татьяна Комарова, Сабира Рамазанова, Анна Берсенёва, Алексей Чертков, Юлия Мухина, Оксана Александрова, Анна Маринич, Дарья Глухих, Евгений Сергеев и много партнеров и ребят из магазинов. Спасибо!
            Последние выпуски
              Сплоченность людей — нерушимая крепость
              Есть что сказать — не молчите.
              Есть предложения — вносите.
              Есть идеи — делитесь.


              Главред Зеленой Молнии — Анна Лямина +79120496295