ЗЕЛЁНАЯ МОЛНИЯ
25 октября — 31 октября 2023 года
№ 180 (43)
®
Интересное в номере

ДОРАБОТКА ФОРМАТА — блок обязательный для чтения жизньмартовцев

Безопасность
Новости операционки
Счетчик Жизньмарт
На прошлой неделе мы перерезали наши традиционные зеленые ленточки в девяти уютных магазинах.

Скорее переходите на новые чаты покупателей❤️
Жизньмарт Мини
Жизньмарт Большой формат
А всего нас
205
Новости Жизньмарта
Свежие, зеленые, хорошие!
Нас 200!
Казалось бы, совсем недавно мы праздновали 100 магазинов, и вот теперь число Жизньмартов перевалило за 200 ❤️ Смело, уверенно и с большой любовью к гостям мы становимся с каждым днем популярнее и популярнее!

Сразу два Жизньмарта гордо носят статус двухсотого. Одновременно мы перерезали праздничные зеленые ленточки у магазинов: большого формата на Братьев Кашириных, 78 и мини на Воровского, 73.

Большое спасибо супергероям, управляющей компании, партнерам и инвесторам за то, что остаются с нами и «меняют то, как люди покупают продукты»!
Большие игры большого формата: как все было
На прошлой неделе прошла конференция для партнеров большого формата. В этот раз мы решили отойти от классической концепции.

Помимо официальной части с выступлениями спикеров от управляющей компании, мы добавили соревнования. Наши партнеры смогли ощутить атмосферу соперничества: сыграли в настольный хоккей, теннис, аэрохоккей, сидящий футбол и многое другое. Боролись за главный приз — скидку 500 000 на паушальный взнос при открытии нового магазина большого формата.

Победителем стал Александр Чижов, второе место и скидку в 300 000 рублей получил Глеб Евграшин, а третье место и скидку в 200 000 рублей заслужил Тимур Валеев.

Кроме того, в рамках мероприятия организовали панельную дискуссию с Ксенией Лысенко и партнерами-франчайзи. Собрали много идей и обменялись опытом.

Спасибо организаторам за крутое мероприятие: Евгению Сергееву, Арине Пузаковой, Екатерине Копычевой, Денису Рожнову, Эльмире Гюлмамедовой, Анастасии Заяц, Виталине Гавриной и Наталье Полищук. Также благодарим за помощь супергероиню Анастасию и Елену Мокерову ❤️
Такое и не придумаешь
Каждый день наши супергерои доставляют заказы быстро и качественно. Их не может остановить плохая погода, трудная дорога и даже… пустая сумка!

Этой историей поделился с нами Максим Зяблов (Чернышевского, 88, Уфа). Однажды сборщики упаковали заказ Максима, пока он ненадолго отходил. После, ему вручают сумку, и он спокойно едет к гостю. Всё прошло хорошо, и казалось бы, до заветных 5 баллов за доставку остались считанные секунды, но что-то пошло не так. Максим открывает сумку, а там.. ничего!

Что думаете произошло? Супергерою случайно отдали не ту термосумку. Пока Максим доставлял «заказ», товар гостя продолжал «отдыхать» в магазине :)


Бывает и такое, главное — стараться относиться к таким ситуациям как к необычным факапам, а не страшным ошибкам! Еще больше смешных историй из жизни супергероев читайте в материале заместителя СЕО Андрея Матвеева на площадке VC.

Вы тоже можете стать героями Зеленой молнии! Для этого пишите свою историю Эльмире Гюлмамедовой.
Лучшие в Челябинске!
Мы вошли в шорт-лист Народной премии 74.ру сразу в двух номинациях:


Теперь наша победа в ваших руках, поэтому просим проголосовать за нас. Поддержим любимый Жизньмарт. Отдать свой голос можно до 29 ноября, а уже 31 ноября мы узнаем победителей премии :)
Где в Башкирии открыть Жизньмарт
Совсем недавно мы рассказывали вам, что готовы расширить нашу сеть магазинов большого формата в ближайших городах Уфы. В регионе открылся распределительный центр, который позволит решить проблемы с логистикой.

Планами в регионе мы поделились с порталом «Башинформ». Франшиза успешно завоевывает сердца жителей Уфы: уже сегодня в городе открыто два магазина большого формата (Чернышевского, 88 и Менделеева, 132/1) и три филиала мини (50-летия Октября, 20, Революционная, 30 и Российская, 37).

Где еще могут появиться Жизньмарты в Башкирии, читайте в материале по ссылке.
Как открыть продуктовый магазин по франшизе без лишних усилий?
Ответ на этот вопрос дала редакция пермского портала «ProPerm». Журналисты решили узнать, как можно запустить своё дело без лишних рисков. Для этого они изучили опыт Жизньмарт, ведь за такое короткое время магазины сети быстро набирают популярность.

Получилась полезная инструкция с советами редакции. Обязательно переходите по ссылке и узнайте о важных шагах, которые помогут найти свое идеальное дело!
Летний Лайф Фест так понравился нашим гостям, что мы решили на этом не останавливаться и уже 18 ноября приглашаем на новое мероприятие! Тема предстоящей встречи – карьера.

На Лайф Фесте разберем вопросы построения своего профессионального пути и соберем советы от экспертов из классных компаний Екатеринбурга и России.

Проект маркетолога Сабиры Рамазановой.





Лайф Фест 2.0: карьерный день вместе с Жизньмарт х О'Смысле!


Франшиза или свой бизнес? Даем честный ответ!
«Если франшиза будет хорошей, то вас там научат маркетингу, найму, продвижению, операционке, бизнес-процессам, обучению, стандартизации. Это отличная школа», — считает основатель Жизньмарт Иван Зайченко.

Городской портал «InKazan» собрал советы Ивана и изучил кейс Жизньмарт. Смотрите, что из этого вышло. А после ответьте на вопрос ниже :)
Что лучше: купить франшизу или развивать свой бизнес?
Проголосовать
Спасибо! :)
Retail Business Russia'23
На прошлой неделе в Москве прошел 23-й саммит Retail Business Russia, это ежегодное мероприятие для управленцев в сфере ритейла. В рамках секции «Магазин FOREVER» генеральный директор Жизньмарт мини Марья Кленовская рассказала о нашем опыте.
Промежуточные итоги предпоследней недели конкурса среди магазинов Жизньмарт большого формата


Первое место –Золотистый бульвар, 11 (Екатеринбург)
Второе место –Данилы Зверева, 11 (Екатеринбург)
Третье место – Мира, 41 (Екатеринбург)




До конца конкурса осталась всего неделя: он продлится до 5 ноября. А 7 ноября уже мы подведем итоги! С полным рейтингом можете ознакомиться в таблице по ссылке, а с условиями здесь.

Проект маркетолога Юлии Афанасьевой.

Сыщики охотятся за вкусняшками
Рассказывает руководитель службы PR Екатерина Астраханцева:

Наши партнеры из Тюмени запустили классную акцию для гостей филиала на Пожарных и Спасателей, 5.

Супергерои спрятали сертификаты на кофе и десерт в разных локациях города и пригласили своих подписчиков найти сертификаты с подарками. А чтобы поддержать акцию, мы опубликовали новость об этом на 74.ру.

Интересно, кому повезет?
Лидеры рейтинга за неделю
Большой формат
Самые чистые, быстрые и лучшие магазины Жизньмарт
  • Самый быстрый
    СПБ Кудрово Пражская, 5
  • Самый быстрый
    Тюмень, 50 лет октября, 57В
  • Самый быстрый
    Тюмень, Эрвье, 32
  • Самый быстрый
    Белинского, 41
  • Самый быстрый
    Челябинск, Братьев Кашириных, 156
  • Самый чистый
    Шейнкмана, 111
  • Самый чистый
    Первоуральск, Ильича, 21а
  • Самый чистый
    Космонавтов, 108а
  • Самый чистый
    Челябинск, Братьев Кашириных, 156
  • Самый чистый
    Татищева, 96
  • Самый чистый
    Хохрякова, 63
  • Самый чистый
    Фучика, 3
ПЕРВОЕ МЕСТО:
Челябинск, Братьев Кашириных, 156
89,5 баллов
ВТОРОЕ МЕСТО:
Мельникова, 38
74,7 балла
ТРЕТЬЕ МЕСТО:
Челябинск, Свободы, 151а
73,5 балла
Полный рейтинг за месяц здесь.
Авторизуйтесь в СУ, зайдите в Базу знаний через панель слева
и пройдите по ссылке в Молнии.
Лидеры рейтинга. Мини-формат
ПЕРВОЕ МЕСТО:
Мельникайте 94,
Сакко 5 (Тюмень),
Большакова 65а
12 баллов
ВТОРОЕ МЕСТО:
 Козицына 8 (Верхняя Пышма),
Советская 55 (Тюмень),
Российская 37 (Уфа),
Кирова 25А,
Ленина 54а (Челябинск),
Баумана 1,
Крауля 44,
Луначарского 189,
Малевич,
Цвиллинга 4,
Челюскинцев, 64,
Шаумяна 87/2
11 баллов
ТРЕТЬЕ МЕСТО:
Мальцева 2Б (Верхняя Пышма),
ТЦ Дарина (Тюмень),
Ленина 26Б (Челябинск),
Атриум,
Бакинских комиссаров 95,
Белинского 190,
Гагарина 22,
Кировградская, 12
Комсомольская 19,
Космонавтов 108Д,
Крауля 170,
Первомайская 58,
ТЦ Омега
10 баллов
Лидер среди Супергероев на колесах
Итоги прошлой недели
Лидеры велосипедной доставки
Итоги месяца уже не за горами! Продолжайте поддерживать сервис доставки на высоком уровне :)
  • 1 место
    Зяблов Максим
    Уфа, Чернышевского, 88

    13 пятизвездочных оценок
    5 баллов — средняя оценка
  • 2 место
    Бахшиев Исмат Гасым оглы
    Заречный, Ленина, 33

    11 пятизвездочных оценок
    5 баллов — средняя оценка
  • 3 место
    Балясов Никита
    Челябинск, Свердловский, 88

    13 пятизвездочных оценок
    4,63 балла — средняя оценка
Поздравляем! Уже в следующем выпуске будем подводить итоги месяца. Напоминаем вам о правилах рубрики: чтобы стать самым сервисным курьером и получить премию, нужно выполнять все доставки на «5». Именно средняя оценка помогает нам определить победителя. Удачи!
Ксения Серебренникова
Специалист по обучению
УК Жизньмарт
Команда — сила Жизньмарт
Об успехах, вакансиях и обучении
Команда Дубая ждет тебя!
Lifemart Dubai запускает поиск продавцов, целеустремленных, амбициозных, готовых к экспериментам и новым задачам.
P.S. Мы тебя научим готовить и поможем справляться со всеми новыми задачами ❤️

Откликается вакансия? Заполняй форму по ссылке и HR свяжется с тобой.
Мечтаешь попасть в нашу дружную команду — заглядывай на сайт. Вакансий много, и каждая ждет своего героя! Смелее пишите нам :)
Смотреть вакансии большого формата
Смотреть вакансии миниформата
Департамент добрых дел
Спецпроекты
Добрые и важные проекты команды маркетинга и не только :)
Квест с Bright Fit подошел к концу!
По итогам игры наши боксы выиграли 13 человек в Екатеринбурге , один гость – в Нижнем Тагиле, и шесть подарков отправятся в Красноярск!

Проект маркетолога Сабиры Рамазановой.
Акции
Все о скидках и промокодах. Важно знать каждому жизньмартовцу!
Хэллоуин в Жизньмарте в самом разгаре!
Акция всей сети

Весь день 31 октября угощаем кофе гостей, пришедших к нам в костюме или с гримом в стиле Хэллоуин.

Остались вопросы? Можете задать их операционному маркетологу Татьяне Комаровой.

А мы делимся первыми кадрами наших страшно красивых гостей!
Фисташково вкусно!
Акция всей сети

Богатый вкус в каждом глотке орехового кофе по самой вкусной цене. Только в эти выходные покупайте Фисташковый капучино за 89* рублей.

Анонсом поделилась операционный маркетолог Татьяна Комарова.

*Скидка действует 4 и 5 ноября с применением карты лояльности
Слишком мило, чтобы напугать
Акция большого формата

Только 31 октября леденец в подарок* при заказе доставки по промокоду: ЛЕДЕНЕЦ.

Проект маркетолога Юлии Афанасьевой.

*Акция действует, пока товар есть в наличии

**Минимальная сумма заказа — от 500 рублей
День гаданий на кофейной гуще
Акция миниформата

1 ноября при покупке любого кофе мы дарим карточки с магическим посланием. Задавайте свой самый волнующий вопрос, а карточка поможет пролить свет на ваши истинные желания!

P.s. Не забывайте, предсказания являются только добрыми подсказками, которые вдохновляют на новые свершения :)

По дополнительным вопросам стучитесь к Дарье Ербягиной, проект менеджеру мини.
PR-проекты
Про спонсорство, участие в мероприятиях и другие классные инициативы
Halloween с Жизньмарт
В минувшие выходные в Челябинске прошла вечеринка Halloween Reflection. Ивент состоялся в Лектории арт-кластера «Свобода 2», на площадке в 500 квадратных метров провели масштабный костюмированный праздник. Всего мероприятие посетило более 700 гостей!

Жизньмарт выступил партнером вечеринки — мы угощали ребят онигири по карте лояльности, а также разыграли несколько вкусных подарков.

Проект маркетолога Екатерины Меркуловой.
Неделя моды Екатеринбург
Спикер: Екатерина Астраханцева, руководитель службы PR

Жизньмарт поддержал Екатеринбургскую неделю моды. Мероприятие проходило в течение недели с 24 октября. Среди гостей можно было встретить талантливых и творческих жителей города и приглашенных звезд.

Мы представили бренд на светском мероприятии: разыграли подарки, предоставили воду и вэлком-киты.
Поддержали ХК «Сибирь» на матче с «ЦСКА»
28 октября новосибирский ХК «Сибирь» отметил День рождения матчем с московским «ЦСКА». Крупнейшее событие для города и региона.

Мы не оставили без внимания игру и поддержали болельщиков клуба! Наши Енотики устроили шоу в перерывах, а также вручили подарки самым активным гостям за фото и танцы с маскотами!

Проект руководителя службы PR Екатерины Астраханцевой.
ФК «Уфа» х Жизньмарт мини
Рассказывает маркетолог мини Мария Грачева:

29 октября в Уфе прошел футбольный матч при нашей поддержке. Ребята одержали победу! Поболеть за уфимцев пришел наш Енот, он заряжал зрителей матча и команду на успех. Суммарно матч в онлайне и оффлайне посмотрели более 30000 человек.

Впереди нас ждет еще два матча: 9 и 12 ноября. Приходите болеть за ФК «Уфа» вместе с Жизньмарт мини.

Управляющая магазином на Революционной, 30 Юлии Чахеевой делится эмоциями: «Слышали, как на трибунах обсуждали: «О, у Уфы новый спонсор!» Енота и промоутеров постоянно расспрашивали о нашем формате и говорили много приятных слов. Узнаваемость бренда повысили точно».
«Росмолодежь Бизнес» х Жизньмарт
24 октября прошла конференция «Росмолодежь Бизнес», мы стали партнерами и предоставили перекус участникам на кофе брейк.

«Клуб молодых предпринимателей»– это региональное сообщество предпринимателей, где каждый сможет развить свой бизнес, повысить узнаваемость на федеральном уровне, найти партнеров и единомышленников.

Проект курировала маркетолог Сабира Рамазанова.
Работа со студентами
О студенческих мероприятиях, где мы выступаем в качестве партнеров :)
Фестиваль молодежной журналистики
28 октября прошел фестиваль молодежной журналистики, где нас пригласили в качестве партнеров.

В этот день Екатеринбург собрал журналистов школьных и студенческих СМИ из разных городов России.

Проект маркетолога Сабиры Рамазановой.
Выступление на форуме в УрГЭУ
6 ноября в 10:00 пройдет открытая лекция с руководителем службы PR Екатериной Астраханцевой. Узнаем о том, как сделать так, чтобы о бренде узнали все.

Неделя маркетинга и рекламы приурочена к празднованию Дня маркетолога.

Стать участником лекции можно совершенно бесплатно, регистрация здесь. Встречаемся на 8 Марта, 62, каб. 605
«Вышка» и Жизньмарт
Спикер: маркетолог Сабира Рамазанова

9-11 ноября в Челябинске пройдет школа актива «Вышка». Мы поддержим студентов и наградим самых активных :)
Коллаборации
О том, как мы работаем с другими брендами и что из этого получается
Жизньмарт мини х HOMY CHAT
Мы подружились со школой английского языка, в которой материал подается в игровой форме, и проводят открытые вечера, где гости практикуют small talk!

Чтобы гости наших магазинов тоже подтянули свой английский, мы сделали шелфтокеры с крылатыми выражениями про еду В соцсетях мы поделимся промокодом на скидку — 100 рублей на все мероприятия Homy Chat для наших гостей. А также специально для супергероев действует промокод «HOMY100», который дает скидку на все английские встречи школы.

Проект маркетолога мини Татьяны Бакуменко.
DOG-Friendly map
Мы начали сотрудничество с классным проектом Dog-Friendly! Это проект в виде интерактивной карты, на которой отмечены 3700 лучших дог-френдли мест.

Рестораны, парки, груминги, зоомагазины, собачьи площадки, ветеринарные клиники и торговые центры. Мы добавили карточки всех наших городов. Наши магазины уже можно найти на интерактивной карте. Она будет постоянно пополняться. :)

По дополнительным вопросам можете стучаться к руководителю службы PR Екатерине Астраханцевой.
Продвижение СТМ
О самых лучших продуктах и их продвижении
Знаем, как скрасить ваш вечер!
Авокадо принёс на киновечер: картофельные чипсы из нашей коллекции для гостя и паштет с цыпленком для котика :)

Угадайте, какой фильм впервые посмотрел Авокадо? Маленькая подсказка «are you gangsters?»

Кадрами поделилась маркетолога мини Татьяны Бакуменко.
Блиц, который мы заслужили
Свежая рубрика с неожиданными вопросами
Вводим новую добрую рубрику: задаем пять неожиданных вопросов сотрудникам УК, супергероям и партнерам. Вопросы не всегда связаны с Жизньмартом и каждый раз будут новыми, поэтому подготовиться к ним сложно :) Но один будет повторяться: что бы вы спросили у основателя сети Ивана Зайченко? Давайте соберем самые интересные вопросы и запишем интервью с Иваном!

Первой героиней новой рубрики стала директор по маркетингу миниформата Екатерина Павлюченко. Катя уже два года помогает компании создавать крутую историю ❤️ Ну что, погнали!
    Хей, Катя, с чего начинается любой твой день?

    Каждое утро начинается с объятий и поцелуев каждому в семье – мужу, собаке и кошке :)

    Опиши себя одной фразой

    Мой стакан всегда наполовину полон … Prosecco!

    Без чего не представляешь свой день?

    Каждый день я созваниваюсь с родителями, поэтому без телефона и без обмена новостями и эмоциями.

    Жизньмарт - это…

    Моя большая любовь, место силы, команда мечты и зона роста.

    Один вопрос Ивану Зайченко

    Иван, что тебя наполняет и дает огромный энергетический ресурс?

    Кому передаешь эстафету?

    Артему Вычужанину, партнеру магазинов Московская, 198, Московская, 249 и 8 марта, 86
      Время обработки отзывов за прошлую неделю
      Напоминаем про нашу общую цель: обработка отзывов за 15 минут :)

      Если у вас есть вопросы по обработке отзывов, напишите Софье Сове.
      ДОРАБОТКА ФОРМАТА
      О том, что изменилось в формате. Как сделать работу проще. Какие доработки нужно внедрить
      Важный блок для всех жизньмартовцев
      Самое необходимое для продавцов, старших продавцов, директоров, партнеров и офиса.

      Важно! Чтобы открыть ссылку на Базу знаний, нужно быть авторизованным в Системе учета в браузере и зайти в База знаний ЖМ. Тогда ссылка на Базу знаний откроется корректно :)
      • Читайте новости внимательно!
        Они сгруппированы по отделам. 1 отдел = 1 раздел

      Новогодние рекомендации для магазинов миниформата
      Спикер: операционный маркетолог мини Оксана Александрова

      Собрали в презентацию референсы оформления торгового зала и входной группы перед Новым годом. Также в презентации можно найти ссылки на конкретные позиции. По каждому городу подобрали декораторов, к кому можно обратиться, если хочется сделать что-то особенное.

      1 ноября мы объявляем конкурс для магазинов миниформата на лучшее новогоднее оформление:

      • 1 место – сертификат на 30 000 рублей в маркетплейс
      • 2 место — сертификат на 20 000 рублей в маркетплейс
      • 3 место – два билета на новогодний корпоратив миниформата

      Да будет праздник!
      Безопасность
      Новости отдела контроля
      Магазины, обратите внимание
      В 4 квартале лаборатории принимают пробы (пищевая продукция, вода и смывы) до 15 декабря. Рекомендуем вам сдать пробы на лабораторные исследования в ноябре.
        Новости операционки
        Добрые напоминалки и обновления
        Новый контрагент по альтернативной доставке такси
        Закончен процесс интеграции аналога по доставке Сбермаркет. Теперь у нас появилось два контрагента, осуществляющие доставку дальних заказов (аналог Яндекс.такси). Подробности по ссылке в Базе знаний.
        Рейтинг филиалов по времени выкладки
        Напоминаем о необходимости проводить измерения температуры при приемке товара.

        Отдел контроля будет принимать недостающие фотографии от филиала только в течение часа после публикации отчета о времени выкладки. Отчеты о времени выкладки публикуются в чате контроля.

        Норматив остается прежним – меньше 1 часа.
          Самый внимательный читатель
          На прошлой неделе победила наша гостья: Яна. Поздравляем!✨

          Вопрос этого номера: Как зовут героиню новой рубрики?

          Если хотите тоже попытать удачу, то отправляйте скриншот заметки или текстовый ответ редактору Ксении Серебренниковой в Telegram. Победит тот, кто пришлет третьим. Вы нам скриншот — мы вам промокод на десерт.

          Upd. Победитель найден. Спасибо за участие!
          Как вам свеженький дайджест?
          Над номером работали:
          Эльмира Гюлмамедова, Ксения Серебренникова, Екатерина Меркулова, Татьяна Бакуменко, Марья Кленовская, Юлия Афанасьева, Екатерина Астраханцева, Сабира Рамазанова, Мария Грачева, Дарья Ербягина, Екатерина Павлюченко, Оксана Александрова и много партнеров и Супергероев из магазинов. Спасибо!
          Последние выпуски
            Каждая идея достойна воплощения в жизнь
            Есть что сказать — не молчите.
            Есть предложения — вносите.
            Есть идеи — делитесь.


            Главред Зеленой Молнии — Эльмира Гюлмамедова +7 922 222 7178