Ура, на прошлой неделе двери для жителей открыл первый большой Жизньмарт. Поздравляем команду с успешным запуском и желаем много гостей и крутых показателей!

Выручка первого дня — 179 189 руб. Отличный результат для магазина в новом городе. А ещё с каждым днём у ребят всё больше подписчиков в чате. Сегодня там уже 926 человек, которые любят вкусно и полезно покушать!

Егор Павлов, менеджер стартапа в Тюмени, о гостях, команде и планах на доставку.

Открытие прошло отлично! Хоть управляющая компания и отнеслась изначально с недоверием к некоторым нашим решениям, но в итоге всё вышло, как мы рассчитывали. Мы ведь для этого и выехали заранее в город. На месте ситуация видится под другим углом, как ни крути.

Ребята из команды с большим энтузиазмом принимали участие в открытии. А наши лосось и енот были самыми харизматичными за все открытия.

Гости в магазине бывают разные: кто-то с нами только знакомится, кто-то ждал заранее. Но у всех положительные отзывы и впечатления. С открытия на Мира, 41 у нас появилась тенденция на большее взаимодействие с чатом покупателей. Это благоприятно влияет как на выручки и настроение команды, так и на лояльность гостей.

Нужно будет много работать над остатками. Здесь всё по-другому — больше, тяжелее, новая фабрика. Нужно сильно прокачивать ребят, но тут они, скорее, предлагают сами, чем их нужно уговаривать :)

Очень хорошая команда у нас получилась! С партнёрами и их командной — я, Настя, Женя, Лёша и Залия — нам очень комфортно взаимодействовать. Мы друг другу доверяем и не стесняемся спорить и отстаивать свою точку зрения. Залия занимается другими проектами ребят, и к Жизньмарт её подключили для помощи. Если бы у нас не было Залии, то, скорее всего, Андрею Матвееву пришлось бы меня тут откачивать после открытия лично :)

К доставке мы готовимся полным ходом, но хочется сделать сразу хорошо, поэтому мы с ней не стали спешить. Доставка — важная составляющая сервиса Жизньмарта, и очень хочется задать высокую планку (прим.ред. сейчас запущена доставка на такси).

Какой была жизнь до Жизньмарта? Как собрать команду мечты? Под какие сериалы засыпает СЕО на выходных?

Ведущие Саша и Катя пообщались с Евгенией Грамотеевой, СЕО Жизньмарт большого формата. Слушайте выпуск и делитесь впечатлениями!

Ведущие: Катя Сазыкина и Саша Атаян
Редактор: Аня Некрасова
Монтаж: Лёша Школа
За уютную студию и запись с улётным звуком благодарим наших друзей RadioTube.

⚡❤️ Если вы сейчас с телефона, нажмите на Listen in Browser, чтобы слушать в Молнии ❤️⚡

Ирина Филатова, категорийный менеджер, уже более двух месяцев трудится не покладая рук, чтобы в новых магазинах Северной столицы была такая же вкусная еда, как в уральских Жизньмартах.

Расскажи, какие твои основные задачи в Питере?
Обеспечить магазин ассортиментом, аналогичным тому, что есть на полочках Жизньмарта в Екатеринбурге. А ещё найти уникальных поставщиков, завести популярные позиции в Питере, обучить команду категорийных менеджеров, которые потом останутся управлять процессами.

Опиши свой обычный рабочий день
Он особо ничем не отличается от дня в Екатеринбурге, разве что на дорогу время не трачу :) Просто спускаюсь в холл отеля, который отлично оборудован для фриланса и удалёнки. В течение дня решаю текущие вопросы, а поставщики тем временем привозят отработки.

Твой личный гастро-ТОП мест в Питере?

1. Frank by Basta. Рада, что в Екатеринбурге они тоже открылись. Классное оформление, вкусное мясо, что не так часто встретишь.
2. Wahah. Огромное количество безумных напитков с добавлением шариков тапиоки. В выходной день насчитала порядка 40 человек в помещении на 60 квадратов: все стояли в очереди за напитком. Хотела бы с ними посотрудничать, но у них сейчас сезон, поэтому к обсуждению вернёмся в сентябре.
3. Любая пышечная. С детства люблю пышки, с сахарной пудрой сверху ммм. Невкусных тут ещё не встречала.

А вот с кофе тут есть сложности. Есть точечные заведения, где готовят хорошо. Но не обнаружила сеть со стабильным качеством, которая была бы в каждом районе. Очень страдаю из-за этого. Там, где живу и работаю я, вкусно кофе не делает никто. При этом ценник выше примерно на 40%, чем в Екатеринбурге.

Новости Зелёной молнии, как горячие пирожки. Выдаём с пылу с жару. Но нам нужно ещё немного времени, чтобы прийти в себя и перевести дух (это было жарко!), собрать обратную связь от участников и выбрать самые яркие фотографии.

А пока небольшой спойлер :) Смотрите первое видео с конференции!

Костя Дерягин, директор магазина:

Мы отдыхали на Уктусе: сняли домик/беседку, взяли большую колонку, организовали шашлыки. Сначала были активности — мы бегали, соревновались, играли. А потом торжественно поздравили ребят и себя с первым годом магазина. Мы очень благодарны команде. Многие супергерои с нами почти с самого открытия. А ещё порадовали ребят новостями: те, кто отработают год, получат очень крутые бонусы!

Есть чем поделиться со всем Жизньмартом? Пишите Анне Некрасовой @annkrasova.

17 и 18 августа в рамках проекта Наставничество прошел удаленный менторинг кадрового резерва для старших продавцов.

Проводили наставники филиалов вместе с наставниками УК: Вадимом Барановым и Сашей Бурягиной. Стандартное обучение (теоретический блок) на старшего продавца длится 4 дня. В данном формате менторы сгруппировали информацию по блокам, подкрепили теорию визуалом, включили практические кейсы от действующих наставников, а ещё провели интерактив в чате (опросы, тесты, мнения).

После у ребят была практика — отработка полученных знаний в филиалах и консультации в чате.

Всю информацию сформировали в обучающие видеоролики, которые ребята могут пересматривать и закреплять полученные знания.

Спикер: Юлия Самусенко, директор по маркетингу

В минувшую субботу у больших магазинов Жизньмарт мы провели 48 активных мероприятий: DJ с музыкой, аквагримёры, шоу для детей, сахарная вата и другое.

Праздники привлекают внимание и положительно влияют на лояльность гостей. Цель — сделать так, чтобы Жизньмарт ассоциировался с праздником и улыбками.

На подготовку ушёл месяц! Проект готовила Татьяна Комарова. Из 3-х подрядчиков мы выбрали одного, с которым работали ранее по 4-м мероприятиям.

С какими сложностями столкнулись?

• В день города все подрядчики заняты на подработке. Это единственный летний день, когда они могут хорошо заработать на трафике. Поэтому свободных нелегко найти.
• Агентства не всегда могут обеспечить такое количество точек, как у нас. Более 30 — уже проблема.
• Человеческий фактор. Все подрядчики — люди. С кем-то можно договориться, с кем-то нет, кто-то заболел, а кто-то проспал или забыл.

Спикер: Екатерина Павлюченко, директор по маркетингу Жизньмарт мини

Мы искренне верим, жить нужно так, чтобы праздник был каждый день! В минувшие выходные нашу теорию подкрепил официальный праздник — День города.

Мини-форматы, которые находятся в самом эпицентре событий — Малышева, 63 и Карла Либкнехта, 22 — задавали музыкальное настроение с диджеем прямо на улице, чтобы в танце можно было заходить за любимой едой и напитками.

И невероятно завидуем жителям ЖК Малевич, ведь для них был устроен целый концерт с live-выступлением директора магазина Александра Михайлова. Талантливый человек талантлив во всем.

Спасибо, что разделили с нами эмоции празднования дня рождения любимого города!

Спикер: Екатерина Астраханцева, PR-специалист

Первый чемпионат по танцам мы организовали вместе с хореографом Сергеем Логуновым. Лучшие танцоры из Екатеринбурга и области собрались на площадке ТРЦ Veer Mall и соревновались в баттлах.

Оценивали мастерство участников приглашенные судьи: Tadj (Москва), Diana Ninja и MC Sonic.

Результаты баттлов:
В номинациях Locking 1x1 и Hip hip 1x1 kids лучшим стал Марвел;
В номинации Hip Hop 1x1 pro победил Beka Nimblle;
А в номинации All styles 1x1 лучшей стала Anuka Ninetailz.

Всего в баттлах приняли участие 155 танцоров.

Теперь не только зелёные, но и жёлтые человечки будут доставлять хорошую еду жителям города. Мы начали работать с Яндекс Еда и Delivery Club.

Как начать работу и где смотреть заказы на доставку в СУ?
Читайте в Базе знаний*

*Чтобы войти в Базу знаний, авторизуйтесь в СУ в браузере.

На связи строгая, но справедливая Екатерина Сафонова, контролёр Жизньмарт.

Всем известно, раз в неделю Зелёные агенты проверяют филиалы по чек-листу… Другие города — не исключение! На открытие я не попала, поэтому решила приехать в гости сама, а заодно проверить.

В Челябинск бóльшая часть продукции приезжает из Екатеринбурга. Вместе с помощником руководителя РЦ решили, что я поеду в Челябинск ночью с логистом. Заодно посмотрю, как происходит приёмка поставщиков в Екатеринбурге и как встречают в Челябинске. Кстати, никаких нарушений замечено не было.

Путь до Челябинска прошёл отлично! Однако погода встретила очень недружелюбно… Но несмотря на это, цель была достигнута. Очень приятно проводить проверку в новом магазине. Команда Челябинска — большие молодцы. Отзывчивы к гостям (которых, кстати, было много), готовят вкусный кофе и выпечку, а также не забывают следить за порядком в зале.

Быть первым магазином в городе — очень ответственно и трудоёмко. Желаю ребятам успешного роста, большой узнаваемости в новом городе, а также же самых лучших показателей ❤️