В прошлую пятницу весь бэкофис, затаив дыхание, то и дело поглядывали на общий экран, чтобы увидеть заветный миллиард. Ждали, ждали и дождались… Ну и, конечно, много работали :)

Евгения Грамотеева, СЕО Жизньмарт:
Огромное спасибо всем и каждому! Команде УК, нашим партнёрам-франчайзи и всем продавцам магазинов. Отдельная благодарность нашим поставщикам. Только все вместе мы смогли достичь такого результата. Спасибо вам за ежедневную работу, неравнодушие, стремление быть лучше каждый день и неформальный сервис на магазинах. Это только начало, второй миллиард ожидаем уже в октябре!

Здорово, что в каждом номере новые победители. Например, на прошлой неделе звание самого внимательного получил наш любимый гость — Анастасия. Спросили, какой у Анастасии любимый напиток в Жизньмарт.

—Пробовала ещё не так много напитков, но коричный лимонад — топ!

UPD: победитель уже найден, не расстраивайтесь, попробуйте на следующей неделе еще раз :)
В этом номере спрятали кодовую фразу. Присылайте ее в Телеграм @annkrasova. Промокод на десерт выиграет тот, кто пришлёт пятым.

Пообщались с Анастасией Афанасьевой и Ириной Закарецкой о дружбе с гостями, первых успехах и жизни команды вне работы.

Как вы познакомились с Жизньмартом?
Анастасия: Рядом с домом был магазин, постоянно ходили туда с семьей. А потом решили, почему бы самим не попробовать? От мысли до воплощения — полгода.
Ирина: В Жизньмарт меня привел Евгений Сидранский, мы открывали Опалихинскую. Тогда я была старшим, а с октября стала директором. Накопила бесценный опыт. А потом мы пересеклись с Анастасией.

Расскажите, что классного в вашем районе?
А.: Давно приглядывались к этому району — близость к центру привлекает. Здесь совсем нет конкурентов. Нет даже кафе, где можно просто посидеть и попить кофе. Решили порадовать жильцов! Теперь многих знаем в лицо, здороваемся, общаемся, переписываемся в чате покупателей и чате ТСЖ.
И.: Здорово, что гости могут сказать «мне как обычно», и мы их поймем.

Спикер: Ефим, старший продавец Жизньмарт мини Атриум

10 утра, бэкофис, ожидание начала гембы под гул сотрудников и непрерывное пищание биосмарта на входе. Проводили к Анне Бабиной. Она отвечает за напитки и кофезону, сегодня буду вникать в работу её отдела.

Но чего там вникать? Я же опытный бармен в прошлом и всё сам знаю. Щас, ага. Все мои знания были размазаны, как арахисовая паста по питчеру.

Оказывается, чтобы просто ввести сироп к кофе, его не только нужно купить, высчитать вес и налить в кофе. Нужно чтобы вкус не испортил кофе, молоко не свернулось, цвет был приятный, себестоимость не сильно увеличилась, а сироп всегда был в наличии у поставщика. Посчитайте количество сиропов, магазинов, учитывая продажи каждого филиала и его выручку, — уже голова взрывается!

Параллельно приходят добряки-поставщики, которые угощают своим эксклюзивным продуктом. Тут же нужно проверить, нет ли вредных консервантов, договориться об СТМ, о максимальных количествах, которые они могут производить, и о поставках.

Когда заканчивается дегустация газированной воды, следующим может приехать поставщик молока или другого напитка, который в смеси с предыдущим сводит с ума твой организм.

Спикер: Юлия Зубцовская, продавец Жизньмарт Белинского, 222

Было интересно наблюдать за организацией изнутри. Офис значительно отличается от торговых точек. Тут другой ритм и другие люди.

Я пришла в отдел маркетинга понять, как работает реклама, какие задачи нужно выполнять, чтобы добиться хорошей посещаемости.

С выбором отдела не ошиблась. Юлия Самусенко, директор по маркетингу, показала, как обновляется информация на официальном сайте Жизньмарта. Я удивилась, что каждый продукт редактируется через Систему учета. Татьяна Комарова рассказала, как договариваться по рекламе, и дала попрактиковаться.

Маркетинг — это кропотливая и внимательная работа. Местами — творческая, можно пофантазировать над текстами. Я благодарна девушкам, что открыли для меня эту сферу и уделили время.

Спикер: Екатерина Павлюченко, директор по маркетингу Жизньмарт мини

В команде мини всего 10 человек, которые отвечают за 9 направлений. Как следствие, мы постоянно заняты и порой работаем за себя и за того парня, вникаем в вопросы смежных областей, единый организм работает 24/7.

Попробуйте поймать нашего операционного директора Дмитрия Харченко или назначить встречу с Марьей, о расписании которой ходят легенды.

Команда запуска на 2-х открывает в ближайшие месяцы 10 магазинов на 2 региона, а маркетинг закрывает не только потребности бренда спецпроектами, но и помогает каждому партнеру в реализации задач. Но мы решились и выделили время на гембу!

В четверг наша команда отработает в 10 магазинах мини-сети. Обещаем поделиться всеми инсайтами, решениями и эмоциями в следующем выпуске.

Напоминаем, что от вас зависит судьба любого блюда или продукта в Жизньмарт.

Оценки важны — так на полках остаётся только самое вкусненькое и выводится из ассортимента то, что вам не понравилось.

Разыгрываем:

• Сырную корзинку — 7 сыров
• Десертную корзинку — большой чизкейк и 5 сладких кусочков

Как побороться за приз?
1. Оставьте оценку и отзыв по qr-коду на этикетке.
2. В тексте отзыва просто дополнительно укажите ваш номер телефона, чтобы мы смогли его идентифицировать.

7 июля определим двух победителей, которые оставили максимальное количество оценок с отзывом. Вы в деле?

Всем новым филиалам важно установить мониторинг температуры в холодильные горки.

Старым филиалам, у которых установлены датчики, заключить договор на перепрограммирование установленных.

После установки в случае превышения температуры в бот будет приходить оповещение.

Новый контрагент по установке датчиков: Зимин Александр Сергеевич, +7 902 272-65-62