Расскажи, как Екатерина управляет магазином?
О, она очень неравнодушный директор. Это ее сильная сторона. Она не давит контролем, она обожает свое дело, и этим заражает остальных.
Каждое утро, в 6.30, она смотрит, не проспали ли ребята, открылся ли магазин. Переживает. Сперва пока штат был не укомплектован она надевала форму и выходила в зал работать с покупателями. Переделывала планограмму. Вникала во все мелочи.
В магазине есть регулярные собрания. Здесь публично обсуждаются проблемы, выносятся похвалы. Катя подготовила характеристику для каждого сотрудника, распечатала и повесила на доску. Этот, казалось бы, простой шаг на самом деле говорит о многом. Руководитель смотрит на тебя, подмечает, дает наставления и поддерживает твой рост. Это намного больше чем листочки на доске — это признание и поддержка.
Когда мы стали вместе работать, Катя была очень лояльна и добра. Все идеи, предложения от стартап команды она рассматривала и внедряла. Мы очень сплотились духом и характерами, это помогло плодотворно работать вместе.
Она быстро перенимала опыт, училась. С добротой и заботой относилась к каждому сотруднику. Я видел, как из новичков формировалась сплоченная команда, а отношения в коллективе становились прочными.
Я считаю Катю прекрасным образцом руководителя и желаю ей и ее команде — всех благ!