ЗЕЛЁНАЯ МОЛНИЯ
12 — 18 января 2022 года
№ 87 (2)
2022 год только начался, а сколько мы уже успели!
Это была первая рабочая неделя года, и она была классной, согласны? Читайте в свежем номере:
Лидеры рейтинга
Самые чистые, быстрые и лучшие магазины Жизньмарт
Самый-самый
На этой неделе звание «Самого-самого» поделили 2 магазина. Поздравляем ребят!
Самый чистый
Показательных чистюль становится все больше. Звание «Самого чистого» тоже поделили 2 магазина. Вы большие молодцы!
Самый быстрый
ПЕРВОЕ МЕСТО:
Опалихинская, 44
и Театральный, 5
72 баллов
ВТОРОЕ МЕСТО:
Ткачей, 23
66 баллов
ТРЕТЬЕ МЕСТО:
Белинского, 222
53 балла
Хороших магазинов должно быть много
Открытия новых Жизньмартов
Открыли первый в 2022 году Жизньмарт
17 января магазин на Татищева, 96 открыл двери для гостей. Приглашаем всех за вкусными напитками и полезной едой!

Вступайте в чат друзей >>
Дальше? Больше!
18 января 2022 мы встречаем с вот такими результатами
Магазины Жизньмарт
большого формата
21
Открыто больших магазинов Жизньмарт
5
На этапе выбора помещения
1
На этапе строительства
1
На этапе проектирования
Магазины Жизньмарт
Мини формата
13
Открыто Жизньмарт Мини
5
На этапе выбора помещения
2
На этапе строительства
2
На этапе проектирования
Жизнь на колесах
Велосипеды и скорость
Лидеры велосипедной доставки по количеству доставленных заказов
с 10 по 16 января 2022
  • 1 место: Тимофей
    Ананьев
    130 доставленных заказов.
    112 километров.
  • 2 место: Алексей
    Пименов
    109 доставленных заказов.
    146 километров.
  • 3 место: Илья
    Сморкалов
    103 доставленных заказов.
    121 километр.
Итоги Велогонки декабря
Целый месяц все мы с замиранием сердец наблюдали за участниками Декабрьской велогонки. Было очень много споров и обсуждений.

Поэтому мы проверяли количество доставок каждого участника в соответствии с табелем учета рабочего времени, который формируют директора магазинов для начисления заработной платы. Мы учитывали доставки только в те дни, когда сотрудники работали по своему графику.

Спасибо всем участникам гонки. Ребята, вашей скорости и целеустремленности можно позавидовать!
Поздравляем победителей Велогонки
Желаем не сбавлять скорость и стремиться только вперед!
Мы пригласим ребят в офис на вручение заслуженных Супервеликов и на вкусный тортик :)
  • Белинского, 41
    Ананьев Тимофей
    «Тимофей очень исполнительный, трудолюбивый. Нет ничего, с чем бы он не мог справиться. Любое задание, которое ему будет поручено, всегда сделает на отлично. Тимофей всегда работает очень много, может неделю кряду работать без выходных. И никогда ни в чем не отказывает — это очень важное качество. А какое у него чувство юмора :) Вообще, он очень классный парень и мы все его очень любим!»

    — Дарья Сергеенко, директор магазина
  • 8 Марта, 167
    Данил Давыдов
    «Данил с помощью своего упорства, целеустремленности, скорости и организованности смог показать невероятный результат как по скорости доставок, так и по их количеству. Хочу поблагодарить всех парней нашего магазина, которые в такие непростые погодные условия доставляют огромное количество заказов и с помощью своей самоотдачи и контроля всех процессов умудряются делать среднее время доставки — 12 минут за неделю. Спасибо большое, команда!»

    — Андрей Слепцов, директор магазина
  • Мельникова, 38
    Елизавета Смирнова
    А еще мы хотим вручить приз зрительских симпатий единственной представительнице прекрасного пола — Елизавете Смирновой. Лиза, ты наш Герой!

    «Лиза как прекрасный сотрудник, так и человек. Всегда выслушает, поможет и сделает это так легко и ненавязчиво, что порой не понимаешь, требовалась ли помощь вообще. Благодаря этой черте с Лизой хочется дружить и общаться. В велогонке она решила участвовать сразу, как только узнала. Старалась, боролась до самого конца, брала дополнительные смены, приходила со своим механическим велосипедом и очень быстро и ответственного выполняла свою работу.»

    — Павел Бобров и Александр Атаян, руководители магазина
Рейтинг
«Количество доставок»
Рейтинг
«Количество километров»
Новости Жизньмарта
Самое важное и интересное
Самый внимательный читатель Зеленой Молнии
В прошлый вторник редактора Зеленой Молнии завалило «снежинками» :) Очень много пришло ответов, но быстрее всех оказалась Ирина Закарецкая, директор Жизньмарта на Опалихинской, 44.
К слову, Ирина уже не первый раз находит наши секретные послания. Благодарим за активность и внимательность!

В этом дайджесте мы спрятали 2 части фразы в разных местах.
Ваша задача — собрать фразу и прислать ее в Телеграм @annkrasova.

Три, четыре, пять — скорее фразу искать!
О Честном Знаке простыми словами:
как теперь купить любимый йогурт и сыр?
Честный знак запустили еще в 2017 году, начав с эксперимента по контролю за оборотом лекарств. Следом стали маркировать сигареты, шубы, духи, обувь от кроссовок до валенок, фотоаппараты, велосипеды, автопокрышки, текстиль, а теперь еще и молочную продукцию.

Основная задача Честного Знака — гарантировать вам, что вы покупаете подлинный товар заявленного качества.

Понять, что товар зарегистирован в Честном Знаке, очень просто. Посмотрите на упаковку или крышку — вы увидите Data Matrix код (не путайте с QR-кодом для отзывов и штрихкодом).

В Data Matrix зашифрован код товара из национального каталога, а также уникальный зашифрованный код прослеживания.
Какая молочная продукция маркируется?

1. Сыры
2. Мороженое и прочие виды пищевого льда, не содержащие или содержащие какао
3. Молочная продукция со сроком хранения более 40 суток
4. Молочная продукция со сроком хранения до 40 суток
А какая не маркируется?

1. Продукция, которая относится к детскому питанию для детей до 3 лет и специализированному диетическому лечебному и диетическому профилактическому питанию
2. Продукция, масса которой составляет 30 граммов и менее.
Как теперь покупать молочную продукцию в магазинах Жизньмарт?
При покупке молочного продукта гостю нужно сначала отсканировать штрих-код, а потом Data Matrix код.

После того, как гостю будет выдан чек, информация о выбытии продукции отправляется в Честный Знак автоматически.

Если гость не отсканирует Data Matrix код, то появится сообщение на экране о необходимости его отсканировать и дальше покупку совершить будет невозможно.

Безусловно, первое время у наших гостей будут возникать вопросы — и это нормально! Наша цель — заботливо помогать, рассказывать о нововведениях и всегда быть рядом.

Еще больше важного и полезного по Честному Знаку в инструкции в Базе Знаний >>
Обмен опытом: встреча с командой Галамарт
На прошлой неделе команды Жизньмарта и Галамарта встретились, чтобы поделиться ценными знаниями, историями проб и ошибок и планами на будущее.
Галамарт — это розничная сеть низких цен на товары народного потребления, включающая более 400 магазинов в 200 городах. Сеть развивается 12 лет.

Встреча была посвящена развитию в других регионах. Своими инсайтами делится Юлия Самусенко:

Развитие сети. Галамарт развивается и с помощью франшизы и в собственной рознице. В Екатеринбурге представлены магазины только собственной сети, а в других городах можно открыться по франшизе. Есть 2 формата: Галамарт и Магазин постоянных распродаж. Они отличаются размером вложений и ассортиментом.

Свои магазины — как идеал. В Галамарт магазины своей розницы считаются показательными при оценке результатов сети (своя розница и франшиза) по операционной работе, чистоте, выкладке товара.
Как Галамарт планирует открытие в других городах и регионах?
Ожидали какую-то сложную формулу или лайфхаки при расчете количества точек в новом городе, но все оказалось просто. Есть показатель количества жителей на 1 магазин. Чтобы получить количество необходимых точек, нужно поделить все население на этот показатель. Как говорится, в простоте – истина!

Интересный лайфхак для подбора помещения. Галамарт дает премию любому, кто найдёт помещение для магазина: будь это сотрудник или партнер. Это позволяет найти классные варианты, на которые не сразу обращаешь внимание. А так у команды есть глаза везде, даже в новом и удаленном городе. Максимально быстро и легко они находят интересные площади!

Как определяет, подходит ли регион для развития бизнеса?
Выезд на место и проживание там, «в атмосфере», 1-2 недели.
Команда проводит исследование: общается с жителями, посещает исторические места, разные местные магазины не только схожие по тематике, но и продуктовые, разговаривает с таксистами, смотрит продуктовые корзины, а также наблюдает за покупателями. Кроме этого, оценивает геоданные и проводит опросы.

Изучив разные локации и трафик, Галамарт оставляет только самые лучшие варианты для открытия. В этом мы похожи.
А что с рекламой? Самая лучшая реклама франшизы — сарафанное радио. Также важно работать с узнаваемостью бренда, а для этого нужно взаимодействовать с наибольшим количеством разных организаций. В Галамарте фокус на то, чтобы партнер брал большее количество точек и развивался в сети.

А реклама розницы? У партнеров есть определенный бюджет на маркетинг, и он достаточно гибкий. На открытие магазина брошены абсолютно все силы. В период становления магазина на ноги бюджет на рекламу может быть даже выше плана в бизнес-модели. Период раскачки — полгода. После магазин либо выходит на показатели, либо закрывается.

Как на такую большую сеть раскатывают нововведения и изменения в формате?
Магазины информируются о нововведениях через рассылки и следуют инструкциям. А после 1 раз в месяц по чек-листу нововведений все внедренные изменения в точках проверяются. Если нововведения не выполняются, применяют меры. Крайняя — ограничение по поставкам.

А теперь про обучение и подбор. Впечатлениями от встречи делится Надежда Андреева:

Директор по развитию Галамарт рассказал об истории формирования сети, о первых партнерах и об их отборе сегодня. А также как заходить на новые рынки и что делать для узнаваемости бренда.

Мы же, в свою очередь, поделились опытом в рекламе массовых вакансий и карьерной лестницей, а также трансфером внутри компании.

Это уже не первая встреча двух компаний. В декабре в гости к Жизньмарт приходил руководитель отдела обучения Галамарт. Встреча показала, что обе компании идут в направлении перехода обучения в мобильные приложения.
Создаем Зеленую Молнию вместе
О чем написать? У кого взять интервью? Какую тему раскрыть?
Пишите ваши идеи и предложения!
Команда — сила Жизньмарт
Об успехах, вакансиях и аттестациях
Добро пожаловать в Жизньмарт!
На этой неделе к нам присоединились классные ребята, которые обязательно сделают Жизньмарт еще лучше :)
Татьяна Комарова, менеджер по
операционному маркетингу
Расскажи о своем опыте. В каких сферах ты работала ранее?
Свою профессиональную жизнь в маркетинге я начала в далеком 2000 году в компании Ростелеком. За 20 лет я прошла путь от Специалиста по маркетингу до Руководителя проектов. Занималась продвижением услуг, оформлением салонов связи, разработкой акций, мотивационных программ для сотрудников как на уровне региона, так и в рамках всей страны.

Почему Жизньмарт? Каких результатов хотелось бы достичь?
Жизньмарт для меня — открытие. Я буквально влюбилась в него, когда впервые пришла в один из магазинов. Комфорт, забота, качественный продукт — яркие характеристики Жизньмарта. Поэтому я ни секунды не сомневалась, что хочу быть частью этой компании. Это для меня новый опыт в новой команде. Уверена, результат нашего сотрудничества превзойдет все ожидания :)
Чем ты будешь заниматься в компании?
Моими основными задачами являются разработка, организация и сопровождение маркетинговых акций для магазинов, разработка мероприятий по повышению трафика клиентов, увеличению среднего чека.Также, совместно с коллегами, буду заниматься доработкой системы навигации в точках. В общем, ежедневно буду работать над тем, чтобы гостей в наших магазинах было больше и они были счастливы!
Какого принципа ты придерживаешься в работе?
Ключевой принцип, которого я придерживаюсь в своей деятельности, это, конечно, — профессионализм. Я очень требовательна к себе и к другим. Избегаю негатива. Предпочитаю действовать, а не мечтать.
Мария Георгиева, категорийный менеджер Тюмени
в команде мини формата
Чем ты будешь заниматься в Жизньмарте? Как будет построена работа?
Я буду заниматься поиском поставщиков под СТМ Жизньмарт на территории Тюмени. Так как не все поставщики готовы работать на новой территории, лучше найти местных производителей. Работа будет в основном построена удаленно, встречаться с командой будем в онлайн режиме и иногда лично.

Как прошло знакомство с Жизньмартом и обучение?
Обучение было на прошлой неделе. Большинство магазинов мне понравились, а все мои замечания и рекомендации мы уже обсудили. Из сложного, пожалуй, особенность самой Системы учёта.

Есть ли в Тюмени свои особенности работы с поставщиками?
Поставщиков в Тюмени не так много, как в Екатеринбурге. Тюмень все-таки город поменьше, но, с другой стороны, большинство производителей друг друга знают, легче договориться. Подводные камни, как и у всех, будем стараться их избежать.

Каких результатов хотелось бы достичь?
Предложение от Жизньмарта мне пришло параллельно с ещё одним. Выбрала Жизньмарт, потому что очень интересно запустить столь необычный формат. В каком-то смысле, это моя точка роста. Как потребитель я, однозначно, была бы покупателем Жизньмарта. Уверена, что данный формат в Тюмени найдёт своих покупателей.
Екатерина Буторина, категорийный менеджер
в команду Анны Бабиной
Как произошло твое первое знакомство с Жизньмартом?
Это было в УрГЭУ на круглом столе от кафедры, куда был приглашён представитель компании. Прежде всего, мне понравилось то, как компания себя позиционирует. Также очень много рассказывали и мои знакомые, которые работают в магазинах. Говорили, что им очень нравится работать. У меня сложилось очень положительное впечатление о компании и захотелось попробовать в ней свои силы.

Расскажи немного о своем опыте. В каких сферах ты работала ранее?
Компания так же была связана с продуктами питания, направленность больше на аутсорсинг питания, чем на розничную продажу.

Чем ты будешь заниматься в Жизньмарте?
Договорная работа, прайсы, настройка номенклатур товара и все остальное, что будет необходимо для развития компании.

Какая у тебя профессиональная мечта?
Рост по карьерной лестнице, а также принести пользу обществу и компании.

Пeрвaя чacть фpaзы: «Верь в мечту.»
Ученье — свет!
Прокачиваем навыки и узнаем новое вместе.
Деловая игра «Эффективное наставничество»
Наставничество — самый успешный метод обучения. Это обмен знаниями и опытом, который помогает развитию профессиональных качеств.

В игровом формате участники:

  • раскроют уровень ответственности за наставляемых и значимости себя в качестве наставника;
  • поймут важность сопровождения новых сотрудников не только в период адаптации, но и на протяжении дальнейшей работы;
  • получат систему контроля знаний.

Когда: 31 января, 10.00-17.00
Где: Жизньмарт на Белинского, 222, Зеленый коворкинг
Спикер: Анна Берсенева @Annabers

Записаться на игру по ссылке >>
Вакансии Жизньмарта
Маркетинг на всех скоростях
Про отзывы и «теплые доставки»
Кофе за честный отзыв
Чтобы повысить рейтинг на отзовиках, во всех магазинах Жизньмарт действует акция открытости и благодарности.
Акция отлично показала себя при тестировании.

Мы просим гостей написать честный отзыв о Жизньмарт на Флампе или 2ГИС. В качестве «Спасибо» угощаем бодрящим напитком.
⠀
Подробности в магазине, для анонса акции приедет афиша в информационный стенд.

Участвует вся сеть.

Вкус напитка не зависит от теплоты отзыва ❤️ Мы благодарны любой обратной связи!
Новые куртки, чтобы супергерои были всегда в тепле
Вот такие новые теплые и удобные куртки сейчас тестируются на трех филиалах.

Как мы улучшили куртки?

  • Сделали узкий край ворота и хлястики на липучках на рукавах, чтобы не задувал ветер.
  • Поставили магниты вместо липучек для лучшей износостойкости.
  • Сделали светоотражающий рукав для безопасности на дороге.
  • Заменили прежнюю молнию на усиленный вариант.
  • Сделали внутри карман для телефона и других важных мелочей.

Уверены, супергерои не замерзнут, а доставки станут еще комфортнее, быстрее и безопаснее!

Bтoрaя чacть фpaзы: «У неё есть приятная особенность — сбываться.»
ДОРАБОТКА ФОРМАТА
О том, что изменилось в формате. Как сделать работу проще. Какие доработки нужно внедрить
Лучше с каждым днем!
В этом блоке важная информация для продавцов, старших продавцов, директоров, партнеров и офиса.
  • Читайте новости внимательно.
    Они сгруппированы по отделам. 1 отдел = 1 раздел

IT-штучки
СУ, инвенты, IT-доработки и прочая виртуальная реальность
Безопасность
Коронавирус: актуальные новости и важные мероприятия
Губернатор Свердловской области продлил
коронавирусные послабления
До 20 января мы не проверяем QR-коды при посадке в зону приема пищи.

Напоминаем, что в магазинах, которые работают круглосуточно, разрешается не закрывать зону посадки с 23.00 до 6.00 до 20 января.

Не забывайте о необходимых мероприятиях в магазинах:
  • Чистые руки
    Перед началом работы и при входе в магазин сотрудники обязаны вымыть руки с мылом и обработать антисептиком.
  • Вакцинация
    У сотрудников магазина должна быть прививка от новой коронавирусной инфекции (исключением является противопоказания к прививке, также если человек переболел коронавирусной инфекцией после 31.03.2021, прививку можно не ставить еще полгода).
  • Маски и перчатки
    Работники должны работать в масках. Перчатки обязательны при готовке напитков и выпечки.

    На входе в магазин и на столиках должны быть антисептики. Маски посетителям предоставляем бесплатно.
  • Обработка поверхностей
    Каждые 2 часа проводите обработку поверхностей (в том числе ручек входных дверей, поручней, выключателей, перил, контактных поверхностей, все поверхности туалетных комнат пр.) с применением дез. средств. Фиксируйте в журнале обработку.
  • Температура
    Обязательно перед началом смены необходимо измерить температуру у каждого сотрудника и зафиксировать в журнале.
  • Бактерицидные лампы
    По возможности облучайте помещения бактерицидными лампами.
  • Разметка
    Обязательно должна быть разметка на полу — рекомендации по соблюдению дистанции, ограждение зоны посадки.
  • Приказы по коронавирусу
    Проверьте наличие приказов по коронавирусу, напомните сотрудникам о необходимости соблюдать меры.
База Знаний
База Знаний доступна для всех сотрудников Жизньмарт. Чтобы туда попасть — заходим в СУ, проваливаемся во вкладку «База Знаний» и находим ответ на свой вопрос с помощью строки поиска.
  • Золотое правило Жизньмарт: сперва ищем в Базе Знаний, а потом уже спрашиваем коллегу.
    99% нужной вам в работе информации есть там.
Над номером работали:
Анна Некрасова, Надежда Андреева, Юлия Самусенко, Анна Берсенева, Мария Бледнова
Как вам новый дайджест?
Развитие человеческого духа невозможно
без нового опыта
Есть что сказать — не молчите.
Есть предложения — вносите.
Есть идеи — делитесь.


Главред Зеленой Молнии — Анна Некрасова +79120496295