ЗЕЛЁНАЯ МОЛНИЯ
12 — 17 мая 2022 года
№ 105 (19)
®
Хороших магазинов должно быть много
Открытия новых Жизньмартов
Уже скоро — большой Жизньмарт на Московской, 249
Открытие новенького магазина запланировано на 25 мая. Пока мы можем слегка подсмотреть за процессом подготовки. И конечно подписаться на Чат покупателей!
+ 1 договор концессии большого формата
В этот понедельник новыми партнёрами Жизньмарта стали Никита Копеев и Дарья Пингина
Сейчас они выбирают город открытия: Екатеринбург или Челябинск. Совсем скоро приступят к поиску помещения и обучению.

Поздравляем ребят с подписанием договора и желаем им успехов в бизнесе!
Новости Жизньмарта
Свежее, зеленое, интересное
Субботник в ЖК «Ольховский парк»
На прошлой неделе жители жилого комплекса «Ольховский парк» организовали мероприятие по уборке территории. А Жизньмарт на Колмогорова, 73к5 с удовольствием принял участие в этом субботнике!
Команда магазина помогала убирать мусор, призывала гостей парка присоединяться к заботе о природе. А также раздавала всем участникам Ольховского субботника флаеры, по которым гости могли получить бесплатный кофе или чай в Жизньмарте на Колмагорова.

Анастасия, сотрудница Жизньмарта на Колмагорова, 73к5:
— Мне очень нравится этот парк с уточками, потому что здесь всегда можно прекрасно провести время. И поэтому я призываю всех прибираться и не мусорить :)
Мир, спорт, май!
Майские праздники прошли очень активно! Жизньмарт поддержал два крупных городских проекта: «Весна победы» и «Майская прогулка».
2 мая прошла 84-я легкоатлетическая эстафета "Весна Победы". В этом году в ней приняли участие порядка двух тысяч человек.

Первыми выступили велосипедисты, которым было необходимо проехать 12 кругов по 2 км. После велосипедистов был дан старт бегунам.

Мы подготовили велком наборы для участников, которые выдавались на старте.
39-я Майская прогулка состоялась 15 мая. Участниками прогулки стали более 10000 человек. Стартовали и финишировали все участники у главного учебного корпуса Уральского федерального университета. В этом году было три маршрута: 17 км — «Шарташская кругосветка», 33 км и 50 км — «Классика». «Майская прогулка» — традиционное массовое событие Екатеринбурга, инициированное более 30 лет назад студентами физтеха УПИ (ныне УрФУ).

Жизньмарт подготовил специальный подарок для розыгрыша в группе мероприятия, промокод для участников прогулки и велкомы для блогеров-участников.


Самый внимательный читатель Зеленой Молнии
В прошлом выпуске Зелёной Молнии мы спрятали кодовое задание: «Напиши пару предложений о Зелёной Молнии. Какую рубрику больше всего любишь? С каким визуальным образом ассоциируется Молния? Что хотелось бы улучшить в дайджесте?»

Лера Катаева, любимый гость и активный читатель Зелёной Молнии, стала победителем номера и получила промокод.
Больше всего мне нравится читать про сотрудников и знакомиться с ними ближе. И конечно, узнавать про новые продукты и штучки в магазинах. Не знаю, что ещё можно улучшить, ведь Зелёная Молния с каждым разом становится все удобнее и интереснее!

Благодарим Леру за внимательность и интерес к нашему дайджесту!

В этом выпуске ищите кодовую фразу, состоящую из двух частей.
Нашли? Присылайте её @hi_i_am_katya! Третий человек, нашедший фразу целиком, получит промокод.
Маленький формат растёт! Новый офис для Жизньмарт мини
Совсем недавно команда мини-формата переехала в новый офис. Мария Кленовская рассказала о процессе переезда и поделилась впечатлениями от нового уютного пространства.
До недавнего времени мы пользовались добротой команды Сушкова, которая любезно предоставляла нам место в своём офисе. Но поскольку нас становится всё больше, мы понимаем, что более эффективно работать мы сможем, имея собственный офис. Поэтому месяца 2 назад мы начали поиски своего уголка для работы.

Пересмотрев большое количество разных вариантов, мы в итоге остановились на 24-ом этаже БЦ «Высоцкий». Наш новый офис небольшой по площади, всего около 35 м, но зато очень уютный. И мы сделали его ещё уютнее, постелив ковёр, повесив картины и поставив проектор.

С 1 мая мы полноценно базируемся там: перенесли в наш офис все переговоры и встречи с партнёрами, собеседования, планёрки. Вся команда довольна новым местом работы, очень нравится уютный уголок и потрясающий вид на город.

Для нас переезд — это очень важный этап развития компании. Мы с воодушевлением смотрим в наше светлое будущее. И, конечно, ждём всех-всех в гости!

А мы поздравляем команду мини-формата с новосельем! Желаем вам продуктивной работы на новом месте и дальнейшего развития :)
9 мая Жизньмарт присоединился к проекту «Живые легенды»
Проекту «Живые легенды» уже 8 лет. Каждый год волонтёры готовят подарки и поздравляют ветеранов, которые стали участниками проекта и героями изданной в 2016 году книги. Этот авторский социальный проект появился на свет, чтобы рассказать, что герои всё ещё рядом с нами, о том, какие они сегодня, что вспоминают и как живут, как выглядят, чем наполнен их дом.

В этом году волонтеры поздравили тех, кто остался с нами. Из 120 героев проекта осталось всего 9 человек.

На фото Лазарь Соломонович Йоффе, сейчас столетний герой.
Первая часть кодовой фразы: «Каждая удобная штука...
Лидеры рейтинга
Самые чистые, быстрые и лучшие магазины Жизньмарт
Самый-самый, самый чистый и самый быстрый!
Команда Горького, 65 продолжает завоёвывать первые места в рейтингах. На этот раз победили аж в трёх номинациях!

Ребята, вы крутышки, так держать :)
ПЕРВОЕ МЕСТО:
Горького, 65
76 баллов
ВТОРОЕ МЕСТО:
Вильгельма де Геннина, 34
74 балла
ТРЕТЬЕ МЕСТО:
Ткачей, 23
68 баллов
Дальше? Больше!
17 мая 2022 мы встречаем с вот такими результатами
Магазины Жизньмарт
большого формата
23

Открыто больших магазинов Жизньмарт
4

На этапе выбора помещения
4

На этапе строительства
3

На этапе проектирования
Магазины Жизньмарт
мини-формата
18

Открыто Жизньмарт Мини
8

На этапе выбора помещения
2

На этапе заключения договора аренды
3

На этапе проектирования
Жизнь на колесах
Велосипеды и скорость
Лидеры велосипедной доставки
по количеству доставленных заказов
Результаты со 9 по 15 мая 2022. Парни, вы наши зелёные молнии!
  • 1 место: Иван Леоненко
    173 доставленных заказа.
    156 километров.
  • 2 место: Данил Вырупаев
    103 доставленных заказа.
    141 километр.
  • 3 место: Руслан Чернаков
    103 доставленных заказа.
    77 километров.
Команда — сила Жизньмарт
Об успехах, вакансиях и аттестациях
Новости отдела обучения
Спикер — Аня Берсенёва, менеджер по обучению.
Переаттестация Супергероев большого формата
Что это такое?
Переаттестация — это оценка знаний конкретного Супергероя; проверка того, насколько его действия совпадают со стандартами работы.
Зачем она нужна?
В первую очередь переаттестация поможет Супергероям выявить «болевые точки» — моменты, затрудняющие работу. После проведения переаттестации каждый сотрудник сможет восполнить свои пробелы в знаниях, используя различные программы, курсов, а также дополнительные обучающие активности.
Для кого?
Для всех Супергероев (продавцов и старших продавцов) в филиалах со стажем работы более трёх месяцев.
Когда?
С 18 по 20 мая.
Как?
Переаттестация будет проходить в формате теста на платформе Юникрафт. @Annabers назначит в группы филиалов тест для каждого сотрудника с возможностью ежедневного мониторинга прохождения.
Что по итогу?
23 мая по итогам переаттестации отдел обучения даст обратную связь управляющим партнёрам по уровню квалификации их сотрудников.
А 2 июня в формате онлайн встречи, отдел обучения подведет общий итог и презентует план обучающих мероприятий.

Обучение по кофе
  • Для филиалов, работающих с поставщиком ИП Мансуров (Ingresso): с этой недели обучение будет проходить в учебном классе «Школы барменов» по адресу: ул. Вайнера, 10. Вход через ТЦ Успенский, лифт справа от входа, 4 этаж. Обучение проходит по вторникам и четвергам с 10:30 до 14:30 в группах до 6 человек. Тренер-бариста — Дарья, +7 929 221-84-05. Записаться на обучение можно по ссылке.

  • Для филиалов, работающих с поставщиком ИП Маурин: локация прежняя — Энгельса, 27Б. Обучение проходит по вторникам, средам, четвергам и пятницам с 11:00 до 13:00 в группах до 4 человек. При себе необходимо иметь 1 литра молока. Тренер-бариста — Виталий, +7 982 615 -37-24. Записаться на обучение можно по ссылке.

Также напоминаем, что перед обучением по кофе необходимо пройти курс бариста в Юникрафте. Там в формате видео лекций рассказывается важная теоретическая информация по работе с кофемашиной, а также по основам приготовления кофе.
Индекс счастья на прошлой
неделе составил 4,30 (-0,10)
Комментарии Супергероев
«Желаю всем хорошего лета :^)»
Взаимно :)
«Непромокаемая обувь для доставок)))»
Хорошая идея!
Вебинар «Управление персоналом»
Спикер: Надежда Андреева, директор по персоналу.

В рамках вебинара будут разбираться следующие темы:
  • Какая должна быть команда
  • Как её сформировать
  • Этапы жизни команды
  • Цикл жизни сотрудника

Также спикером на вебинаре выступит Павлов Егор. Он подробно расскажет об индексе счастья.
26 мая в 14:00 ждём всех директоров и старших продавцов! Для участия в вебинаре просьба зарегистрироваться по ссылке.
Корпоративное обучение в Skyeng
Напоминаем, что у нас действует партнерская программа с онлайн школой Skyeng. Для сотрудников Жизньмарта, а также их детей и родственников, действуют супер цены от 429 рублей за урок.

Помимо изучения английского языка на платформе можно проходить профессиональные курсы по маркетингу, программированию, аналитике и развитию Soft skills.

Скорее регистрируйтесь по ссылке и начинайте учиться!
Вакансии Жизньмарта
Маркетинг на всех скоростях
Про красоту и доброту
Антикризисная комиссия 1.0
Спикер: Екатерина Павлюченко, директор по маркетингу мини-формата
Наши партнёры - это сердце бренда, и наша задача, чтобы это сердце билось как можно чаще. Каждую неделю команда мини-формата смотрит аналитику по сети, которую заботливо составляет Артём Цейлонский, чтобы выявить сложности, понять слабые и сильные стороны, выделить тех, кто быстро бежит и подтянуть отстающих.

Так, в конце марта мы стали командой скорой помощи для уютного двухуровневого магазина на Свердлова, 14. Задачи: вывести партнера из минуса, скорректировать ассортимент и списания, подтянуть маркетинг, поработать с персоналом. Словом, начать с чистого листа и стать love-mark для микрорайона.

Локация сама по себе непростая. Но мы считаем, что нет места, которое невозможно прокачать. Поэтому решили начать с маркетинга.

Мы разделили работу по трём направлениям
  • 1
    Оформление, вывеска, территория рядом
    Сделали зелёную стену за логотипом, разместили вывеску из гибкого неона "Кофе с тобой", поставили двухсторонний штендер, взяли в аренду пилон, который служит навигацией и кофе-коммуникацией. Ведь все мы знаем, где самый вкусный кофе :)
    Нас стало видно издалека.
  • 2
    Прямая реклама
    Без стеснения взяли в аренду второй пилон, который находится у входа в Simple Coffee, взяли рекламу на конвертах ЕРЦ (база 9000 квартир), разместили макеты на инфо-досках у подъездов 50 жилых домов, а также в Гипротрансе, разместили посты в 10 чатах жилых домов. Сейчас в процессе размещение рекламы в лифтах (база на 2000 квартир).
  • 3
    Кросс-маркетинг
    Обменялись рекламой с салонами красоты. 28 мая поддерживаем мероприятие по детской гимнастике (подарки, дегустация чая) и там же размещаем своё предложение.
Из доработки формата — сам филиал сделал под лестницей уголок для собак с питьевой водой и лежанкой. Уже сейчас там есть постоянные четвероногие клиенты.

Мои коллеги также усилили работу магазина по операционной поддержке, ассортименту, обучению продавцов. В общем и целом, проделана большая коллективная работа, оценивать результат планируем уже к концу мая.

Отдельно отмечу, что партнер изначально очень вовлечён в процесс. Ксения Труфакина поддерживала не только наши идеи, но и инициировала свои, а это залог успеха. Спасибо тебе, Ксюша!
Розыгрыш билетов на премию «Пять с плюсом».
5 июня в Екатеринбурге на площадке концерт-холла МТС-Live состоится самый масштабный молодёжный творческий фестиваль на Урале. Молодёжная премия «Пять с Плюсом» объединяет сотни артистов и педагогов из разных городов Свердловской области и России. Настоящий семейный праздник, который нельзя пропустить!

Выступления лучших творческих коллективов Урала, приглашенные гости — Лёша Свик, Tim Dian, VARMAX. Помимо песен, танцев на фестивале будут увлекательные интерактивные зоны.

Узнать подробности и принять участие в конкурсе можно в нашей группе во Вконтакте.
Позитивные аффирмации в вашем телефоне!
Мы создали красивые и такие душевные фоны для экранов ваших смартфонов. Они точно помогут вам настроиться на позитивный лад. Скорее скачивайте по ссылке.
Мы победили отзовики!
Проект по интеграции с Pointer завершен, сейчас будем шлифовать и дорабатывать. Надеемся, вам понравится!
Спикер: Юлия Самусенко, директор по маркетингу
Главное, что мы сделали:
  1. Актуализировали и упростили процесс регистрации и обновления на картах: 2ГИС, Яндекс.Карты, Гугл Карты, Фламп. Теперь ваш магазин есть везде.
  2. Интегрировали сервис поиска отзывов и передачу их в СУ для обработки. Теперь вы получаете опубликованный отзыв в течение 10 минут.
  3. Упростили процесс ответа на отзывы с внешних ресурсов без перехода на них. Теперь вам не надо заниматься поиском отзыва для ответа, ответ можно дать из СУ.
Актуальные инструкции по обработке можно найти в Базе Знаний
      Время обработки отзывов за прошлую неделю
      Спикер: Софья Сова, фидбек-менеджер

      Стрелочками указано сравнение с показателями на прошлой недели:
      ↑ — время улучшилось
      ↓ — время ухудшилось
      • Антона Валека, 12 4:24
      • Блюхера, 45 4:55
      • Хохрякова, 63 9:27
      • Колмогорова, 73к5 9:53
      • Горького, 65 10:09
      • Сакко и Ванцетти, 61 10:42
      • Вильгельма де Геннина, 34 12:34
      • Татищева, 96 16:02
      • Малышева, 42 17:17
      • Белинского, 222 19:51
      • Белинского, 41 20:19
      • Ткачей, 23 1д 00:06
      • Циолковского, 27 1д 03:51
      • Мельникова, 38 1д 10:06
      • Вильгельма Де Генина, 45 1д 10:53
      • Декабристов, 51 1д 12:41
      • 8 марта, 167 1д 18:16
      • Фучика, 3 1д 19:20
      • Шейнкмана, 90 1д 20:14
      • Луначарского, 77 1д 20:16
      • Ленина, 93 2д 05:28
      • Театральный, 5 3д 00:09
      • Ленина, 48 3д 00:29
      Еще больше хороших новостей
      Перенос ярмарки в Коворкинге
      Craft Day пройдёт 20 мая с 16:00 до 20:00.
      Гостей мероприятия ждёт:

      • Дегустация продуктов
      • Голосование за понравившуюся продукцию
      • Выбор лучшего участника ярмарки
      Ярмарка пройдёт на втором этаже магазина Жизньмарт на ул. Белинского, 222
      У Жизньмарта появился свой стикерпак!
      Любите выражать свои эмоции стикерами в Телеграме? Добавляйте наш фирменный стикерпак и пользуйтесь им в общении с друзьями :)
      Спросите у кролика почему одного кусочка стало мало?
      Новинка — уже любимый морковный торт, только большого размера. И мы его разыграем, когда наберём 1000 желающих им овладеть. Для участия в розыгрыше подпишитесь на наш канал в Телеграме и под этим постом нажмите кнопку «Хочу большой торт!»
      Вторая часть кодовой фразы: когда-то была чьей-то идеей!»
      Кодовую фразу отправляй @hi_i_am_katya
      Полные полочки
      Вкусные новинки Жизньмарт
      Что интересного и вкусного появилось
      Расступитесь, на полочках новенькие!
      Крекер chips С солью (150 г)
      Крекер chips С луком (150 г)
      Филе горбуши в кляре под соусом Терияки с рисом по-гавайски
      Рап Два вида лосося
      Рап Два вида лосося
      Скраб Три в одном
      Ветчина Куриная
      Тесто слоеное дрожжевое
      Лазанья болоньезе ,250г
      Азу из говядины, 500 г.
      ДОРАБОТКА ФОРМАТА
      О том, что изменилось в формате. Как сделать работу проще. Какие доработки нужно внедрить
      Улучшайзинг форевер!
      Здесь важное для продавцов, старших продавцов, директоров, партнеров и офиса.
      • Читайте новости внимательно.
        Они сгруппированы по отделам. 1 отдел = 1 раздел

      IT-штучки
      А ты пользовался комментариями для курьеров? Удобно?
      Спасибо за участие в опросе!
      Безопасность
      Анонсируем изменения в концепции пищевой безопасности
      Изменения в правилах пищевой безопасности
      До конца недели мы обновляем концепцию пищевой безопасности по сети и размещаем актуальную версию в Базе Знаний.

      Изменения коснутся:
      1. правил приемки продукции
      2. требований к времени выкладки
      3. требований к санитарным книжкам и занесения их в СУ
      4. требований к использованию хладагентов

      Напоминаем о необходимости усилить контроль за температурой на филиалах:
      • в холодильном и морозильном оборудовании
      • в торговом зале и на складе: если жарко — включаем кондиционеры!
      Давайте заботиться о наших покупателях вместе! :)
      База знаний
      О новых статьях, кейсах и инструкциях
      Над номером работали:
      Екатерина Ушакова, Анна Некрасова, Екатерина Павлюченко, Екатерина Астраханцева, Мария Кленовская, Анна Берсенёва, Надежда Андреева, Екатерина Белкина, Юлия Самусенко, Софья Сова, Александра Эренбург, Мария Бледнова
      Как вам новый дайджест?
      Последние выпуски
        Май — это пятница года!
        Есть что сказать — не молчите.
        Есть предложения — вносите.
        Есть идеи — делитесь.


        Главред Зеленой Молнии — Анна Некрасова +79120496295