ЗЕЛЁНАЯ МОЛНИЯ
11 октября — 17 октября 2023 года
№ 178 (41)
®
Интересное в номере

ДОРАБОТКА ФОРМАТА — блок обязательный для чтения жизньмартовцев

Безопасность
Счетчик Жизньмарт
На прошлой неделе мы перерезали наши традиционные зеленые ленточки в шести уютных магазинах.

Скорее переходите на новые чаты покупателей❤️
Жизньмарт Мини
Жизньмарт Большой формат
А всего нас
195
Новости Жизньмарта
Свежие, зеленые, хорошие!
У нас экватор! Подвели итоги середины конкурса:

Первое место занимает филиал в Екатеринбурге на Парина, 45
Второе место – Савкова, 35/2.

Напомним, что в миниформате за первое место ребята получают 5 000 рублей на каждого члена команды, а за второе место – 20 000 рублей на корпоративное мероприятие! С полным рейтингом можете познакомиться по ссылке.

Данными поделилась операционный маркетолог мини Оксана Александрова.

Итоги конкурса по программе лояльности среди магазинов мини
Промежуточные итоги третьей недели конкурса среди магазинов Жизньмарт большого формата


Первое место – Данилы Зверева, 11 (Екатеринбург)
Второе место – Золотистый бульвар, 11 (Екатеринбург)
Третье место – Космонавтов, 108А (Екатеринбург)


Напоминаем, конкурс продлится до 5 ноября. Еще не поздно выбиться в лидеры и стать победителем! С полным рейтингом можете ознакомиться в таблице по ссылке, а с условиями здесь.


Знакомьтесь, мастер-франчайзи в Казахстане!
В эту среду в 11:00 мы приглашаем вас на прямой эфир с Ксенией Лысенко и мастером-франчайзи Федором. Это будет уникальная возможность узнать о процессе запуска магазинов Жизньмарт в Казахстане.

Присоединяйтесь к нам по ссылке, чтобы задать свои вопросы и узнать больше о будущем сети в новой стране.

С нетерпением ждем вас на Бизнес-завтраке!
Раскрываем карты
Рассказали порталу «New Retail», как открывать магазины, чтобы это было выгодно.

В какой-то момент перед нашей компанией встала задача — выход в новые регионы. Задача непростая, ведь для новой аудитории нужно вносить изменения в позиционирование и ассортимент. Составили полезный чек-лист из 5 шагов, который нам помогал и продолжает это делать во время освоения новых точек :)
Жизньмарт и точка
Заместитель генерального директора Андрей Матвеев продолжает делиться опытом компании на VC. Кстати, материалы стабильно выходят в ТОП-2, ждём, когда честные истории займут первые строчки :)

В этот раз Андрей развеял мифы, которые могут появиться у людей, которые ещё не знакомых с нашими магазинами:

  1. Дома готовить дешевле
  2. Непонятно, в каких условиях готовили еду
  3. Непонятно, из каких продуктов готовили
  4. Для вегетарианцев, постящихся и аллергиков маленький выбор в меню
Читайте по ссылке, ставьте палец вверх и подписывайтесь на блог. Уверены, дальше нас ждут ещё много интересных материалов :)
Как стать партнером Жизньмарт?
Telegram-канал франшизы собрал в карточках три основных инструмента, которые помогут найти необходимый стартовый капитал для запуска магазина Жизньмарт. Для максимальной эффективности команда рекомендует использовать все инструменты одновременно.

А чтобы больше замотивировать, рассказываем несколько успешных кейсов из нашей практики:

  1. От стажера до партнера: путь в компании Константина Дерягина и Ивана Путилина
  2. Открытие магазина с помощью Инвестиционного Тиндер
      WorldFood Moscow 2023
      Коммерческий директор Ирина Сидранская выступила на крупной 32-ой Международной осенней выставке продуктов питания WorldFood Moscow на конференции по развитию собственной торговой марки. Ирина рассказала о методах убеждения производителей работать под торговой маркой сети. Она поделилась информацией о преимуществах СТМ, кейсах Жизньмарт и наших факапах.

      Полное выступление вы можете найти на 44 минуте по ссылке.
      Шоу коротких историй
      22 октября генеральный директор Жизньмарт мини Марья Кленовская выступит на шоу коротких историй «Мы – то, что мы делаем».

      Шоу коротких историй — интеллектуальная вечеринка в формате рассказа личных историй за пять минут и еще пять, чтобы ответить на вопросы зрителей. Мероприятие – часть движения, которое родилось в 2019 году в Тюмени, за это время в нем приняли участие более 500 героев и 5 000 зрителей. В Екатеринбурге в первом шоу выступят восемь предпринимателей, и среди них наша Марья :)

      Приходите послушать и вдохновиться. Бесплатное мероприятие пройдет в креативном кластере Домна. Зарегистрироваться можно по ссылке.

      Проект PR-специалиста Елены Стреминой.
      Лидеры рейтинга за неделю
      Большой формат
      Самые чистые, быстрые и лучшие магазины Жизньмарт
      • Самый быстрый
        СПБ Кудрово Пражская, 5
      • Самый быстрый
        Челябинск, Родионова, 17
      • Самый быстрый
        СПБ, Шувалова, 18/8
      • Самый быстрый
        Шейнкмана, 111
      • Самый быстрый
        Челябинск, Братьев Кашириных, 156
      • Самый быстрый
        Родонитовая, 3/1
      • Самый быстрый
        Тюмень, 50 лет октября, 57В
      • Самый чистый
        СПБ, Щербаков переулок, 17/3
      • Самый чистый
        Шейнкмана, 111
      • Самый чистый
        СПБ, Шувалова 18/8
      ПЕРВОЕ МЕСТО:
      СПБ Щербаков переулок 17/3
      84,8 баллов
      ВТОРОЕ МЕСТО:
      Тюмень, Ленина 57
      84,4 балла
      ТРЕТЬЕ МЕСТО:
      Первоуральск, Ильича 21а
      80,5 балла
      Полный рейтинг за месяц здесь.
      Авторизуйтесь в СУ, зайдите в Базу знаний через панель слева
      и пройдите по ссылке в Молнии.
      Лидеры рейтинга. Мини-формат
      ПЕРВОЕ МЕСТО:
      50-летия Октября 20 (Уфа)
      13 баллов
      ВТОРОЕ МЕСТО:
       Сакко 5 (Тюмень), Революционная 30 (Уфа),
      Цвиллинга 4, Челюскинцев 64, Шаумяна 87/2
      12 баллов
      ТРЕТЬЕ МЕСТО:
       Козицына 8, Мальцева 2б (Верхняя Пышма), Малевич, Музкомедия,
      Стачек 62
      11 баллов
      Лидер среди Супергероев на колесах
      Итоги прошлой недели
      Лидеры велосипедной доставки
      Подводим промежуточные итоги прошлой недели. Поздравляем! Продолжайте поддерживать сервис доставки на высоком уровне :)
      • 1 место
        Крутилин Егор, Балясов Никита
        Челябинск, Родионова, 17 и Свердловский, 88

        10 пятизвездочных оценок
        5 баллов — средняя оценка
      • 2 место
        Марков Егор
        Ткачей, 23

        9 пятизвездочных оценок
        4,8 балла — средняя оценка
      • 3 место
        Быкова Анжелика
        Березовский, Восточная, 11а

        16 пятизвездочных оценок
        4,76 балла — средняя оценка
      Вы молодцы! Главное поддерживать такой уровень. А мы напоминаем вам о правилах рубрики: чтобы стать самым сервисным курьером месяца и получить премию, нужно выполнять все доставки на «5». Именно средняя оценка помогает нам определить победителя. Удачи!
      Ксения Серебренникова
      Специалист по обучению
      УК Жизньмарт
      Команда — сила Жизньмарт
      Об успехах, вакансиях и обучении
      Страшно интересно!
      Спикер: Анастасия Портная, управляющая Жизньмарт мини

      В пятницу 13 октября мы почти всей командой магазинов миниформата партнера Алексея Молчанова (Фан Фан, Музкомедия, Салют и Шаумяна, 87/2) сходили на страшный квест. Это не был запланированный корпоратив, получилось очень спонтанно. У Алексея сейчас штат состоит из 33 аттестованных сотрудников и 8 стажеров. Нас так много, мы разные, но все объединены общим делом ❤️

      Я сама не фанат таких квестов, но понимать, что ты плечом к плечу идешь со своей командой и можешь на 100% им доверять – это круто и очень страшно! Весь квест мы то кричали от страха, то хохотали так громко, что у всех животы заболели.

      Ребята, которые работали в День города и Ночь музыки в магазине на Ленина, 36, сказали, что это была детская сказка по сравнению с «запарой» за кофе-машиной в те дни :)
      Ещё больше эмоций наших супергероев
          PR-менеджер, отзовись!
          Наша команда продвиженцев растет, и мы нуждаемся в новых сотрудниках, которые смогут транслировать ценности Жизньмарт на большую аудиторию :)


          Чтобы попасть в нашу команду, выполните, пожалуйста, тестовое задание по ссылке. Но сначала внимательно прочитай ниже задачи, которые тебе нужно будет выполнять.
          О том, как построить карьеру мечты
          Генеральный директор Жизньмарт мини Марья Кленовская рассказала «РБК» о том, как пришла в Жизньмарт, собрала команду и изменила то, «как люди покупают продукты». Полный материал читайте по ссылке.
          Волонтёр, где ты?
          24 октября в Екатеринбурге состоится бизнес-конференция «Большие игры большого формата». И нам очень нужна помощь супергероев ❤️

          Ищем волонтеров регистрации и волонтеров залов. Подать заявку можно в форме.
          Алло, на связи колл-центр!
          Новая неделя – новые знакомства в рамках проекта «System O5». Решили разбавить наш большой отдел IT не менее крутой командой фидбека. Эти девочки настоящие трудяги, каждый день они стремятся помочь гостям Жизньмарт, сделать сервис наших магазинов самым крутым! Погнали:)
              • Софья Сова
                Руководитель колл-центра, держатель проекта по доработке формата
                Мама колл-центра и доработки формата. Ее любовь к работе настолько сильна, что спустя неделю после появления малышки-ребенка она приехала в офис обсуждать предложения от супергероев по улучшению сети. Можем сказать только одно — восхищаемся!

                Ещё больше о Софе
              • Анастасия Окольникова
                Фидбек-менеджер, помощник руководителя колл-центра
                С появлением Насти жизнь Софы стала чуть спокойней. Она знает всё об обратной связи: ведь именно Анастасия контролирует время и качество обработки отзывов, готовит отчеты для управляющей компании. Благодаря трудолюбию всей команды, она часто слышит крутую обратную связь о работе отдела.

                Подробнее об Анастасии
              • Полина Мальцева
                Старший оператор КЦ
                Знаете, кто общается с гостями в чате в приложении? Полина :) Жизньмарт занимает особое местечко в её сердце — она защищала диплом на филфаке по ценностям компании! А ещё мы заметили, что наши девочки колл-центра любят спорт — Полина, например, ставила рекорд 100 000 шагов в день в Екатеринбурге.

                Какие задачи у Полины
              • Елизавета Устинова
                Оператор колл-центра
                Лиза живет в Москве и очень ждет открытия там, ведь несмотря на расстояние она горячо любит наши магазины. Она обучалась, можно сказать, в полевых условиях, так как всего через пару часов обучения захотела вырваться в смену! Ну что за трудяга :)

                Больше о Елизавете
              • Анна Казакова
                Оператор колл-центра
                В истории Ани в Жизньмарт мы играем важную роль: именно на наших страницах она увидела вакансию в команду фидбека :) Рады были помочь! Хотим поддержать Анну и рассказать, что она каверденсер и выступает в группе Slaedies. После выхода дайджеста пойдем искать видео с танцами и ставить лайки ❤️

                Подробнее об Анне
              • Екатерина Харус
                Оператор колл-центра
                Катя знает не понаслышке, что такое забота, ведь в прошлом она была медицинской сестрой. Свободное время она проводит на природе. Согласны, после трудовых дней провести пару часов на свежем воздухе — самый лучший вариант отдых :)

                Какие задачи выполняет Екатерина
              • Полина Смольникова
                Оператор колл-центра
                Еще одна пчёлка колл-центра, которая знает, что такое «слышать гостя». Она совмещает работу в компании с очным обучением на клинического психолога. Успешный успех она видит в своей способности помогать в день большому количеству гостей :)

                Ещё больше о Полине
              • Екатерина Романовских
                Оператор колл-центра
                Не представляем, как Катя всё успевает: она совмещает работу оператора со второй работой в ресторане. Вся в делах, но от этого получает кайф! Пример для нас, честное слово :)

                Подробнее о Екатерине
              Это вся команда колл-центра. На выходных девочки ходили на мастер-класс и сделали часы на эпоксидной смоле. Ставьте ниже реакции, чтобы поддержать наш отдел фидбека :)
              Новый стартовый маркетолог
              Маркетинг во время открытия магазина играет очень важную роль, благодаря нему многие прохожие становятся постоянными гостями в новом Жизньмарте. Представляем вашему вниманию нового члена команды стартап-маркетинга Владимира Панова. Познакомимся с ним поближе?

              Что было до Жизньмарт

              Я уже семь лет работаю в digital-маркетинге. Начинал путь с видеомонтажа креативов, наращивая навыки, освоил таргетированную и контекстную рекламу. Работал в агентствах и на себя. Являюсь аккредитованным специалистом VK и Яндекс.

              Почему мы

              Разделяю ценности «Жизньмарт» и просто в восторге от корпоративной культуры. Здесь я уверен в профессиональном росте. Привлекает возможность внести свой вклад в развитие компании благодаря накопленному опыту.

              Профессиональные цели

              Цель – обеспечить партнеров эффективным маркетингом. Планирую интегрировать свой опыт и знания в развитие сети.
              Добро пожаловать! Уверены, что у тебя все получится :)
              Мечтаешь попасть в нашу дружную команду — заглядывай на сайт. Вакансий много, и каждая ждет своего героя! Смелее пишите нам :)
              Смотреть вакансии большого формата
              Смотреть вакансии миниформата
              Департамент добрых дел
              Спецпроекты
              Добрые и важные проекты команды маркетинга и не только :)
              Репортаж с открытия магазина в Уфе
              Рассказывает руководитель службы PR Екатерина Астраханцева.

              В пятницу состоялось открытие второго магазина большого формата в Уфе. Без сомнений можно сказать, что о праздничном открытии узнал весь город, ведь мы анонсировали мероприятие в самых популярных пабликах города: Пруфы и Enter.

              Приятным сюрпризом для нашей команды и партнеров стал приезд съемочной группы телеканала «Вся Уфа». Репортер вышла в прямой эфир в момент торжественного перерезания ленты, рассказала о формате магазина и праздничных акциях.

              С репортажем можете познакомиться по ссылке.
              Продолжаем качать Новосибирск
              Спикер: Екатерина Астраханцева, руководитель службы PR

              В прошлом номере начали рассказывать о нашей работе в Новосибирске. Мы не забыли про общественный транспорт: огромный баннер видит каждый житель, который ждет свой поезд в метро на станции Красный проспект.

              Конечно же, этим мы не ограничились. Осень – время урожая, мы решили рассказать сибирякам, как продать излишки урожая с помощью нашей полочки садовода. Все крупные СМИ и новостные каналы в Telegram написали об этой классной фишке большого формата.

              Спасибо за участие партнерам, которые радуют гостей дегустациями, разносят вкусные наборы еды и карточки автомобилиста :) Дальше – ещё больше активностей!
              Конкурс от магазинов
              Спикер: Владимир Храмов, управляющий и инвестор Жизньмарт мини

              С 17 по 31 октября у нас пройдет масштабный конкурс от миниформатов на Амундсена, 63 и ТЦ Омега. Мы приготовили для Вас два сертификата в конный клуб «Белая лошадь»*.

              Условия:

              • Предъявите чек на сумму от 400 рублей нашему супергерою в зелёной форме;
              • Получите фишку (один чек на 400 рублей — одна фишка, на 600 рублей — две фишки, на 900 рулей — три фишки и так далее);
              • Собирайте и сохраняйте фишки на протяжении всего времени проведения конкурса;
              • 31 октября отправляйте общее фото всех фишек в чат покупателей.

              Покупатель с наибольшим количеством фишек станет победителя в нашем конкурсе! Если будет несколько гостей с одинаковым количеством собранных фишек, то мы выберем призера с помощью рондамайзера.

              *Детали покупки билетов и организация будут обговариваться лично с победителем.
              Лайфхаки для пап
              Спикер: Татьяна Бакуменко, маркетолог миниформата

              В день отца поделились с папами лайфхаком: в наших магазинах есть детские уголки, где супергерои могут развлечь деток, пока вы делаете покупки ❤️ А специальными карточками в этот день, мы выделили ассортимент, который часто выбирают отцы, на заметку мамам :)
              PR-проекты
              Про спонсорство, участие в мероприятиях и другие классные инициативы
              На выходных прошел брендовый фестиваль фрешменов «BAM-fest», где мы выступили партнерами.

              Проект маркетолога Сабиры Рамазановой
              Мы стали партнерами крупного забега «ПервоуральскОпен», который состоялся 14 октября. Участие приняли более 500 неравнодушных к спорту людей всех возрастов из 15 регионов и 55 городов страны. Возраст самой маленькой участницы — 1 годик :)

              Жизньмарт радовал вкусными призами самых юных участников и победителей среди взрослых.

              Проект маркетолога Екатерины Меркуловой
              Коллаборации
              О том, как мы работаем с другими брендами и что из этого получается
              От улыбки станет всем теплей
              Проект маркетолога Сабиры Рамазановой

              С 16 по 31 октября сеть магазинов «Улыбка радуги» дарит нашим гостям подарок*:

              • при оформлении доставки или самовывоза вместе с заказом вам придет флаер с QR-кодом на скидку
              • при покупке в зале от 350 рублей наши супергерои дадут вам флаер при предъявлении чека

              *Акция действует в Санкт-Петербурге. Предложение партнера действует во всех магазинах «Улыбка Радуги».
              Сыграем в игру?
              Спикер: маркетолог Сабира Рамазанова

              Мы с нашими друзьями Bright Fit подготовил для вас квест, в котором можно проверить свои знания и эрудицию. За каждый правильный ответ вы будете получать баллы и шанс поучаствовать в розыгрыше* призов общей суммой на 500 000 рублей в виде сертификатов!

              19 октября мы узнаем счастливчиков, которые выиграют подарки от Bright Fit и наши фирменные боксы «Не слипнется» и «Слипнется». Для участия в квесте нужно зарегистрироваться ссылке.

              * Города участники: Екатеринбург, Челябинск, Тюмень, Нижний Тагил
              Йога и Жизньмарт мини
              Акция для Жизньмарт мини на Савкова, 35/2 до 31 октября 2023 года

              Хорошая еда и комфортный спорт — идеальный мэтч. Запустили акцию для всех гостей студии йоги «Just Fly.» По специальному промокоду «Just Fly» гости магазина на Савкова смогут получить капучино в подарок при покупке от 300 рублей.

              Проект маркетолога мини Марии Грачевой
              Жизньмарт мини + Муси Пуси = идеальное сочетание для вашего любимца!
              Коллаб Тюмени

              Мы любим, когда вы заходите к нам в гости с пушистиками: супергерои предложат миску воды, пока вы совершаете покупки.

              Делимся с вами дружеским промокодом «Чат» на груминг в груминг салоне «Муси Пуси». Назовите его при записи, и получите скидку 10% на комплекс до конца октября :)

              По дополнительным вопросам стучитесь к проект-менеджеру Дарье Ербягиной.
              Заботимся о здоровье вместе с Ситилаб
              Наши партнеры из сети лабораторий «Ситилаб» приготовили для вас скидку 15%* на все исследования по промокоду «Жизньмарт».

              Достаточно озвучить промокод администратору в клинике и получить выгодную цену! А для пациентов «Ситилаб» дарим промокод на первый заказ с десертом в подарок.

              Проект руководителя PR службы Екатерины Астраханцевой

              * Акция действует на все виды анализов и при заказе услуги на дом, подробнее на citilab.ru. Скидка действует до 16 ноября 2023 года. В ней участвуют клиники в Екатеринбурге, Верхней Пышме, Нижнем Тагиле, Первоуральске, Тюмени.
              Музыкальная лаборатория
              Мы стали партнерами музыкального фестиваля «Muzlab» в Тюмени. В выходные более 300 музыкантов из УрФО приняли участие на экспериментальной площадке. А онлайн-шоу «Музыкальная сходка» увидели более 5000 музыкантов по всей стране.

              Вместе с нашими партнерами мы поддержали фестиваль и получили хорошие охваты в онлайн и офлайн. Для молодых музыкантов и подготовили питание, подарки для розыгрыша, а также промокод на первый заказ доставки из магазина для самых голодных. Ссылка на классное видео здесь.

              Дополнительные вопросы можете задавать руководителю PR службы Екатерине Астраханцевой.
              POSM
              Новые. Красивые. Информативные.
              Брендированный столб
              Проект маркетолога Анастасии Груздевой

              Маркетингово-волшебное превращение столба с неинформативными табличками в брендированный фон с актуальными напитками, которые располагаются ниже :)

              А какой напиток сегодня выберешь ты?
                Продвижение СТМ
                О самых лучших продуктах и их продвижении
                Вы часто думаете о Римской империи? Или чаще об онигири?
                Спикер: маркетолог мини Татьяна Бакуменко

                В соцсетях набирает популярность тренд, в котором мужчины признаются, что время от времени задумываются о Римской империи.

                А мы считаем, что наши гости чаще всего думают об онигири. Помогите нам собрать самую интересную статистику и поделитесь в комментариях, о каких онигири вы вспоминаете?
                  Путешествие вкусов
                  В честь открытия первого Жизньмарт в аэропорту Челябинска собрали карточки блюд, которые удобно взять с собой в любое гастрономическое путешествие. Теперь любимые блюда можно купить прямо перед вылетом :)

                  Проект Татьяны Бакуменко, маркетолога миниформата.
                  Детский рисунок на сосисках
                  Помните наш конкурс веселых аппетитных сосисок? Наконец детский рисунок украшает нашу этикетку!

                  Проект маркетолога Анастасии Беляевой
                    Время обработки отзывов за прошлую неделю
                    Напоминаем про нашу общую цель: обработка отзывов за 15 минут :)

                    Если у вас есть вопросы по обработке отзывов, напишите Софье Сове.
                    ДОРАБОТКА ФОРМАТА
                    О том, что изменилось в формате. Как сделать работу проще. Какие доработки нужно внедрить
                    Важный блок для всех жизньмартовцев
                    Самое необходимое для продавцов, старших продавцов, директоров, партнеров и офиса.

                    Важно! Чтобы открыть ссылку на Базу знаний, нужно быть авторизованным в Системе учета в браузере и зайти в База знаний ЖМ. Тогда ссылка на Базу знаний откроется корректно :)
                    • Читайте новости внимательно!
                      Они сгруппированы по отделам. 1 отдел = 1 раздел

                    Безопасность
                    Новости отдела контроля
                    Главное – чистота
                    Супергерои обратились с просьбой носить светлые брюки и джинсы зимой. Теперь сотрудники могут ходить в светлых оттенках и в холодное время года, однако важно, чтобы внешний вид был опрятный и чистый :)

                    Подробнее о стандартах внешнего вида читайте в материале в Базе знаний по ссылке.
                    Рейтинг филиалов по времени выкладки
                    Напоминаем о необходимости проводить измерения температуры при приемке товара.

                    Отдел контроля будет принимать недостающие фотографии от филиала только в течение часа после публикации отчета о времени выкладки. Отчеты о времени выкладки публикуются в чате контроля.

                    Норматив остается прежним – меньше 1 часа.
                      Самый внимательный читатель
                      Победитель прошлой недели: Алексей. Поздравляем!✨

                      Вопрос этого номера: Какие четыре мифа развеял Андрей Матвеев?

                      Если хотите тоже попытать удачу, то отправляйте скриншот заметки или текстовый ответ редактору Ксении Серебренниковой в Telegram. Победит тот, кто пришлет третьим. Вы нам скриншот — мы вам промокод на десерт.
                      Как вам свеженький дайджест?
                      Над номером работали:
                      Эльмира Гюлмамедова, Ксения Серебренникова, Екатерина Меркулова, Юлия Самусенко, Анастасия Беляева, Юлия Жданова, Екатерина Павлюченко, Сабира Рамазанова, Татьяна Бакуменко, Мария Грачева, Анастасия Груздева, Оксана Александрова, Елена Стремина и много партнеров и Супергероев из магазинов. Спасибо!
                      Последние выпуски
                        Каждая идея достойна воплощения в жизнь
                        Есть что сказать — не молчите.
                        Есть предложения — вносите.
                        Есть идеи — делитесь.


                        Главред Зеленой Молнии — Эльмира Гюлмамедова +7 922 222 7178