ЗЕЛЁНАЯ МОЛНИЯ
8 — 14 февраля 2023 года
№ 143 (6)
®
Хороших магазинов должно быть много
Открытия новых Жизньмартов
Свежий и красивый Миник на Космонавтов, 23/2
Продолжаем февральские открытия новых хороших магазинов. Отличные новости для жителей Уралмаша. На районе становится все больше приятных точек, где можно полезно перекусить и насладиться вкусным кофе.

Выручка первого дня — 80 646 руб. Поздравляем команду с крутым стартом!
Найти инвестора на открытие магазина — просто!
Мы формируем общую базу партнеров и инвесторов. В ней будет информация о действующих партнёрах-франчайзи, которые хотят открыть магазины Жизньмарт, но на данный момент не обладают полным объемом инвестиций. Также в базе будут инвесторы, которые планируют вложить деньги в магазин.

Хотите открыть магазин и рассматриваете привлечение дополнительных инвестиций?
Заполните анкету и прикрепите свою фотографию.
+ 3 ДКК на этой неделе
Знакомимся с новыми партнерами и поздравляем действующих
Знакомьтесь, новые партнеры — Алексей и Денис
Наши партнеры из компании Делолайф* подписали ДКК на открытие мини-формата. Желаем ребятам быстрой стройки и успешного запуска!
Действующие партнеры Василий и Артем
Ребята совсем недавно открыли свой первый Жизньмарт мини на Сиреневом бульваре и уже планируют запустить второй. Теперь у партнеров будет два магазина большого формата и два мини-формата — вот это мощь!

Благодарим за доверие и желаем больших успехов :)
Построй свою карьеру.
И любовь!
6 историй ребят, которые пришли в Жизньмарт и нашли
свою половинку
Евгений и Ирина
Женя работал в Управляющей компании «Жизньмарт» и был соучредителем. Ирина была новым сотрудником, который искал и заводил на полку самые вкусные продукты. Много времени они проводили вместе. По словам Жени, он был «очень требовательным руководителем и придирался к каждой мелочи». Но…

В один прекрасный день Женя понял: «Ирина мне нравится». Долго же ему пришлось добиваться ее расположения! Около полугода Ирина оставалась непреклонна.

Женя не сдавался и приготовил сюрприз. Нашел данные ее паспорта и тайно купил билеты в Питер. Именно там началась история любви. 5 октября 2022 года ребята поженились и создали настоящую семью.
Василий и Олеся
Первое знакомство Василия и Олеси получилось сумбурным. Василий опоздал на первый день стажировки к Лесе, забежал в магазин, попросил у нее ручку, чтобы написать номер телефона на автомобильной карточке, потому что неправильно припарковал машину. Взял ручку и убежал. Олеся позже вспоминала, что он сначала ей не понравился. Во время обучения Олеся была очень строга и требовательна, старалась от него скорее избавиться, отправить домой, чтобы как можно меньше времени проводить вместе, потому что Василий ей казался высокомерным.

Доброта, открытость и искренность Олеси сразу же покорили Василия. «Я в своей жизни не встречал такого человека», — признается Василий.

Ребята начали встречаться через две недели после окончания стажировки. С первого дня они практически не расставались. Сейчас Василий и Олеся вместе уже три года и полтора года в браке.
Артём и Катя
Ребята познакомились в процессе открытия первого магазина Артёма на Московской, 198. Катя готовила магазин Артёма к запуску, а Артём был очень сконцентрирован на открытии, задавал Кате кучу вопросов и беспокоил с ними в любое время дня и ночи.

Прошло около года, и вот однажды Катя ехала по Московской и решила заглянуть к Артёму в гости в магазин, но его на месте не оказалось. Артём предложил приехать на следующий день. Катя думала, что заедет на часик выпить кофе и пообщаться по вопросам маркетинга, но была крутая погода, поэтому предложила погулять. В итоге ребята гуляли пять часов. «Наконец-то, появилась возможность познакомиться и узнать друг друга повторно такими, какие мы есть на самом деле» — вспоминает Артём. На следующий день Катя заболела, а Артём заботливо привез восемь авторских чаев, чтобы она поправлялась.

Катя поняла, что это что-то большее, когда Артём так сильно заботился, что помог ей надеть мохнатые тапочки на ноги, когда она вставала с качели. И утвердилась в ощущениях, когда уехала в Челябинск на выходные и дико по нему соскучилась.

Ребята встречаются уже пять месяцев, два из них живут вместе.
— Катя, что ты ценишь в Артёме больше всего?
— Артём умеет слышать, сразу понимает суть проблемы и решает ее, он очень добрый, заботливый, видит в людях только хорошее, любит все обсудить, еще он гибкий и у него крутое чувство юмора.

— Артём, что ты ценишь в Кате больше всего?
— Ее красоту, чувство юмора, целеустремленность, чуткость и еще кучу всего, качеств море, всех не перечесть :)
Даня и Даша
Пара познакомилась задолго до Жизньмарт. Но однажды Даше пришла идея устроиться в Жизньмарт на Вильгельма де Геннина, 34, и Данил ее поддержал. Позже Даша уговорила Даню работать вместе, ведь она любила там все — от гостей и команды до зоны отдыха на улице с уютными скамейками.

Ребята работали вместе на протяжении восьми месяцев и никогда не ругались из-за работы. Даже если Дане казалось, что Даша как старший продавец не справляется или допускает ошибки, это обсуждалось дома и ее авторитет на работе не подрывался никаким образом. «Мы научились любить работу и любить друг друга, не пересекая черту», — рассказывает Даша. К тому же, команда на Вильгельма де Геннина, 34 очень дружная — для ребят работа была вторым домом.

«К предложению руки и сердца я готовился долго, волновался, внутри все перевернулось, — вспоминает Даня, — сделал предложение в окружении семьи, чувствовал, будто снова родился, и я всегда буду счастлив».

«Нам было важно, чтобы коллеги разделили с нами этот день. Для нас было большим подарком то, что они помогали организовать свадьбу и нашли возможность присутствовать», — делится Даша.

— Даша, что ты ценишь в Дане больше всего?
— Он очень отзывчивый и честный, он никогда не будет говорить одно, а делать другое и всегда, абсолютно всегда поддержит в любых начинаниях, и это касается не только меня, но и людей вокруг.

— Даня, что ты ценишь в Даше больше всего?
— Эти качества я не смогу описать словами. Таких слов не существует :)
Костя и Ульяна
Ребята познакомились в первый стажировочный день Ульяны — Костя работал продавцом, стал ее наставником и готовил к аттестации. «Как только я на него посмотрела, поняла, что он ответственный, но при этом открытый и общительный, эти качества в нем отлично сочетаются», — вспоминает Ульяна.

Спустя какое-то время постоянного общения в сети и на работе, Ульяна поняла, что нравится Косте, но он не подавал вида, всегда отшучивался и говорил, что ей кажется. Ребята всегда интересовались делами друг друга, желали хорошего дня и легкой смены.

Костя признается, что первым стал проявлять инициативу. Во время обучения отношения переросли во что-то большее, и однажды он принес Ульяне восемь чизкейков домой, чтобы ее порадовать.

И вот уже год и четыре месяца ребята встречаются.

Какие качества вы цените друг в друге больше всего?
Костя: Ульяна очень добрая, за всё время отношений, мы никогда не ругались, и всегда находили компромисс. Заботливая, всегда знает моё состояние здоровья и выслушает всё накипевшее на работе. Искренняя, для меня правда важный параметр в отношения, у нас полное доверие друг другу.
Ульяна: Когда мы работали вместе, он всегда помогал мне, при нем хотелось быть прям девочкой-девочкой, он не давал мне носить тяжести и помогал всегда, как мог. Костя очень прямолинейный и меня этому научил, всегда говорит правду и скажет, если его что-то не устраивает. А еще он очень целеустремленный, всегда добивается, чего хочет, и говорит что в какой-то мере я ему в этом помогаю.
В чем вы одинаковые, а в чем абсолютно разные?
Костя: У меня много хобби и очень много любимых занятий, а заинтересовать Ульяну достаточно тяжело. Одно из моих любимых хобби — игра на гитаре. Играю рок, в этом у нас очень схожий музыкальных вкус, ходим на концерты музыкантов и наслаждаемся жизнью.
Ульяна: У нас одинаковый музыкальный вкус, но я больше домоседка, люблю после работы или учёбы отдохнуть дома, а он любит активный образ жизни и не может сидеть дома больше двух дней.
Егор и Настя
Ребята познакомились в магазине на Мельникова, 38: Егор там отрабатывал последние смены, а Настя выходила на подработку. «В тот день у меня был болезненный вид — лопнул капилляр в глазу, и я выглядел очень не круто» — вспоминает Егор.

Егор сразу же предложил Насте пойти в кино, но она вежливо отказалась. Но он не отчаивался и позже звал Настю в кино еще пять раз. На пятый раз Настя, кажется, поняла, что он зовет ее в последний раз, и согласилась. Сейчас ребята уже два года вместе.

«Настя меня во всем поддерживает, соглашается на любые авантюры, которые у меня происходят, потому что я часто в командировках. Она со мной ездит по городам и помогает. А еще Настя прощает мне мои минусы и ценит меня таким, какой я есть», — делится Егор.

Ребята пересекаются в работе, когда ездят открывать магазины в новых регионах. Почти на всех запусках Настя выступает маркетологом и в дальнейшем помогает с маркетингом партнерам. Ребятам это никак не мешает. Наоборот, работа — еще одна тема для разговора.
Редактор-купидон на связи
В прошлом номере вы оставляли виртуальные валентинки.
Листайте карусель. Возможно, вас ждет признание в любви :)
Влюбленные в Жизньмарт
Три идеальных свидания от наших коллег
на День святого Валентина ❤️

Материал подготовила Екатерина Аверина, практикант редакции
Екатерина, директор по маркетингу Жизньмарт мини
Идеальное свидание — это уединенное бунгало с видом на озеро, 2 кресла и разговоры о мечтах за бокалом безалкогольного игристого Винья Албали Спарклинг Уайт, а к нему салат из бурраты и помидорок черри с заправкой из бальзамического уксуса и розовой соли с багетом, а на десерт дайфукумоти с матчей.

А утро мы бы начали с вкуснейшего капучино на кокосовом молоке и миндального круассана.
Михаил, менеджер коммерческого отдела
Единственное, что приходит в голову при мысли об идеальном свидании, так это фраза «Миссия невыполнима» ха-ха. Но попробовать можно...

Начнем с десерта форме сердца для двоих. К нему можно взять набор специй «Для глинтвейна», виноградный сок, мед и миндаль в брусничной глазури.

В качестве подарка для парня — носки. А девушке, к сожалению, ничего, потому что айфоны в Жизньмарте пока не продаются.
Вера, бренд-шеф
Я не мастер свиданий, конечно, но на свое обязательно взяла бы карбонару! Чтобы как в «Леди и бродяга», есть спагетти :)

Кроме того, сделала бы салат с молодым сыром страччателла и помидорками, а к нему итальянский багет с добавлением рикотты и лосося. Получится классная закуска.

А для атмосферы захватила бы аромасвечи «Сандаловое дерево» или «Кашемировый плед», хотя можно даже набором их взять, много все равно не бывает.
Новости Жизньмарта
Свежие, зеленые, хорошие!
Lifemart awards 2022
8 февраля звезды Жизньмарта получили свои «Оскары» в искусстве вау-сервиса, быстрой доставки и достижения целевых показателей
LIFEMART AWARDS 2022
На связи Екатерина Павлюченко, директор по маркетингу Жизньмарт мини.

Думаю, со мной согласятся, что мы все очень много работаем. Но традиционно в суете дел мы находим поводы встретиться дважды в году на конференциях. От того, что встречи не частые, мы стараемся делать их непохожими друг на друга, каждый раз удивлять и обязательно награждать партнеров. В этом году была выбрана тематика «Оскар». Поддержали ее красной ковровой дорожкой, вручением настоящих брендированных статуэток, номинантами, которых мы выбрали по критериям заранее, интервью победителей и, конечно, дресс-кодом Black Tie.

Наши партнеры — звезды. Цель — создать посреди недели атмосферу праздника, красиво одеться и получить свои заслуженные награды. Глаза радовались, как партнеры готовились, многие даже специально покупали пиджаки, брали в аренду смокинги. Так круто, что вы разделили с нами атмосферу дня.


Номинации — это важная история. Если в прошлом году мы смогли вручить каждому партнеру шуточную статуэтку, то в этом году номинантов стало в 4 раза больше. Хотелось создать интригу, поэтому мы формировали особенные критерии. Например, на мини выбирали неочевидных победителей — один самый лучший день с максимальным размером выручки за смену, выручка за несколько дней после открытия магазина, тех, у кого был наименьший процент неудачных дней, большие магазины выбирали за лучшую доставку, лучший сервис и другие.

Не обошли стороной и управляющие компании, ведь учитывать счастье сотрудников тоже важно. Победа стимулирует лучше работать. Мы запустили голосование среди партнеров в чатах на лучший отдел большого и мини форматов, партнеры голосовали в гугл-форме без критериев и просто по сердцу. Больше всего лайков получил операционный отдел Андрея Матеева и отдел маркетинга Екатерины Павлюченко. Сильный бренд — сильная команда!
Победители номинаций
Жизньмарт большого формата
Победители номинаций
Жизньмарт мини-формата
Большое спасибо команде организаторов: Ксении Лысенко, Екатерине Павлюченко, Валентине Даяновой, Анне Ляминой, Валерии Геймбихнер, Софье Сове, Марии Бледновой, Маргарите Хотиненко. Такой сильный состав может организовать хоть сам Олимпийский!

И отдельная благодарность нашим помощникам из магазинов — незаменимым волонтерам: Яну Кудашеву, Вадиму Гатиятуллину, Анастасии Медведевой, Екатерине Барабановой, Александре Барановой, Дмитрию Сабрекову, Артему Мавриц и Александре Бурягиной.
LIFEMART AWARDS 2022
Жизньмарту на 8 марта, 167 исполнилось 2 года
Уже два года команда бьет рекорды и показывает вау-сервис жителям района Автовокзала. Практикант редакции Соня Уфимцева поговорила с партнером Екатериной Уруновой о пути, который привел в Жизньмарт.

Когда вы проявили интерес к предпринимательству?
— Мои родители всегда были предпринимателями, поэтому для моей картины мира — это норма. Я с детства задумывалась о своём деле или проекте, обдумывала идеи.

— Какими проектами вы занимались до того, как открыть свой первый магазин Жизньмарт?
— После окончания университета я работала в международном отеле организатором корпоративных мероприятий и познакомилась там с моей подругой Аней, сейчас она — владелица магазина Жизньмарт в Clever Park. Мы задумались о своем деле, нам хотелось больше творчества и красоты. Мы стали развивать проект стильных воздушных шаров Beautyballoons Lab, который продолжает работать и по сей день. Сейчас, например, наша студия помогает украсить магазины Жизньмарт к 14 февраля!
Когда вы начали работу над первым магазином Жизньмарт?
— Всё случилось после переезда: рядом с моим новым домом на Шейнкмана открылся Жизньмарт. Зайдя в магазин, я влюбилась в его концепцию и его тёплый, ненавязчивый маркетинг, благодаря которому мне захотелось стать частью этого классного проекта.

Тогда у Жизньмарта не было франшизы, но когда она появилась и мы смогли узнать о формате магазина больше (о су, автозакупе и системе обучения), мы с мужем загорелись и решились на приобретение франшизы. Он выступил инвестором, а я взяла на себя все хлопоты по открытию магазина, обучалась на продавца, старшего и директора. В феврале 2021 мы стали шестым магазином Жизньмарт большого формата.

— Как выбирали помещение?
— Помещение выбирали долго. Пространство на 8 Марта, 167 понравилось нам с первого взгляда, однако на него претендовали и другие партнёры. Мы не отчаивались: рассматривали другие варианты в этом районе. Но было принято решение «разыграть» помещение с помощью монетки. И вот, благодаря удаче, мы стали владельцами того места, где расположен наш магазин!

Мы сразу же приступили к непростому ремонту: необходимость перепланировки помещения, проблемы с отоплением… к тому же, на тот момент я была в положении.
Я подбирала персонал, была прорабом на стройке, заключала договоры с поставщиками. Чуть позже ко мне присоединился мой родной брат Андрей, который помогал с открытием и потом взял управление магазином в свои руки.

Какие планы на 2023 год?
— Мы, безусловно, продолжим работу над нашим магазином — в этом году ему исполнилось 2 года! Хотим его улучшить, сделать более удобным. Планируем небольшие ремонтные работы.

Есть большое желание поработать над нашим новым Жизньмартом в формате мини — договор подписан давно, ищем подходящее место рядом с нашим первым магазином.

— Какой совет вы бы дали франчайзи, которые только начинают погружаться в управление своим магазином Жизньмарт?
— Основная операционная деятельность лежит на моём брате Андрее, но я могу дать такой совет: не экономьте на сотрудниках, создавайте им комфортные условия работы. Довольный сотрудник с благодарностью и любовью относится к работе, гостям и магазину. Это лучший вклад, который вы можете сделать! Мы, например, ежемесячно проводим собрания по итогам и планам, создаем систему мотивации и узнаем о том, чем могли бы помочь им в работе, что улучшить или оптимизировать.

На связи Андрей Слепцов, директор магазина.

— Как вы «создавали» команду магазина?
— Перед открытием нашего магазина мы уже обучали сотрудников как на рядовые должности, так и на управленческие. Некоторые ребята начинали свою стажировку прямо в день открытия магазина — с первых минут помогали гостям и направляли их. Со временем состав команды поменялся, но с помощью мотиваций, управленческого подхода, донесения ценностей удаётся увеличить срок работы сотрудников. В нашем магазине есть ребята, которые работают у нас более одного года, а у некоторых стаж скоро перевалит за два года!

— Как обстоят дела с показателями по качеству и скорости приготовления кофе?
— Качество и скорость приготовления кофе у нас на высоте: всё дело в хорошей команде! Есть ребята с разным уровнем опыта по приготовлению кофе. В среднем, на филиале есть 3 бариста. За месяц мы готовим 2300 напитков, тратим 72 килограмма кофейных зерен. За этими цифрами стоит огромный труд бариста!

— Какой у магазина сейчас показатель по списанию товаров?
— Списания в магазине стабилизировались. За 2022 год они увеличились на 0,35%, но при этом входят в норму 5,5 %. Увеличились они из-за роста SKU, цехового питания и расходных материалов.

— А какая рекордная выручка?
— Рекордную выручку за 2022 год сделали 18 февраля. Она составляла 456 000 рублей. Однако самым высоким по доходности месяцем является апрель с выручкой 11,5 миллионов рублей. Обоснованием таких выручек является полнота ассортимента, внутриоперационная деятельность и сервис со стороны сотрудников.
Ваш магазин стал лучшим по доставке в 2022 году! Есть ли у вас «секрет успеха»?
— У нас нет как такового секрета. Просто налаженная работа с техникой, ответственность курьеров, мотивация и стремление быть лучшими!

С Днем рождения, любимый магазин ❤️ Желаем не останавливаться, открывать новые такие же замечательные магазины и радовать жителей города вкусной едой и быстрыми доставками!
Суперконкурс для наших супергероев
Мы запускаем конкурс для сотрудников всех магазинов Жизньмарт. Чтобы принять участие в конкурсе необходимо:

снять видеообзор праздничного ассортимента
— выложить видео в чат покупателей вашего магазина в период:
с 12 по 14 февраля (День всех влюбленных)
с 19 по 26 февраля (Масленица)
с 21 по 23 февраля (День защитника Отечества)
с 3 по 8 марта (Международный женский день)

— в описании к видео поставить тег #подаркикпразднику, чтобы мы легко могли найти ваш креатив в чате
— команда, снявшая лучшее видео, может выбрать подарочный сертификат (на команду до 6 человек) на своё усмотрение: в Батутный парк "Отрыв" или Квест от Фабрики эмоций "Авантюра".

Подведение итогов 10 марта, от большого и мини-формата по одному победителю.

Ждём ваши яркие и креативные обзоры, желаем отличных продаж и победы!
Елена, поздравляем с победой!
Целый месяц вы присылали свои стихи о Жизньмарт в редакцию, и вот наступил день объявить лидера голосования.

Победила Елена с небольшим, но таким теплым стихотворением о любимом магазине. Почитать можно здесь.

Елена, свяжитесь с редактором Зеленой молнии Анной Ляминой в Телеграм, чтобы получить вкусный подарок.

Благодарим всех участников за теплые строчки и вдохновение ❤️

Кстати, один из участников признался, что использовал нейросеть, чтобы написать стихотворение. Угадаете, кто?
В Жизньмартах появились Powerbank в аренду
Их плюс в том, что можно взять устройство в одном магазине, а сдать в любой другой точке, где установлена станция.

Жизньмарт поддерживает местных предпринимателей, поэтому мы решили подробнее рассказать о проекте и взяли интервью у Евгения Дударева.

— Вы из Екатеринбурга?
— Да, я местный :) А сервис «Беризаряд» — общероссийский.

— Как так получилось, что вы начали этим заниматься?
— Я с 2019 года ушел в свой бизнес, @dudarev_art, но в 2020 году случился Covid и рекламный бизнес просел, а в 2022 году февраль практически окончательно сбил с ног, и я нашел вакансию развивать «Беризаряд» со свободными графиком. Тут пригодились все ранее полученные навыки.

— Взять powerbank можно в одном месте, а сдать в любом другом? Даже в другом заведении?
— Можно сдавать даже в другом городе. Аэропорты, ж/д вокзалы. Очень удобно!

— В каких Жизньмартах уже размещены станции?
— На Антона Валека, 12, Ельцин-центр, Малышева, 42, 8 марта, 167, Театральный, 5а, ТРЦ «Радуга», Татищева, МВД. Ещё есть запрос от трёх локаций.
Жизньмарт на выставке
ПродЭкспо-2023
Впечатлениями делятся Юлия Самусенко, директор по маркетингу, и Анна Берсенева, HR BP по рознице
Любовь до мурашек
Спикер: Юлия Самусенко, директор по маркетингу Жизньмарт

С такой темой меня позвали выступить на ПродЭкспо-2023. На примере Жизньмарт рассказать про то, как завоевывать сердца клиентов.

Со мной выступали спикеры на темы: Музыкальное оформление бренда, Аромамаркетинг и Влияние света на продажи. Все эти моменты продуманы и реализованы в наших магазинах.

Что же такое «Любовь до мурашек»?

Это лояльность гостя и даже чуть больше. Когда гость поддерживает компанию, чувствует свою сопричастность, порой может закрыть глаза на мелкие недочеты с ее стороны.

Как же добиться успеха и завоевать сердца? Первое, это отзывы и обратная связь. Важно держать руку на пульсе, знать свои проблемные точки, устранять их и максимально быстро давать ответ на отзыв. Если качество услуг или товара оставляет желать лучшего, никакой любви не получится.
Второе, это сервис и атмосфера в зале, продуманная до мелочей: звуки, ароматы, детали интерьера, tone of voice. Все это есть в Жизньмарт.

Третье, это наши фишки — дополнительные точки контакта с брендом, которые вызывают wow-эффект и положительные эмоции у клиента. Например, бесплатная вода и лёд, детский магазинчик, скамейка с зарядкой, настольные игры в зале. Важно! Фишки нельзя ограничивать.

Больше информации и вариантов фишек можно найти в Базе знаний. Используйте материал и влюбляйте в свой магазин все больше клиентов.
«Участники конференции отметили, что сеть Жизньмарт уникальна среди ритейла»
Спикер: Анна Берсенева, HR BP по рознице

В рамках выставки я затронула две важные темы для нового поколения ритейла:
— Управление командой: как с помощью обучения и эффективной организации работы персонала увеличить прибыль продуктового магазина на 30%".
— Обнимите своих сотрудников: как повышение «индекса счастья» работников влияет на потребительский опыт и рост продаж продуктового магазина.

В своем выступлении я поделилась кейсами по выстраиванию системы обучения при интенсивном росте сети. Рассказала про нашу систему наставничества, которая позволяет управлять процессами обученности и вовлеченности ребят в филиалах. Поделилась возможностями личного планирования карьерного роста наших Супергероев с помощью дорожной карты развития. А индекс счастья и интересные кейсы разбирали на одном дыхании.

Отведенное время пролетело, как один миг, — мы даже вышли из тайминга. Но слушатели отказались от перерыва и задавали свои вопросы.

Участники конференции отметили, что сеть Жизньмарт уникальна среди ритейла. Пока все перестраиваются в формат сервисности — мы давно в нем. Пока другие сети пробуют подступиться и начать работу с новым поколением сотрудников, мы не просто с ним работаем, мы зашли на новый уровень — уровень сопартнёрства.
Лидеры рейтинга. Большой формат
Самые чистые, быстрые и лучшие магазины Жизньмарт
  • Самый чистый
    Горького, 65
  • Самый быстрый
    Белинского, 41
ПЕРВОЕ МЕСТО:
Горького, 65
73,3 балла
ВТОРОЕ МЕСТО:
8 марта, 167
71,5 баллов
ТРЕТЬЕ МЕСТО:
Родионова, 17
69,2 балла
Полный рейтинг за неделю здесь.
Авторизуйтесь в СУ, зайдите в Базу знаний через панель слева
и пройдите по ссылке в Молнии.
Лидеры рейтинга. Мини-формат
Лидеры еженедельного «сервисного» рейтинга
Результаты с 6 по 12 февраля
ПЕРВОЕ МЕСТО:
Челюскинцев, 64 и Малевич
12 баллов
ВТОРОЕ МЕСТО:
Корепина, 65, Козицына, 8 и Крауля, 44
11 баллов
ТРЕТЬЕ МЕСТО:
Ленина, 2
10 баллов
Полный рейтинг за неделю здесь.
Авторизуйтесь в СУ, зайдите в Базу знаний через панель слева
и пройдите по ссылке в Молнии.

Жизнь на колесах
Велосипеды и скорость
Лидеры велосипедной доставки
по количеству заказов
Результаты за 6-12 февраля. Сила, скорость, мощь — в этих ребятах есть все!
  • 1 место
    Дмитрий Шестаков
    202 доставленных заказа
    227 километров
  • 2 место
    Андрей Фетисов
    159 доставленных заказов
    178 километров
  • 3 место
    Тимофей Ананьев
    151 доставленный заказ
    111 километров
Команда — сила Жизньмарт
Об успехах, вакансиях и обучении
Стена славы в офисе УК мини-формата
Подслушано в Телеграм-канале Марья и Жизньмарт

С каждого открытия мы храним кусочек ленточки. Нам повезло сохранить ленты с открытия первых магазинов. Очевидно, что сеть расширяется, магазинов становится больше.

Мы решили создать стену славы. Распечатали фотографии с открытий, подписали имена партнёров, адреса магазинов и выручки первого дня.

Теперь они будут висеть у нас в офисе и дополнятся новыми рамками :)
Партнер Андрей Иваничин делится опытом открытия Жизньмарт мини
Я хорошо помню, когда открывался первый Жизньмарт в Екатеринбурге, на улице Шейнкмана, 90. В этот же день, 5 марта 2019 года, по этому же адресу, по случайному совпадению я открывал свой проект. Так мы с Жизньмартом стали соседями. Я постоянно заходил, наблюдал, как менялся ассортимент, как развивалась команда.

Больше всего мне нравилось отношение ко мне, как к гостю: всегда внимательное и уважительное. В какой-то момент я понял, что магазин с таким подходом к бизнесу, к клиенту, к команде я хотел бы открыть. Я выбрал открыть Жизньмарт мини-формата.

Почему я выбрал Жизньмарт мини? Есть 2 главные причины. Во-первых, финансовая составляющая: меньше размер инвестиций, меньше срок окупаемости. Во-вторых, гибкость: возможность формировать товарную матрицу, исходя из своего трафика. Для меня это удобнее.

Сейчас, оглядываясь назад, сложностей в открытии я вообще не помню. Все было легко! Всегда было ощущение, что все всё знают из команды Жизньмарта. Сейчас у меня готовится к запуску уже второй магазин, тоже в формате Жизньмарт мини. Запущу его и, скорее всего, буду рассматривать для развития Челябинск.
Магазин PROFMAX делится скидкой 10%
Приятно, когда друзья Жизньмарта делают сотрудникам сети подарки. Тем более, скоро теплый сезон — самое время присмотреть себе что-то новенькое в гардероб.

Делайте скриншот и сохраняйте штрихкод. По нему всем жизньмартовцам скидка 10%.
Вакансии в команду мечты
Не меньше :)
Передай привет!
Это рубрика добра и заботы. Здесь мы поддерживаем друг друга и говорим спасибо. Отправляй приветы, поздравления, пожелания по ссылке.

Можно анонимно.
Лесе с Ленина, 48
«Вы видели кого-то прекраснее этой молодой особы?! Я лично, нет!»
Клуша
Новости отдела Обучения
О наставниках, новых курсах и карьерных возможностях
Оптимизируем обучение новых наставников
Спикер: Александра Бурягина, ведущий специалист по обучению

Недавно под моё управление перешёл проект по наставничеству на филиалах. Сейчас я стараюсь активно прокачивать умения ребят и мотивировать их на эффективную работу.

В этом месяце удалось оптимизировать обучение для новеньких наставников: теперь оно включает в себя прохождение обязательного курса в Юникрафте, где содержатся все необходимые инструменты для наставничества, подробные рекомендации для выстраивания рабочего процесса и вводное онлайн-обучение. На онлайн-обучении я рассказываю ребятам о механике работы наставником, демонстрирую работу с Юникрафтом и заполнение ежемесячного отчёта в виде таблицы.

Первое обучение прошло 9 числа. Подключилось много ребят из самых разных локаций, кто-то выделил время прямо на смене. Такая позитивная обратная связь даёт понять, что мы движемся в правильном направлении. Ребята, вы классные ❤️
Новая яркая жизнь чата «Академия ЖМ»
Спикер: Ксения Серебренникова, наставник УК

Ребята, как вы заметили, чат «Академия ЖМ» изменился и стал более активным и насыщенным. Благодаря обратной связи ребят, мы сделали его не только познавательным, но и постарались разнообразить контент. Например, опираясь на чат предложений, мы добавили рубрику про ментальные темы, чтобы ребята могли найти ответы на свои вопросы или вдохновиться при внутренних сомнениях. Уверена, что это найдет отклик в ваших сердечках и светлых головах :)

Моя цель: усилить активность, вести диалог с вами - нашими Супергеройчиками, сделать ламповый чат, в котором будет местечко для выражения себя.

Мы уже работаем с вовлеченностью. Например, недавно ребята в чате делились своими любимыми стикерами, а мы отобрали 8 Супергероев, которые отправились на экскурсию по кофейному производству.

Большое спасибо Артемию Агапитову, наставнику Белинского, 41. Артемий в чате предложений подсказал идеи и поделился личным опытом ведения Telegram-канала. Спасибо большое за вклад в наше общее дело. Если ты, читая эту статью, понял, что тебе есть что предложить по наполнению чата или курсов, то ты можешь связаться со мной в Telegram.

Помни, что любая идея имеет место быть. Не стесняйся! Впереди много нового и интересного.
Маркетинг на всех скоростях
Про красоту и доброту
Подборка фото и видео ассортимента к 14 февраля
Спикер: Юлия Самусенко, директор по маркетингу Жизньмарт

Очень вкусную подборку подготовила наш СММ и контент-менеджер Эйснер Ксения.

Весь материал выгружен в чат Лучшие тексты. Пользуйтесь!
«Жизньмарт» — найди свою любовь
Спикер: Юлия Самусенко, директор по маркетингу Жизньмарт

В честь Дня святого Валентина любой посетитель может оставить информацию о себе на доске объявлений или подобрать контакт из имеющихся.

Доска отзывов есть в каждом магазине сети. «Тиндер» в таком формате будет работать 13 и 14 февраля.
Акция ко Дню всех влюбленных в магазине «Жизньмарт»
Спикер: Юлия Самусенко, директор по маркетингу Жизньмарт

14 февраля все пары могут заказать два кофе по цене одного.

СМИ и паблики из Тюмени, Уфы и Санкт-Петербурга опубликовали анонс акции.
      Новинки ко Дню всех влюбленных
      Спикер: Дарья Глухих, продвижение СТМ

      Специально к празднику у нас появились классные новинки, которые отлично подойдут для подарка любимому человеку.

      Мы позаботились о наших гостях и создали на сайте раздел Подарки самым-самым.

      В него вошли все праздничные новинки: десерты, уходовая косметика, безалкогольное вино и свежие цветы – букеты из роз!
      Обновление униформы — теперь из мембраны
      Спикер: Юлия Самусенко, директор по маркетингу Жизньмарт

      Новые изделия добавлены в матрицу оборудования.
      Приглашаем вас посетить английский фестиваль «СЕЗОН»
      Спикер: Сабира Рамазанова, маркетолог

      Вас ждёт большая распродажа
      от локальных брендов одежды и украшений, где как раз можно подыскать подарок к грядущим праздникам! А также секонд-хенд, книги, картины и предметы интерьера.

      В 19:00 в большом кинозале пройдёт модный показ от уральских дизайнеров.
      А в 19:30 любители британской классики смогут собраться для просмотра фильмов «Бразилия» и «На игле».

      Ждём вас 18 февраля, 14:00 в кинотеатре «Салют» ул. Толмачёва 12. Вход свободный!
      Команда Космонавтов, 108а провела мастер-класс
      Спикер: Татьяна Комарова, операционный маркетолог Жизньмарт

      В воскресенье ребята провели мастер-класс для маленьких принцесс, которые участвуют в конкурсе красоты. Девочек учили готовить вкусные молочные коктейли.

          Жизньмарт стал участником проекта по программе лояльности УГМК
          Спикер: Татьяна Комарова, операционный маркетолог Жизньмарт

          9 000 сотрудников УГМК могут сделать доставку из Жизньмарт с их персональной скидкой. В конце марта будут подключены Челябинск и Тюмень – еще около 3 000 сотрудников смогут воспользоваться уникальным предложением.
          Жизньмарт в Уфе поддержал спортивные соревнования
          Спикер: Екатерина Астраханцева, PR-специалист

          4 февраля в Уфе состоялся спортивный ивент. Участниками стали 50 спортсменов. Всех любителей триатлона Жизньмарт подержал водой и подготовил промокод на первую доставку со скидкой, а самых выдающихся наградил полезными сладостями.
          14 февраля — Всемирный День книгодарения!
          Спикер: Екатерина Астраханцева, PR-специалист

          Традиция книгодарения популярна во многих странах мира. В этот день люди покупают книги, чтобы признаться в любви, еще раз сказать о дружбе, поддержать близкого человека, выразить почтение партнеру или просто порадовать себя.

          С 10 февраля по 19 февраля наши друзья издательство "Эксмо" дарят книгу при покупке одной книги издательства «ЭКСМО» или его импринтов.

          Приобрести книги можно в магазинах сети «Живое слово», кроме адресов: ул. Академика Парина, 40/3. ул. 8 Марта, 167, ул. Волгоградская, 190.
          12 февраля в Уфе прошел традиционный забег «Love run»
          Спикер: Екатерина Астраханцева, PR-специалист

          Более 500 любителей бега приняли участие в соревнованиях. Партнеры с Чернышевского, 88 поддержали участников и подготовили наборы с полезными снегами для бегунов, которые показали лучшие результаты в забеге.
              Спонсор огоньков
              Спикер: Юлия Самусенко, директор по маркетингу Жизньмарт

              Зимой, в темное время суток промоутеры отдыхают, но маркетинг не спит. Хорошая замена промоутерам, билбордам за 50 000 руб — оформление гирляндами дворов, где живут ваши покупатели или вашей прилегающей территории. Соседи точно это оценят! Главное, не забудьте подписать, кто является «спонсором огоньков». Кстати, можно сделать это и в вашем чате.

              Рекомендовано: любым магазинам, где рядом есть деревья или магазинам рядом с новыми ЖК, которые заинтересованы в благоустройстве территории.

              Контакты поставщика гирлянд и таблички в Базе знаний
              Макет таблички
              13 новых отпадных шелфов на любой случай жизни!
              Спикер: Оксана Александрова, операционный маркетолог Жизньмарт мини

              «Познакомимся?», «Время обеда», «Это здОрОво!», «Вегануться можно», «Натуральная энергия», «Одного будет мало» — так теперь разговаривают наши полочки.

              Партнеры уже во всю используют новые шелфтокеры, а гости активно разглядывают.
              Продвижение СТМ
              Спикер:
              2 в 1! И акция и новинка
              В феврале капучино на обычном молоке или американо в подарок при покупке глазированных орешков:
              — Кешью в брусничной йогуртовой глазури
              — Кешью в тыквенной йогуртовой глазури
              — Миндаль в брусничной йогуртовой глазури
              — Грецкий орех в малиновой йогуртовой глазури
              — Миндаль в укропной йогуртовой глазури

              Успевайте попробовать первыми, получайте кофе в подарок и обязательно пишите нам отзыв, очень интересно насколько вам понравилась наша новинка!
              Акция на шапки
              В середине недели стартует еще одна акция – на наши любимые шапки!

              Механика проста: покупаете любой товар в магазине на сумму свыше 500 рублей и приобретаете шапку всего за 599 рублей, вместо 850 руб.

              Успевайте! Количество товара ограничено, акция действует в магазинах большого формата, пока шапки есть в наличии.
              Жизньмарт и студенты
              Спикер: Сабира Рамазанова, маркетолог
              10 февраля прошел Первый карьерный форум Трудкрут в Республике Башкортостан
              4 000 участников собралось в Конгресс-холле «Торатау». Жизньмарт стал партнером и предоставил подарки участникам мероприятия.
              «Дни науки» в детском технопарке «Кванториум» во дворце молодежи
              В событии приняли участие около 300 школьников. Мы стали партнерами, собрали для маленьких участников полезные сладости :)
              Жизньмарт vs itmo
              Теперь мы есть в приложении университета!
              Для сотрудников и студентов ИТМО в Санкт-Петербурге будет действовать специальная акция.
                  Время обработки отзывов за прошлую неделю
                  Мы поделили все магазины на две группы: старше 6 месяцев и младше. Теперь будем смотреть результаты отдельно в двух группах.

                  Цель для всех на неделю — обрабатывать отзывы быстро и с душой и попасть в ТОП-5 в своей группе.

                  Если у вас есть вопросы по обработке отзывов, напишите Софье Сова.
                  Полные полочки
                  Новенькие. Вкусные. Проверено нами!
                  • Хлеб Бородинский на закваске
                  • Хлеб Гречишный на закваске
                  • Хлеб Зернышко на закваске
                  • Хлеб Цельнозерновой на закваске
                  • Злеб Альпийский
                  • Багет ремесленный
                  • Набор макарун, 6 шт
                  • Имбирные пряники форме сердечек
                  • Запеченная суширита с курицей
                  • Морс Черная смородина
                  • Кукуруза в початках, 2 шт
                  • Бенто-торт
                  • Муссовое пирожное
                  • Соль для ванн с розами
                  • Пита с цыпленком Су-вид и шампиньонами
                  • Пита пикантная с цыпленком Су-вид и морковью по-корейски
                  • Арахисовая паста "Классическая"
                  • Арахисовая паста "Хрустящая"
                  • Арахисовая паста "С кокосом"
                  • Арахисовая паста "С какао
                  ДОРАБОТКА ФОРМАТА
                  О том, что изменилось в формате. Как сделать работу проще. Какие доработки нужно внедрить
                  Важный блок для всех жизньмартовцев
                  Самое необходимое для продавцов, старших продавцов, директоров, партнеров и офиса.

                  Важно! Чтобы открыть ссылку на Базу знаний, нужно быть авторизованным в Системе учета в браузере и зайти в База знаний ЖМ. Тогда ссылка на Базу знаний откроется корректно :)
                  • Читайте новости внимательно!
                    Они сгруппированы по отделам. 1 отдел = 1 раздел

                  IT-штучки
                  СУ, автозакуп и другая виртуальная реальность
                  Кликабельные товары в Дашборде
                  По многочисленным запросам в чате предложений, отдел IT сделал прекрасную возможность заходить в отчёт по движению товара через Дашборд.

                  Теперь отслеживать корректные остатки станет легче.
                  Доработка в Энтерре
                  Теперь вы можете по-старому искать по ИНН/Сканированию штрих-кода и заходить в заявку. Сканировать товар при приемке тоже можно.

                  Делаете фото, как раньше, загружаете и будет не сохранение в СУ, а отправка в Entera на распознавание, и затем уже прогрузка в СУ.

                  Сделано, чтобы вы могли нормально подсчитывать товар :)
                  Добавили кнопку с подарками для 14 февраля
                  Обновите кассы, чтобы кнопка появилась и у вас :)
                  Безопасность
                  Новости отдела контроля
                  Лидеры по результатам проверок
                  Тайных покупателей за январь 2023 года
                  Звёздочки большого формата
                  Шейнкмана, 111
                  Московская, 249
                  Щербаков переулок, 17/3, Санкт-Петербург
                  Горького, 65
                  Циолковского, 27
                  Любимки мини-формата
                  Блюхера, 42
                  Московская, 198
                  Мельникайте, 94
                  Чемпионы доставки
                  Блюхера, 45
                  Декабристов, 51
                  Сакко и Ванцетти, 61
                  Репина, 52
                  Крестинского, 57
                  Актуализировали Программу производственного контроля
                  Пол должен быть чистым
                  Сейчас труднее поддерживать чистоту полов в магазине, но просим вас ответственно к этому относиться.

                  Не дожидайтесь конца смены. Проводите уборку и обработку поверхностей каждые 2 часа и по мере загрязнения.

                  Обязательно наличие ковриков при входе в магазин. Зеленые агенты будут фиксировать есть они или их нет на филиале.

                  Давайте оставаться самыми классными магазинами!
                  Антирейтинг филиалов по времени выкладки
                  Напоминаем о необходимости проводить измерения температуры при приемке товара.

                  Отдел контроля будет принимать недостающие фотографии от филиала только в течение часа после публикации отчета о времени выкладки. Отчеты о времени выкладки публикуются в чате контроля.

                  Норматив остается прежним – меньше 1 часа.
                    Самый внимательный читатель
                    Это Дима — старший продавец в магазине на Дмитрия Менделеева, 18 в Тюмени и по совместительству мемолог Жизньмарт :) Вовремя прислал ответ и получил промокод на десерт. Красавчик! Хотите так же?

                    Ответьте на вопрос номера: локацию под какой магазин партнеры разыграли с помощью монетки?
                    UPD: победитель уже найден :)

                    Отправляйте скриншот заметки или текстовый ответ главному редактору Анне Ляминой в Telegram. Победит тот, кто пришлёт четвертым. Вы нам скриншот — мы вам промокод на десерт.
                    Как вам новый дайджест?
                    Над номером работали:
                    Анна Лямина, Юлия Самусенко, Екатерина Павлюченко, Сабира Рамазанова, Анна Берсенёва, Александра Бурягина, Александра Эренбург, Алексей Чертков, Евгений Сергеев, Ксения Серебренникова, Оксана Александрова, Екатерина Астраханцева, Лена Стремина, Соня Уфимцева и много партнеров и ребят из магазинов. Спасибо!
                    Последние выпуски
                      Сплоченность людей — нерушимая крепость
                      Есть что сказать — не молчите.
                      Есть предложения — вносите.
                      Есть идеи — делитесь.


                      Главред Зеленой Молнии — Анна Лямина +79120496295