Рассказывает Екатерина Павлюченко, директор по маркетингу Жизньмарт мини.

Уютная локация находится на Козицина, 8 в плотном спальном районе, окружённом не только жилыми домами, но и музеем военной техники, строящимся музеем и другими объектами УГМК.

Магазин мини-формата с радостью решит вопрос с вкусной едой и кофе для тех, кто начинает свой рабочий день, находится в поиске бизнес-обеда или думает, чем бы поужинать. Теперь в Пышме таких сложностей не возникнет.

Магазин открылся официально 29 октября. Как думаете, где? На территории института УрЮИ МВД России. Это закрытая территория, и на такое открытие ещё не решались наши партнёры.

О кейсе уникального магазина Василий Мосиенко рассказал Телеграм-каналу Жизньмарт. Франшиза.

На карте новый город, где появится зелёный магазин, — Нижний Тагил. Горожане очень ждут открытия, как и мы. Расспросили Михаила Галямова, директора магазина, про локацию и этапы подготовки к старту. А ещё подглядели процесс стройки.

Первый Жизньмарт в новом городе — дело ответственное. Как выбрали место для первого магазина?
Место было выбрано по феноменальной стратегии. Оно в собственности у франчайзи. Это место называется «Галерея Вязовская»: там продавалась одежда брендов Tom Tailor, hogl, Mexx и других. Вся история связана с одеждой. Раньше здесь был хороший трафик. Сейчас уже не так активно, но мы это исправим.

На каком вы этапе стройки?
Заканчивается обработка стен перед покраской. На этой неделе будут работать электрики. Этапы стройки для меня даются трудно, так как это первый опыт такого масштаба.

Какие у магазина будут фишки?
Это будет большой просторный магазин. Главная, как мне кажется, задача — сделать его таким же уютным магазином, который будет передавать ту самую атмосферу Жизньмарт, что и магазины в других городах. Чтобы жители и гости города, которые уже знакомы с форматом, заходя в магазин, понимали, что они «дома».

Я очень настаивал дать мне поработать над планировкой магазина. С 2019 года хожу в Жизньмарт и посетил много магазинов. Со временем сложилась картинка, что и как я хочу сделать у себя в магазине. Во время обучения целыми днями работал в разных магазинах, чтобы увидеть «проблемные» зоны, оптимизировать рабочую зону для сотрудников, при этом сохранить визуальную эстетику и удобство для гостей. И нам дали вроде бы 14 дней, чтобы внести изменения. Я вместе с франчайзи погрузился в проект. Как я считаю, у нас получилось хорошо. Очень жду, когда всё заработает, чтобы самому побыть в роли супергероя. Чтобы проверить, насколько оправдались эти усилия.

Жители Нижнего Тагила знают Жизньмарт?
Определено часть жителей знакома с Жизньмарт и ждут открытие. Я уверен, что открытие магазина многим упростит жизнь, потому что появится крутое пространство, где можно завтракать, обедать, ужинать, работать, проводить встречи и многое другое. В общем, Жизньмарт — всему голова.

Ждём всех в Чате друзей нового магазина!

Ура-ура команде Щорса, 29! Ребята впервые стали лидерами месяца по сети. Поздравляем, кубок первенства переходит к вам :)

Итоговый балл — 47 баллов
Чек-лист — 94,31%
Время доставки — 16,1

Психотерапевты говорят, чтобы избавиться от страхов, нужно их высказать вслух. Проверим? :)

Поставка не пришла вовремя. Стаканчики под кофе закончились в наплыв. Не оказалось в наличии нужных роллов для заказа на доставку. Бррр. Мороз по коже...

Делитесь вашими страшилками в форме ниже или пишите главреду Анне Некрасовой @annkrasova.

В следующей Молнии голосованием выберем самую-самую. Бу!

Юлия Самусенко, директор по маркетингу Жизньмарт, рассказывает, как провести открытие, чтобы гости были в восторге, а выручка била рекорды.

В Жизньмарте партнёры сами занимаются организацией открытия магазина или УК помогает?
50/50. По опыту лучшие открытия и хорошая выручка — это вклад двух сторон. От уровня вовлечения партнёра зависят темпы работ и глубина маркетинговой проработки территории магазина. От опыта маркетолога зависит выбор правильной стратегии и эффективность вложений в маркетинговый бюджет.

Кто из партнёров на твоей памяти был самым активным?
Конечно, Евгений Сидранский. Если смотреть другие города — Иван и Александра из Челябинска.

Какое открытие прошло на 5+?
Я очень критично отношусь к своей работе. И мне всегда кажется, что может быть лучше. На самом деле, нет предела совершенству.
Из последних — Татищева, 18. Это красивый, как говорят, «с иголочки», магазин. Здесь мы впервые сделали аэрографию Енота в зале. Взорвали чат покупателей загадками в день открытия. Парфеновская, 7/1 отметился саксофонистом. Это была потрясающая идея. Музыка слышна издалека и однозначно привлекала внимание. Верхняя Пышма — съёмки магазина с квадрокоптера и чат покупателей 1 600 человек.

Оля Максютова, старший продавец, рассказывает, как прошёл корпоратив супергероев.

Поводов у нас было несколько. Мы три недели становились лучшими :) В сентябре у нас было много стажёров, которые успешно аттестовались на продавцов. Также Елизавета Блинова (старший) аттестовалась на директора, а я аттестовалась на старшего продавца спустя полтора месяца после начала работы в Жизньмарт. Ещё месяц с нами проработала Наталья Федотова, успешно аттестовалась на директора и, к сожалению, уехала в Уфу — будет там открывать филиал. Мысленно она была с нами!

Мы катались на лимузине. Уместились всем коллективом, ели пиццу, пели песни, будто в караоке. Послушали всё, начиная от попсы, заканчивая Любэ! У нас было несколько остановок. Сначала мы были на границе Европа-Азия, фотографировались, общались.

Рассказывает Евгений Сидранский, партнёр Жизньмарт.

У нас на Антона Валека ремонт идёт уже полгода, мы всячески боремся со сложностями, чтобы выручка не падала. Установили онигирьку, поставили флаги, разместили рекламу на экране.

Ещё хочу поблагодарить Андрея Новосёлова, партнёра Жизньмарт. Андрей подкинул идею сделать вывеску, которая показывает, что рядом есть Жизньмарт по направлению улицы Вайнера. Мы договорились с магазином канцтоваров, что вывеска будет стоять у них на крыше за определённую ежемесячную небольшую плату.

К чему только мы не прибегаем, чтобы сохранить выручку!

Алёна будет улучшать функционал приложения и сайта, вести UX задачи, работать с бэклогом по UX и Design System.

Над какими проектами работала до Жизньмарта?
На протяжении 5 лет работала графическим дизайнером в рекламном агентстве и продукте. Почти год преподавала в изостудии основы академического рисунка и живописи, вела арт-классы. Я без коммерческого опыта в UX, но с мотивацией и любовью к своему делу. Моя цель — заниматься проектированием пользовательских интерфейсов, в которых удобство использования так же важно, как и внешний вид.

Как познакомилась с Жизньмарт? Подмечала ли для себя, что можно доработать или убрать уже тогда?
Моё знакомство началось с касс самообслуживания. На тот момент была приятно удивлена вполне понятным функционалом интерфейса, относительно других кассовых систем (самообслуживание Ленты, Пятёрочки и др. всё ещё вызывает ощутимый стресс). Но, к сожалению, я не была постоянным посетителем и не могла обладать обширным фидбэком. Если пройтись по верхам, на тот момент подмечала сложности с регистрацией нового пользователя в приложении, нарушением консистентности, не хватало отдельного раздела для вег. продуктов.

Михаил — директор нового магазина в Нижнем Тагиле. Он поразил нас структурированностью и серьёзностью подхода к подбору и обучению сотрудников.

1. За месяц до открытия начал подбирать команду. При этом собеседовал абсолютно всех, без исключения.
2. Сделал великолепную welcome-презентацию и рассказал о Жизньмарте, наших ценностях, плюшках работы, о себе, как о будущем директоре, и дальнейших этапах взаимодействия.
3. Организовал всех на online-знакомство с HRBP розницы, в моём лице. Мы провели 2 встречи, на которой я рассказала о себе и о том, как будет проходить обучение в Екатеринбурге, о Жизньмарте, портере Супергероя. Ну а ребята рассказали о своей мотивации, достижениях и планах. Получилось очень тепло и уютно, по-жизньмартовски.
4. Михаил организовал единое информационное пространство, добавив меня в чат с ребятами. Там он фактически 24/7. Также мы организовали группу магазина в Unicraft и назначили его менеджером. Михаил сможет отслеживать динамику, мотивацию и уровень вовлечённости ребят.
5. Вместе с ребятами Михаил выезжает на обучение для контроля динамики обучения.

Великолепный подход, который принесет отличный результат!

Спикер: Юлия Самусенко, директор по маркетингу Жизньмарт

В магазинах появилась ограниченная коллекция тканевых эко-сумок.

Цена: 380 руб.
Партия: всего 70 шт.

Сумки представлены в магазинах:
Шейнкмана, 90
Луначарского, 77
Татищева, 96
Блюхера, 45
8 Марта, 167
Ткачей, 23

Этот праздник мы впервые отметили год назад. Случайно. Что-то пошло не так: в один из магазинов заказали в 10 раз больше онигири, чем нужно.

Решили, что продолжим эту традицию. Только в этом году приготовили мнооого онигири намеренно, чтобы от души порадовать гостей.

В Телеграм-канале спросили подписчиков: сколько всего онигири мы продали с первого дня работы Жизньмарт? Под постом уже более 450 комментариев.

Ответы принимаем до 2 ноября. Успевайте участвовать в розыгрыше.

Спикер: Екатерина Астраханцева, PR-специалист

Подарки в каждом заказе доставки от 1 000 рублей ждут вас. Совсем скоро мы запускаем долгожданную доставку счастья.

Первая акция прошла с таким ажиотажем! Мы не могли оставить это без внимания и подготовили вторую акцию с новыми партнёрами и с ещё более интересными призами.

А самое главное, что теперь призов в 10 раз больше! В этот раз наши партнеры подарят более 28 000 подарков.

Акция Доставка счастья будет действовать в Екатеринбурге, Челябинске и Тюмени.

Спикер: Екатерина Сафонова, санитарный контролёр

В отчёте показатели по разделам проверки агентов. Как его посмотреть?

1. Зайдите в Систему учета
2. Выберите «Чек-листы и КЛН»
3. Сформируйте отчёт по чек-листам, указав неделю, филиал
4. Нажмите на отчёт

Готово!