ЗЕЛЁНАЯ МОЛНИЯ

®
02 — 08 июля 2025 года
№ 264
№ 264
11 — 17 июня 2025 года
®

ЗЕЛЁНАЯ МОЛНИЯ



Еще большие шарики Bubble tea напомнили о себе, устроив квест с подарками по всему городу. Приятного чтения!
Дарья Костенецкая
Управляющий редактор
Новости Жизньмарта
Свежие и зеленые из разных уголков страны :)
Подарки, подарки, подарки!
В эту среду наша команда маркетологов организовала небольшой корпоратив и отправилась на Шоу-Хэллоу. Это было невероятно! Ребята «читали по губам» и много смеялись.

«Читай по губам» — это энергичная игра, в которой нужно объяснять слова. Команда тебя видит, но не слышит. Привычный нам «Крокодил». Восторг, улыбки, жесты и полное непонимание самых простых фраз!

О том, каким был этот вечер, мы узнали из первых уст.
  • Софья Сова
    руководитель PR и фидбек

    Шоу было нереальным! Веселье началось с первой минуты игры: все в наушниках, никто друг друга не слышит, а нужно объяснять слова. Это идеальная игра на командообразование. Мы отлично провели время, а после игры еще полчаса смеялись, вспоминая самые забавные моменты, — у всех сводило скулы от улыбок! Такой формат стоит практиковать и в других командах, он очень сближает коллег и создаёт общие воспоминания.

Нюансы игры мы узнали у автора проекта— Полины Мальцевой,
руководителя продуктового маркетинга

Как родилась идея подарка с шариками?
Идея пришла во время мозгового штурма. Мы обсуждали, что можно подарить блогерам, долго выбирали и продумывали детали. Нам хотелось удивить их, сделать вау-эффект, поэтому цель была не раскрывать, что находится в боксе.


Что для подарка было труднее всего найти?
В эпоху существования маркетплейсов и интернет-магазинов для нас нет ничего невозможного. Единственное, сложно было, донести шарики (40 мешков) до офиса.

Самым интересное в создании подарков, работе над рекламной кампанией?
Для меня— начало подготовки, когда рождается идея, концепция фотосессии. Процесс, как мы планируем визуал съемки и решаем, какие подарки отправляем. Самое интересное всегда начинается в самом начале, когда мы еще не знаем, что нас ждет впереди. Именно в этот момент команда решает, как действовать дальше.


Делимся результатом :)
Распаковка подарка для Виа Вики
Распаковка подарка для Виа Вики
В гостях у Жизньмарт
Распаковка подарка для Даниэля
Мыльные пузыри из подарка для Даниэля
Подарок от Жизньмарт для Ольги
Мыльные пузыри из подарка для Ольги
Шоколад Жизньмарт для Ольги
PublicBooth x Жизньмарт — фотомагия рядом с домом!
Этим летом в Жизньмарт появится нечто особенное. Это не просто фотобудки — это арт-объекты нового поколения от PublicBooth, бренда, который переворачивает представление о том, каким может быть фото на память.

  • 6 стран
  • 23 города
  • 40+ автоматов по всему миру в 2025 году
  • 300 000+ клиентов только за 2024 год

PublicBooth — не просто фото, это — эмоция, мгновение, в котором хочется остаться. Почему стоит заглянуть?
  • Моментальная печать атмосферных кадров
  • Уникальный дизайн, который сам по себе — арт-объект
  • Интерактивный опыт — для сторис, воспоминаний и любимых людей

С 1 августа фотобудки установим в магазинах Жизньмарт
Приходите и сохраните момент на память!
Екатеринбург
  • Комсомольская, 19
  • Луначарского, 189
Пермь
  • Ленина, 52а
  • Комсомольский, 34
  • Петропавловская, 73а
Тюмень
  • Холодильная, 132
Челябинск
  • Ленина, 61
Открываем закулисье
Новостью поделилась Софья Сова, руководитель службы фидбек и PR

Ирина, директор одного из крупнейших локальных производств, рассказывает: как ваши любимые блюда готовятся в соответствии со всеми стандартами безопасности.

Только четкие требования к безопасности и команда экспертов, которые следят за качеством на каждом этапе.


Добро пожаловать в УК!
Спикер: Идогова Анастасия, HR PP

На этой неделе прошла встреча с новыми членами команды Жизньмарт. Мы познакомились, рассказали об истории возникновения компании, наших ценностях и мероприятиях. Было интересно и познавательно!
Счётчик добрых дел
Столько Живчиков было направлено в благотворительные организации по всей стране за 1 год и 8 месяцев
11 036 200
+ 52 100 Живчиков
Рейтинг магазинов
Самые быстрые, чистые и лучшие магазины Жизньмарт и Жизньмарт мини
Кто был самым сервисным в мае?
Подвели итоги и определили лидеров по среднему значению рейтинга за весь месяц. Брали филиалы, которые отработали полный месяц.

  • Санкт-Петербург, Малый проспект В.О., 22 — 96%
  • Тюмень, ТЦ Дарина — 95%
  • Челябинск, Черкасская, 2 — 95%
  • Екатеринбург, Патриотов, 1 — 95%

Каждый день вы заряжаете команду, радуете гостей вкусным кофе и создаёте уют, в который хочется возвращаться. Партнёры и Супергерои, спасибо вам за это!

Ваша доброжелательность, профессионализм и любовь к делу – вот что делает Жизньмарт местом притяжения. Отправили лидерам грамоты, чтобы ребята не забывали, какие они молодцы!
На связи Алёна Шишминцева, директор Жизньмарт мини в ТЦ Дарина.

Я горжусь тем, что наша команда сплоченная как на работе, так и за её пределами. Мы не просто коллеги, а друзья, и это создает атмосферу доверия и поддержки. Это помогает нам работать более эффективно и слаженно, мы всегда готовы прийти на помощь друг другу.

В мае наш фокус был на поддержание уровня сервиса. У нас не было конкретных задач, которые нужно было подтягивать, так как работа уже отлажена. Мы стараемся каждый день делать работу лучше и добавлять что-то новое, чтобы радовать гостей.

Постоянные гости, с которых начинается каждое утро, приносят много позитива и забавных моментов. Каждый день у нас есть возможность услышать что-то интересное или смешное от них. Это поднимает настроение и вдохновляет.
Встречайте лучших по сервису на 26 неделе!
Лидеры в большом формате:
  • Екатеринбург, Пехотинцев, 2в — 96%
  • Казань, Пушкина 21 — 92%
  • Полевской, Коммунистическая 9 — 92%
  • Санкт-Петербург, Малый проспект В.О. 22 — 92%
  • Сыростан, Федора Конюхова 1 — 92%
  • Челябинск, Молодогвардейцев 48 — 92%

Лидеры мини-формата:
  • Екатеринбург, Малышева, 64 — 100%
  • Екатеринбург, Светлый мкр, 4 — 100%
  • Екатеринбург, Академика Парина, 45 — 95%
  • Челябинск, Кирова 90 — 95%
  • Егор Васильев
    Директор Жизньмарт на Коммунистическая 9, Полевской

    Чтобы поддерживать сервис на высоком уровне, мы внимательно прислушиваемся к гостям и учитываем их пожелания. Это помогает нам оперативно реагировать на их потребности и улучшать наш магазин. Я горжусь своей командой. Мы работаем как единое целое, поддерживаем друг друга и стремимся к общей цели — предоставлять лучший сервис.

  • Егор Васильев
    Директор Жизньмарт на Коммунистическая 9, Полевской

    Чтобы поддерживать сервис на высоком уровне, мы внимательно прислушиваемся к гостям и учитываем их пожелания. Это помогает нам оперативно реагировать на их потребности и улучшать наш магазин. Я горжусь своей командой. Мы работаем как единое целое, поддерживаем друг друга и стремимся к общей цели — предоставлять лучший сервис.

Команда — сила Жизньмарт
Об успехах, вакансиях, обучении и многом другом
О любви к своему делу
Екатерина Царева, больше года работает оператором колл-центра и в этом году отметит 3 года работы в Жизньмарт. Мы узнали, как проходит рабочий день в колл-центре, что помогает справляться со стрессом и что брольше всего нравится в работе.

С чего началось знакомство с Жизньмарт?

Я переехала в Екатеринбург — новый город, незнакомые улицы, неопределенность. Тогда мне рассказали о сети магазинов Жизньмарт. Я сразу пошла заполнить анкету в один из магазинов, а на следующий день уже стажировалась. Так, я начала свой путь супергероя на 8 Марта, 167. В этом году уже три года, как я работаю в компании, и я ни разу не пожалела о своём решении.

Почему решили работать в колл-центре?

Работа в колл-центре началась случайно. Мне нужно было переезжать, но я не хотела расставаться с компанией. Мы с коллегой увидели объявление о наборе операторов и сразу же откликнулись. Больше всего мне понравилось, что работа удалённая — давно мечтала попробовать себя в таком формате.

Есть любимый магазин?

Конечно, мой любимый магазин на Азина, 25. Я работала там, и ребята из этого магазина создают особую атмосферу. Общение с ними приносит огромное удовольствие.
Как проходит рабочий день?

Работать начинаем с 9 утра, но я временно с 12. Это удобно, потому что сейчас работаю вне области и могу высыпаться. У нас появились дополнительные обязанности, которые мы распределяем между операторами в смене. Утром мы также делим звонки, чтобы всем было комфортно.

Наша основная задача — отвечать на обращения и звонки через специальное приложение, фиксировать их в системе и передавать в магазины, если гость хочет получить обратную связь. В течение дня у нас есть перерывы для отдыха и приёма пищи. Это помогает нам переключаться и сохранять концентрацию.

С какими вопросами клиенты зачастую звонят в колл-центр?

В последнее время нам часто звонят по вопросам сотрудничества и трудоустройства. Интересно, что за помощью в трудоустройстве обращаются в основном молодые люди, которым ещё нет 18 лет. Они полны энтузиазма и желания начать работать. Это похвально! Однако бывают и сложные, эмоциональные разговоры, которые длятся более 10 минут. В таких случаях мы стараемся поддержать клиента и предложить ему возможные решения вопроса. Наша цель — сохранить его лояльность и доверие.
Как работаете с трудными вопросами?

Каждый вопрос требует индивидуального подхода. Мы общаемся не только с гостями, но и с другими отделами. Они тоже помогают решать нестандартные ситуации и идут навстречу. Мне очень помогает опыт работы в компании. Я стараюсь сгладить негатив гостя и предложить несколько вариантов решения. Чаще всего, даже самые недовольные гости уходят довольными и лояльными. Это самое важное.

Работа в колл-центре требует стрессоустойчивости, что помогает справляться с напряжением?

Стресс — это неотъемлемая часть работы. Но важно уметь не зацикливаться на нем. В первые дни было непросто справляться с нагрузкой. Я использовала несколько приемов: отпрашивалась на перерывы, выходила подышать или просто сидела в тишине. Это действительно помогало. Сейчас я не прибегаю к этим методам. Стараюсь не фокусироваться на негативе, ведь он не направлен лично на меня. Важно это понимать и контролировать свои эмоции, не позволяя им мешать работе. Это действительно помогает.

Какие профессиональные планы на будущее в Жизньмарт?

Я очень люблю нашу команду и свою работу. Это не просто коллеги, а близкие люди, почти семья. Сейчас мне хочется быть полезной и больше вкладывать в компанию, помогать ей развиваться. Это действительно интересно! Я хочу продолжать помогать гостям решать их вопросы. Мы делаем важное дело, и каждый в колл-центре считает так же. Я рада, что у меня есть такая возможность.
Эксклюзив
Наши супергерои могут все!
Знакомьтесь, Сергей Смирнов. Работает продавцом в Жизньмарт на Блюхера 45 и ведет свой авторский блог Sy4tolog в социальных сетях и на YouTube, где видеообзоры на новинки нашей еды собирают от трех и более тысяч просмотров.

С чего началось знакомство с Жизньмарт?
С сетью я познакомился как клиент — мне нравилась атмосфера, еда и персонал. Со временем появилось желание стать частью команды, так и оказался здесь.

Как родилась идея блога с обзорами на еду?
Блог у меня и до этого был. Просто задумался — почему бы не начать снимать обзоры, ведь еда действительно вкусная и новые продукты появляются регулярно. Мне это искренне интересно — и, думаю, зрителям тоже.

Как выбираете продукты для обзоров?
Раньше снимал привычную готовую еду, сейчас акцент делаю больше на новинки и на те блюда, которые самому интересны.

Коллеги смотрят ваши видео? Как реагируют?
Да, им нравится. Поддерживают меня, некоторые видео с обзорами новинок мы публиковали в чате покупателей.
Где находите время для блога?
В основном записываю обзоры на рассвете. Прихожу на работу примерно в 5:30 — 5:40 и снимаю. Если в течение дня попадается что-то необычное, бывает работаю над блогом во время обеда.

Что в планах?
В планах развиваться и улучшать свой контент — добавлять разнообразия. Конечно, пробовать новинки Жизньмарт.

Сергей снял уже больше 60 обзоров на продукты Жизньмарт.
Поддержите лайком!
Чизкейк Дубай
Внутри много начинки!
Red роллы с хрустящим лососем
Интересно, изысканно, вкусно
Торт Прага
Проверено. Как в детстве!
+ 1 к команде
Встречаем новых коллег
Как совмещать учебу с карьерой в Жизньмарт?
Июнь — конец учебного года, месяц защиты дипломов и выпускных. Мы решили узнать у наших коллег из УК, как успевать работать и учиться, и насколько хорошо это получается в Жизньмарт. На связи Дарья Гаврилова, помощник категорийного менеджера.

О себе
Я получаю диплом бакалавра на инженера-технолога пищевого производства. Во время поиска работы для меня было важно иметь возможность совмещать профессиональную деятельность с учебой. Хотела, чтобы работа была связана с моей специальностью. И встретила Жизньмарт. В начале 2024 года увидела вакансию в коммерческом отделе и попала в чудесную команду семейной категории.
Сложно ли находить баланс между работой и учебой?

Совмещать было несложно, так как я доучивалась на заочной форме. Меня отпускали в учебный отпуск, за что я очень благодарна компании. Многие работодатели не берут в команду студентов или не отпускают на сессии.

Какой навык приобрела в работе, который пригодился и в учебе?

На работе я познакомилась с поставщиками, их работой и проблемами в производстве. Мне больше всего были интересны молочные продукты. Практику проходила у нашего поставщика. Диплом пишу, вдохновившись их сыром. Такая близость к первоисточнику помогает в учебе. Мне никогда не препятствовали в обучении и всегда шли навстречу, если нужно было что-то сделать для университета.
Наши супергерои могут все!
Знакомьтесь, Сергей Смирнов. Работает продавцом в Жизньмарт на Блюхера 45 и ведет свой авторский блог Sy4tolog в социальных сетях и на YouTube, где видеообзоры на новинки нашей еды собирают от трех и более тысяч просмотров.

С чего началось знакомство с Жизньмарт?
С сетью я познакомился как клиент — мне нравилась атмосфера, еда и персонал. Со временем появилось желание стать частью команды, так и оказался здесь.

Как родилась идея блога с обзорами на еду?
Блог у меня и до этого был. Просто задумался — почему бы не начать снимать обзоры, ведь еда действительно вкусная и новые продукты появляются регулярно. Мне это искренне интересно — и, думаю, зрителям тоже.

Как выбираете продукты для обзоров?
Раньше снимал привычную готовую еду, сейчас акцент делаю больше на новинки и на те блюда, которые самому интересны.

Коллеги смотрят ваши видео? Как реагируют?
Да, им нравится. Поддерживают меня, некоторые видео с обзорами новинок мы публиковали в чате покупателей.
Горячие вакансии ⚡️
Кто находится в поисках супергероев сегодня
Хочешь присоединиться к команде зелёных?
Находишься в поиске лучшего места работы, где сможешь получать не только стабильную оплату, но и кайф от общения с единомышленниками? Тогда тебе в Жизньмарт.

Больше про условия работы
Вакансии в бэк-офис
Вакансии в бэк-офис
Мы меняем то, как люди покупают продукты. Присоединяйтесь к команде!
Вакансии в бэк-офис
Спецпроекты
Добрые и важные проекты большой команды Жизньмарт

Экскурсия по родине Жизньмарта

Долгожданная подборка для жителей и гостей Петербурга!


Над проектом работали Софья Сова и Александра Нестерова. Куда пойти в Екатеринбурге и что взять с собой: подборка мест и продуктов, которые усиливают приятные эмоции от прогулки

Что берёте для прогулки вы?
Акции
Скидки, промокоды, розыгрыши. Всё лучшее для вас!
Розыгрыш 15 напитков Bubble tea продолжается!
Тайные Амбассадоры лета приготовили для вас секретную миссию — розыгрыш 15 Bubble tea и пляжного бокса, который превратит любой берег (даже балкон) в курортную зону.
Подарки ждут своих победителей!

Правила предельно просты:
1. Подпишитесь на @lifemart_ru
2. Нажмите «Участвовать» под этим постом

Призы:
1 место: 15 стаканов Bubble tea
2 место: Пляжный бокс

У нас уже 10 780 участников!
Розыгрыш состоится 29 июня в 18:00.
PR-проекты
О продвижении, мероприятиях и упоминаниях в СМИ
Экспертное мнение
Новостью поделилась Софья Сова,
руководитель службы фидбек и PR

Иван Зайченко в интервью Т—Ж рассказал, какие бизнесы популярны в ОАЭ, но не нужны в России:

  • Компании по сопровождению регистрации бизнеса
  • Бизнесы для экспатов и Dark kitchen
  • Суперприложениям вроде JustLife или Urban Company
Вкусные полочки
Собрали вкусные новинки из разных городов
Прохладительные лимонады — ваш билет в отпуск

Представьте: вы идете по городу, а тут — Жизньмарт. Заходите. Прохлада. Музыка. И вот он — лимонад, который будто создан именно для этого момента. Новостью о новинках поделилась Полина Мальцева, руководитель продуктового маркетинга.

Гастрономические новинки: как поесть с пользой?

Новостью поделилась Полина Мальцева, руководитель продуктового маркетинга.

Над этим выпуском работали:
Последние выпуски
Каждая идея достойна воплощения в жизнь
Есть что сказать — не молчите.
Есть предложения — вносите.
Есть идеи — делитесь.

Либо оставьте свою обратную связь в форме