• Об островке Мини, первом годе работы и планах рассказывает верховый правитель общества Жизньмарт — Марья Кленовская
• Изменения в чек-листе
• Итоги Вежливого Марафона и инсайты для руководителей
• Куда отправиться в ближайшее время
• Осенний маркет живчиков
• Старт марафона сервиса для Мини
• Реалити-гонка: дадут ли Ивану Зайченко стать политиком?!
• Лидеры велодоставки
• Сладкая жизнь на полочках Жизньмарт
• IT-штучки
• POS-материалы
• Проект: чистый асфальт у магазина
• Вакансии для супергероев и аттестаты зрелости

Прошлый номер получился человечным и живым.

Спасибо всем, кто откликнулся.
Спасибо авторам.
Спасибо всем, кто стал частью историй.

Жизньмартовцы, вы самая крутая команда, с которой мне посчастливилось работать!

Будем периодически повторять историю дней самоуправления.
Начинаем новую игру и по традиции ищем кодовое слово.

• Победит тот, кто пришлёт кодовое слово ТРЕТЬИМ.
• Ответы присылайте редактору @Elena_Khudozhilova

Рыба-карась, игра понеслась!

Команда дружная, сплочённая, ответственно относится к рейтингу и старается всегда быть на его вершине. Магазин уже четвертый раз получает кубок, и, кажется, это становится их доброй традицией.

«Ребята, вместе мы настоящая команда!
С вами приятно работать, ставить цели и достигать их!
Спасибо, что неравнодушны, что поддерживаете и стараетесь быть лучшими. У вас это отлично получается», — Андрей Слепцов.

365 дней, и каждый шёл по какому-то новому сценарию. Мини уверенно завоёвывал любовь покупателей и развивался.

Марья, расскажи, пожалуйста, какие самые радикальные перемены произошли с островком в МЕГЕ за первый год?

Ассортимент, команда, полочное пространство и концепция в целом. Мы далеко ушли от первоначальной идеи. Сейчас мы понимаем, каким именно должен быть Мини, как правильно его развивать. Всё это уже учитываем на франчайзинговых точках.

Изменились цифры ожидания от формата и реальности?

Изначально мы предполагали выручку в районе 1,8 – 2 млн / месяц. Сейчас знаем — можно делать 3 — 3,2 млн. Возможно, в этом году мы дойдём до 4 или даже 5, а франчайзинговые точки будут еще успешнее работать.

Практически все ребята, которые сейчас в составе УК и на руководящих должностях, приходили работать продавцами. Сейчас это позволяет им видеть картинку более глубоко, целостно.

Такие разные, но все же вы вместе.

Точно. У нас очень разнообразная команда. Мы все настолько отличается друг от друга, что я не припомню ни одного вопроса, где бы принималось единогласное решение.

Эмоциональные, рассудительные, быстрые и вдумчивые. Мы всё очень по-разному принимаем решения. Весь этот спектр характеров позволяет смотреть на ситуацию с разных сторон. Считаю, это очень круто!

Например, мы проводим встречу с потенциальным партнёром. И никогда вы не услышите однозначного «Да» или решительного «Нет». Мы всегда смотрим с разных точек зрения, тут же придумывая, как поменять минус на плюс, готовы ли мы принимать нового человека. Учимся смотреть широко, а это очень здорово.

100 000 рублей выручки в день — это первый важный рубеж. Цифру в 200 мы пока не перешагивали. А вообще, для меня показательный рубеж в 3 млн в месяц. Когда магазин переходит эту цифру, я уже более-менее за него спокойна.

Какие планы до конца 2021?

В начале года мы ставили перед собой цель в 10 магазинов. Мы его выполним. Надеюсь, что получится перевыполнить, но пока не загадываю.

Каким ты видишь направление Мини к вашему второму дню рождению?

Закроем Екатеринбург. Возьмём парочку новых городов. И будем шагать не маленькими шажочками по городу, а большими, уверенными шагами по стране.

Было:
Одинаковый вес всех пунктов.

Стало:

• 5 баллов - пищевая безопасность,
• 3 балла - чистота/порядок.
• 1 балл - соблюдение стандартов.

По ссылке вы найдете сравнение старого/нового чек-листа >>

Серым — параметры, которые будут выведены из чек-листа.
Жирным — то, что изменяем. Кодовое слово — книга.

Сравнение было/стало по всем проверкам за прошлую неделю.
Вопросы, предложения, пожелания — пишите Ксении Лысенко.

Хотя последний раунд действительно мог всё изменить, ребята не сдвинулись с курса и продолжили активно участвовать.

Команда получает секретный приз — 2 часа игры в боулинг у наших друзей Боулинга — клуба «БугаттиБоулинг». Победный сертификат передадим в магазин в ближайшие дни. Обещайте, что пойдёте веселиться все вместе, так же дружно, как побеждали в этом соревновании.

Спасибо магазинам, которые приняли участие в марафоне на разных этапах:

• Белинского, 222,
• 8 марта, 167,
• Блюхера, 45,
• Мельникова, 38,
• Ткачей, 23.

Оказалось, что чем меньше сотрудников в штате, тем более высокие результаты он показывает. Интересно. Решили разобраться.

Давайте по порядку. Начнём с условий.
Для получения баллов, магазинам нужно было максимально вовлекать в процесс обучения сотрудников. Количество баллов зависело от количества ответов на задания марафона.

Так вышло, что лидерами стали магазины, где штат сотрудников был неполным. А ещё выявилась тенденция, что индекс счастья не упал относительно укомплектованности, а, наоборот, начал расти.

До марафона была иная картина.
Если в штате не хватало рук (ног, глаз и ушей :)), то нагрузка падала на плечи остальной команды. Естественно, людям приходилось непросто. Они уставали, что, как следствие, приводило к низким показателям по уровню счастья. Ниже пример до марафона в магазинах, с дефицитом штата.

За что же дают эти самые живчики?

• За победу идеи или предложения. Каждую неделю путём открытого голосования выбирается лучшая идея.
• За внедрение проекта 5с.
• За что-то еще активное, полезное или очень значимое :)

Куда их тратят?

• Меняют по курсу 1 живчик = 1 рубль на промокод в Жизньмарт.
• Или меняют по аналогичному курсу на сертификат OZON.

Когда это можно сделать?

Прямо сейчас!

Если у вас есть накопления, и вы хотите их потратить сейчас — пишите Эльнаре @elnarakulikova

Следующий пул заявок соберём в начале зимы.

Стартуем уже завтра, в среду, 8 сентября в 10.00.

Задания придут в ваши рабочие группы.
Соревнование проходит между филиалами.

А еще, двух самых активных участников наградим за личный зачёт!
Все подробности встречайте утром ;)

Да, у него нет политического опыта, зато это тот человек, слово которого всегда идет рука об руку с делом. Он создал Жизньмарт, Сушкоф и Дель Песто. Сам выкладывал товар на полки, ходил на доставки с рюкзаком за спиной, сам вникал во все детали и мелочи, чтобы наш любимый Жизньмарт стал именно таким, каким вы его знаете.

И вот он решил, что хочет делать в жизни еще что-то более важное, помогать, развивать. А, значит, ему нужен больший масштаб, нужна политика. Сказано — сделано. Но не так все просто. Тут началось реалити-гонка «Сможет ли предприниматель попасть в политику, или его туда никто не пустит».

Новости сегодняшнего дня (прямая цитата из блога Ивана): ЕР выплатила каждому пенсионеру 10 тыс, а военнослужащему 15 тыс. И это по всей России.

В Свердловской области каждый проголосовавший пенсионер получит сертификат на 150 рублей в Пятерочку.

А вот нам давать сертификаты на бесплатный ролл каждому проголосовавшему не разрешили.

Почему?

Правильно, потому что мы на выборы привлечём молодых. А как будут голосовать молодые? Вероятно, не так, как получившие деньги пенсионеры.

• Ореховый RAW десерт Малина — Мята,
• Ореховый RAW десерт Шоколадный Тарт 85г
• Кокосовая сгущенка
• Соленая кокосовая карамель с перцем Чили
• Шоколадная кокосовая сгущенка

А еще, барабанная дробь, набор трубочек чиз-крем из трех штук!

Если вы всё время боялись это сделать, то мы взяли на себя такую ответственность и помогли вам, теперь на наших прилавках есть множество деликатесов. Хотим провести вам маленькую экскурсию по сладкому раю.

Мед с орехами, варенье натурального производства, джемы, малиновый мед. Такой список можно вести бесконечно, это всего лишь маленькая его часть, ну, что, готовы? Будьте аккуратнее, ведь после прочитанного вам обязательно захочется покушать сладости.

Варенье натурального производства — это традиционный десерт у восточных славян. Принято считать, что варенье, приготовленное русским народом, намного вкуснее.

Мы варим ягоды целиком, именно поэтому у нас получается такой яркий, насыщенный и приятный вкус, который не оставит вас равнодушным.

Джем — очень своеобразный десерт, ведь у него густая масса и довольно кислая, на первый взгляд. Но это только миф. Наш джем варят профессионалы своего дела, именно поэтому вы получите максимальное удовольствие от чаепития.

Маркетинг разработал наклейку, которую нужно разместить на соковыжималке. Пожалуйста, найдите ей такое место, чтобы и гостям была видна надпись, и регулярное очищение аппарата не привело к быстрой порче pos-материала.


Наклейки будут доставлены в магазины до конца этой недели.

Проблема: ранее у магазинов был очень грязный асфальт, потому что гости могли пролить напиток или уронить еду на гостевых скамейках.

Грязная территория — отталкивает клиентов. Неряшливый внешний вид магазина не вызывает желания зайти и пообедать в нем. А нам очень бы хотелось, чтобы Жизньмарт ассоциировался у покупателей с высоким сервисом и, конечно, чистотой.

Решение: мы пробовали много разных способов, чтобы избавиться от пятен. Чистили сами, вызывали клининг, терли порошками. Самым действенным оказался моечный аппарат Керхер.

Информация о нем добавлена в матрицу оборудования.
Проект — рекомендован.

Однако мы очень просим наших партнеров на пренебрегать им. Чистая территория у магазина — это визитная карточка и первое знакомство с магазином. Пусть оно будет блестящим!

Друзья, кажется, нам или пора выключать из голосований it-проекты, или принять тот факт, что мы реально крутая компания с мощной it-составляющей! И следующий наш шаг — Сколково!

Как считаете? :) Свое мнение, пожалуйста, пишите в комментариях к этому номеру на канале Молнии.