ЗЕЛЁНАЯ МОЛНИЯ
30 июня — 6 июля 2021 года
№ 60 (27)
Коротко об интересном в номере
Быстрый. Честный. Настоящий.
Вот такой он ваш Жизньмарт.
Самый внимательный читатель Зеленой Молнии
Таня — красавчик этой недели!
Первый раз читала дайджест, и сразу победа. Надеемся, что азарт останется и на следующие выпуски Зелёной Молнии.

Кстати, есть среди нас читатели, которые задались целью стать победителями розыгрыша. Ну, что ж, видя упорство этих людей, до победы остаётся полшага. 100%!

Начинаем новый розыгрыш.

  • Пусть выиграет тот, кто пришлёт кодовое слово ТРЕТЬИМ
  • Ответы присылайте редактору @Elena_Khudozhilova

Рыба-карась, игра понеслась!
Лидеры рейтинга
Самые чистые, быстрые и лучшие магазины Жизньмарт и Жизньмарт Мини
Рейтинг среди магазинов Жизньмарт
по итогам недели с 22 по 28 июня 2021 года
Сакко и Ванцетти, 61
Первое место
8 марта, 167
Второе место
Вильгельма де Геннина, 34
Третье место
Хохрякова, 63
Четвертое место
Шейнкмана, 90
Пятое место
Мельникова, 38
Шестое место
Опалихинская, 44
Седьмое место
Рейтинг среди магазинов Жизньмарт Мини
по итогам недели с 29 июня по 5 июля 2021 года
Рейтинг магазинов форматов Мини
Мини в ФАН-ФАН
Первое место
Мини в Радуга Парк
Второе место
Мини на Куйбышева, 41
Третье место
Мини в МЕГЕ
Третье место
Стремительная доставка
Быстрые курьерские доставки и их герои
Лидер доставки ИЮНЯ
  • 1 место: Данил Бородулин
    Хохрякова, 63
    530 доставленных заказов.
    778 километров.
  • 2 место: Алексей Пименов
    Хохрякова, 63
    477 доставленных заказов.
    714 километров.
  • 3 место: Илья Сморкалов
    Шейнкмана, 90
    405 доставленных заказов.
    559 километров
Лидеры велосипедной доставки
с 27 июня по 4 июля 2021
по количеству доставленных заказов.
Илья Сморкалов
1 место
боец Шейнкмана, 90
Доставил 112 заказ

Новый лидер! Илья, дай пять. Отличный результат.
Павел Обухов
2 место
боец Шейнкмана, 90
Доставил 110 заказов

И это отличный показатель! Павел — ты крут.
Дмитрий Журавлев
3 место
боец Хохрякова, 63
Доставил 97 заказов

Дебютант рейтинга. Дима — верим в тебя, не сбавляй темп!
Франчайзинг: истории от первых лиц
Интервью. Заметки из личных блогов. Истории от первого лица.
Андрей Халяпин и Павел Бобров взяли под управление третий магазин
Перемены на Мельникова, 38
«Магазин на Мельникова, 38 работает уже более года. Мы хотим мягко и комфортно подхватить его и продолжить работать над показателями и уровнем сервиса.

В планах небольшая перестановка, покупка тепловой витрины. Обновление и увеличение автопарка транспорта. Хотим добавить самокат и, вероятно, ещё один электровелосипед.

Хотим поставить экспресс-кассу. Вообщем, планы есть, будем постепенно двигаться».

Будут ли какие-то командные изменения?

Впереди много открытий, и часть команды уйдёт на новые подразделения. Конечно, нам бы очень хотелось сохранить всю команду, однако, скорее всего, все же часть сотрудников перейдут на более удобные, близкие к их дому магазины.

Сложно пока сказать, кто на какой должности будет дальше развивать магазин. Нам важно, чтобы все сотрудники были услышаны, все реализовались наилучшим образом. Поэтому пока смотрим, дальше будет видно.
  • Но вы уже начали формировать свой внутренний кадровый резерв?
    Конечно. Например, сейчас Катя Симонова с Сакко и Ванцетти пошла на курс директора.
  • В чем главная сила Мельникова?
    Первое, что отметили — это команда. Ребята радеют за свой магазин, команда дружная. Надеюсь, что получится сохранить и комфортную обстановку для людей и восполнить кадровый голод. Магазин — отличный. Во всём справимся!
    Жизньмарт Мини
    • История открытия на Ясной, 2
    Интервью с Алексеем Молчановым, партнером Жизньмарт Мини в Фан-Фан
    Ровно две недели, как открыли двери гостям. Давайте немного поговорим о том, как проходило открытие, почему Жизньмарт, каких результатов удалось добиться и что пошло совершенно не по плану.
    Почему вы выбрали франшизу Жизньмарт? Это ведь непассивный доход, здесь партнёры работают и достаточно много.

    Точно не пассивный :) (примечание редакции — интервью для Зелёной Молнии Алексей давал в 3 часа ночи).

    До Жизньмарт у меня был опыт в ритейле и в сувенирном производстве. Признаться, изначально не было цели найти ещё один источник дохода. Речь шла о реализации.

    Первой с магазином познакомилась супруга. Она полюбила Жизньмарт, я же не уделял особого внимания. В один из дней мы прогуливались по «Радуга Парк» и зашли в распахнутые приветливые двери Жизньмарта. Ради интереса я нажал на кнопку «Хотите свой магазин». Спустя два дня со мной связались и ещё через два дня мы встретились с Марьей Кленовской. Вскоре я понял — да, мне действительно нужен свой магазин.
    • Откликнулось?
      Сейчас я понимаю, что это именно то, что я искал. Это больше, чем бизнес. Здесь есть призвание, реализация, словом то, что мне и было нужно.

      Почему выбрали Мини, а не стандартный магазин?

      Изначально хотел большой, но не сложилось. Когда беседовали с Иваном Зайченко, пришли к выводу, что мне будет комфортнее открыть Мини, а потом ещё один. Это ближе к моим желаниям. На самом деле это действительно так. Сейчас я это точно понимаю.
    • Как выбирали локацию? Какие были варианты? Почему остановились на Фан-Фан?
      Рассматривали два варианта: ВИЗ, район в котором я сейчас живу, или ЖБИ — место, где я провёл больше двадцати лет. Но с обоими вариантами не сложилось. Там нужнее большой формат.

      Затем искали центр. Интересно, что многократно смотрели одни и те же площадки с Татьяной Яровиковой (у неё скоро открытие у БЦ «Манхэттан»). По стечению обстоятельств другой партнёр отказался от локации в ТЦ «Фан-Фан», что стало большой удачей для меня.
    За сколько дней открылись?
    Поскольку переговоры с ТЦ уже велись, и, более того, нас там ждали, всё прошло комфортно. ТЦ хотел видеть открытые двери уже через полторы недели. Увы, такое нереально. Мы только две недели рисовали проект.

    Считается, что самое долгое это дождаться холодильную горку, она идёт 1,5 месяца. Нам повезло. Наша горка пришла за 2 недели, после чего мы экстренно и в супер бодром темпе делали ремонт, изготавливали мебель.

    Первая планируемая дата открытия 10 июня. Реально оно состоялось 23 июня. Спасибо большое лояльному Фан-Фану, они предоставили нам на этот период арендные каникулы.
    • Что было самое сложное в открытии?
      Уместить на 18 метров всё необходимое. Было четыре проекта, и каждый раз что-то не устраивало.

      К финальной версии приложил руку Иван. Я проходил стажировку на МЕГЕ, он приехал по своим делам. Я как раз раздумывал над эскизом. Мы с ним посмотрели вместе, и он предложил хорошее решение. С небольшими доработками оно сейчас реализовано.
    • Чего ну никак не ожидали?
      Ремонт — это всегда экспромт. Был ряд сложностей, которые нас затормозили. Например, павильон стоит на улице, и эта особенность заставила нас четыре раза выравнивать стены.

      Есть нюансы, которые практически невозможно предугадать на этапе разработки. Габариты холодильных горок хоть и стандартные, но при установке на конкретное место высота колеблется. Так и вышло. Заложенные зазоры оказались кстати, поскольку вся мебель ровнялась уже относительно этих размеров. Стыковка миллиметр в миллиметр.
    Все успели перед открытием?
    Ночь перед открытием — знатный стресс. Но делали качественно, на совесть. Гости отмечают, что у нас уютно.

    Вы отходили от матрицы оборудования? Если «да», то в чём?

    Стажируясь в МЕГЕ и Радуге, я присматривался к оборудованию, смотрел что бы хотели видеть у себя в магазине. Сильных отклонений от матрицы нет, но мы решили вложиться в технику, это того стоит.

    Сразу поставили качественные холодильники, кофемашины. Например, заказали машину для кофе из Монако. Правда, уже после оплаты только узнали, что её будут изготавливать специально для нас, и срок поставки три месяца, но ничего. Думаю, ожидание оправдано.

    Постарались избавиться от проводов. Всё, что можно, перевели на вайфай. Остальное по матрице. Вся кухонная утварь стандартная.
    • Расскажите о финансовых показателях. Вы уже обогнали Куйбышева и Радугу, верно?
      Сегодня четырнадцатый день работы. Изначально я был готов к большим списаниям. Это нормальная ситуация, пока нарабатывается свой пул клиентов. Однако очень хотелось пойти по сценарию 8 марта. И, кажется, нам это удалось. Мы затарили полки и в первый же день остались пустыми. Второй — аналогично, голые полки. На третий день — минимальные остатки. Автозакупу требуется две недели, чтобы научиться алгоритмам на конкретной точке, так что мы очень рады, что реальные продажи превосходят ожидания.

      В перспективе хотим выйти на средние показатели между Радугой и МЕГОЙ, а затем и сравняться с МЕГОЙ.
    • Кто ваши гости?
      По ощущениям мы близки к аудитории Сакко и Ванцетти. В будние к нам приходят сотрудники близлежащих магазинов / офисов. У нас кушают студенты. В выходные – спокойнее.

      Вечером приходят гости Макдоналдса. Кстати, во многом они и стали причиной столь скорого перехода на круглосуточную работу.

      Расскажите!

      Подписывая договор аренды, Фан-Фан нам сразу намекал рассмотреть круглосуточный режим работы. Макдональдс и Магемарт генерят трафик. Мы даже вывеску проектировали с учётом, что возможно на ней появится эмблема «24 часа». Так и вышло.
    Хотя магазин закрывается в 22:30, гости не спешили уходить. Мы не отказывали, задерживались. Выяснилось, что некоторые люди готовы ехать с Уралмаша или ЖБИ, чтобы ночью поесть в Макдональдсе. Приезжают и заодно приходят к нам. Другие гости, напротив, сказали, что им очень нравится капучино на кокосовом молоке из Тринити, поэтому они даже ночью отправляются туда.

    В качестве эксперимента мы с Надей проработали до трёх ночи. Выручка окупала работу 1 продавца, минимизировала убытки по списаниям и давала небольшой плюс.

    Когда переходите на круглосуточную работу?

    9 июля. Удивительно, но когда было принято решение, тут же легко и быстро решили все технические вопросы с ТЦ, быстро нашли команду на ночные смены. Уверен, всё получится.

    Как общее впечатление от пройденной гонки? Есть мысли, как это можно было упростить?

    Это были два самых насыщенных месяца моей жизни. Ощущение непередаваемые. Это заряжает.

    Упростить — даже не знаю. Сформировалось понимание, на что стоит обращать первоочередное внимание, а где можно фокус немного ослабить. Как бы пафосно ни прозвучало, но надо ставить цель и двигаться к ней. Кураторы и вся УК оказывает поддержку. Конечно, будет хорошо, если у тебя будет «старший брат», человек, который уже всё это прошёл в роли партнёра, и он сможет подсказывать, как решить тот или иной вопрос и сэкономить время.
    Что скажете о своей команде?
    Это самая лучшая команда. Я в этом твёрдо уверен. В первый день после открытия я был просто никакой. Устал. Дождик моросил. Уехал домой, чтобы забрать кое-какие вещи, а когда вернулся просто замер. Всё на месте, работа кипит. Ребята включились с первой минуты. Взяли на себя зал, покупателей, общение с гостями. В тот момент я чётко понял, насколько они крутые.

    Мы завели правило — давать честную обратную связь. Надеюсь, это правило у нас будет работать долго.

    Мы ещё в начале пути, но уже достигли хороших результатов, нас ставят в пример. И это целиком заслуга команды. Спасибо вам!
    Знай наших! Новости компании
    О событиях в магазинах и управляющей компании
    Опалихинская, 44 запустила доставку
    1 июля 2021 года запущена доставка и самовывоз с подразделения в Заречном.
    За пять дней:

    16 заказов — доставлено,
    23,5 километра — пройдено,
    6 минут — среднее время сборки.

    Герои доставки:

    • Юрия Часовских — доставил 7 заказов.
    • Константин Девятериков — доставил 4 заказа.
    • Андрей Пащенко — доставил 3 заказа.
    • Ринат Гараев — доставил 2 заказа.
    Мини в Фан-Фан переходит на круглосуточный режим работы
    9 июля состоится ночной запуск на Ясной, 2

    Мы послушали наших покупателей, посмотрели на количество гостей у нас в час ночи (в тестовые дни) и поняли, что мы вам нужны в любое время суток.

    Сейчас все силы брошены на запуск ночной работы, так что постараемся не подвести и открыться на 24 часа в срок!

      Сакко и Ванцетти, 61 — самые стремительные ребята месяца
      14, 5 минут — лучшее время доставки за ИЮНЬ среди всех поздазделений

      Ребята с Сакко и Ванцетти, вы как мирный воин, который день за днем своими действиями доказывает мощь и силу духа.

      Супер! Отличный результат. Гордимся!
      Новости Жизньмарт Мини
      Маленькие, да очень удаленькие

      Коротко о том, как прошлая неделя для Мини формата:

      • + 1 договор концессии
      • Готовится к открытию еще два магазина
      • Подписан договор аренды в ТЦ Омега

      С этой недели возобновляются переговоры о партнерстве. Сейчас порядка сорока потенциальных партнеров готовы к подписанию, однако нам важно найти самых заинтересованных и тех, кто включится на 100%!
      Кто хочет открыть свой Жизньмарт?
      Только скажите куда набрать :)
      Нутрициолог появился в команде Жизньмарт!
      Друзья, вы просили, мы — сделали.

      Теперь всех гостей Жизньмарт будет консультировать нутрициолог Наталья Вечная.

      Первая консультация состоялась сегодня в инстаграм-аккаунте.

      Уверены, дальше будет ещё больше вопросов и еще больше полезной информации.

      Если вы хотите задать вопрос — пожалуйста, отправляйте его на канал Зеленой Молнии.
      Активно-позитивно: новости для тех, кто предпочитает движение
      Новости для продавцов и старших продавцов
      Четвероногих друзей тоже нужно кормить вкусно и полезно
      Хотите, чтобы именно ваш питомец стал звездой и попал на упаковку следующего продукта Жизньмарт для животных?
      Тогда участвуйте в конкурсе :)

      Правила участия:

      • Участвуют кошки и собаки.
      • Снимайте любимого дружочка с новыми кормами из Жизньмарт.
      • Публикуйте эти фото / видео в своём Инстаграм и отмечайте нас @lifemart.ru Да, можно в сторис :)
      • Добавьте хэштег #питомцыжизньмарт ,чтобы отслеживать конкурентов :)
      ⠀
      1 августа выберем самого хорошенького и пригласим на съёмку.
      Ждём милых, забавных, добрых и смешных публикаций. Будем репостить!
      Вкусные продукты + железный конь = Жизньмарт
      Погнали участвовать в strava-забаве все вместе!
      Включайте фантазию на максимум и планируйте велопоездку или пробежку по городу с мыслями о полезной еде.

      Что нужно делать?

      Проложить креативный маршрут из точки А в точку В. Например, вы можете траекторией своего передвижения на велосипеде или бегом рисовать различные рисунки. Скажем, доехать и с Шейнкмана, 90 до Мельникова 38 и обратно таким образом, чтобы абрис маршрута напоминал арбуз или булочку бао.

      Поможет в фиксировании траектории движения приложение Strava. Оно зафиксирует скорость, время и сам трек.


      Тема gps-рисунков

      Любимые продукты в нашем магазине. Оцениваться будет художественность, креатив, смекалка и творческий подход.


      • Регистрируй свою команду у Яны @uralyanka до 8 июля.
      • По вопросам заезда и креатива — к Кате Ворониной @EkaterinaVoroninaEkta

      Выкладывай в инсту или в ВК с тегом #велоЖМ
      Strava-рисунки принимаем до вечера 15 июля.


      15 июля в 20:00 рядом с новым магазином на Белинского, 222 соберёмся на пиццу, подведём итоги. Победителям подарим эко-кружки и подарочные сертификаты.
      Подать заявку на участие!
      Регистрируй свою команду до 8 июля.
      Полные полочки Жизньмарт
      • Вкусные новинки в сети
      Полные полочки
      Расступитесь! На полочках надо найти место еще под несколько вкусняшек.

      На этой неделе ассортимент пополнят:
      • Крыжовник
      • Финики королевские
      • Бедро куриное без кости
      • Рубец говяжий — лакомство для питомцев
      ТОП любимых летних ягод
      Черешня и клубника — самые любимые ягоды солнечного лета

      По мнению покупателей Жизньмарт и по данным статистики продаж :)
      Проекты по доработке формата
      Улучшайзинг сети о котором вам следует знать
      Проекты для ВНЕДРЕНИЯ
      • До 12 июня 2021 года.

        Отчитаться в рабочем чате с хэштегом #мымолодцы
      Лайвхаки для ежедневной работы
      • Посмотреть и прочитать до 12 июня 2021 года.
        Отчитаться в рабочем чате с хэштегом #мымолодцы
      Как заполнять холодильные горки, чтобы продукты оставались свежими?
      Холодильные горки сохраняют свежесть продуктов благодаря интенсивному потоку холодного воздуха. Чтобы эта прохлада сослужила добрую службу всем продуктам, придерживайтесь нескольких простых правил:

      1 — Не забивайте полки до задней стенки и в полную высоту. Важно сохранить полноценный воздушный поток.

      2 — Продукты, не вмещающиеся в торговый зал, отправляйте в резервные холодильники в подсобных помещениях.
      IT-штучки
      • О сайте и it-доработках
        Внедрение уже произошло автоматически на стороне управляющий компании. Просто прочитайте и будьте в курсе произошедших доработок. О том, что команда знает новости — напишет старший продавец магазина в свой рабочий чат с хэштегом #мымолодцы до 12 июля 2021 года
      POS-материалы
      • О сайте и it-доработках
        Внедрение уже произошло автоматически на стороне управляющий компании. Просто прочитайте и будьте в курсе произошедших доработок
      Разместить до 12 июля 2021 года. Отправить фотооотчет в свой рабочий чат с хештегом #мымолодцы
      Плакат в бэкпомещение
      FAQ по самым частым рабочим вопросам.

      Что делать, если не работает касса? Куда звонить, если сломался холодильник? Не читается этикетка? Где искать информацию.

      Разместите этот плакат на самом видном месте в подсобном помещении.
      Наклейка на холодильник
      Небольшое, но очень важное напоминание. Наклейки придут на магазины в зелёном цвете.

      Разместите их на стеклянную дверку холодильной горки.
      Наклейка
      Новая наклейка на дверцу холодильника.
      Мороженкам тоже жарко — закрывайте дверцу!

      База Знаний
      • В Жизньмарт есть золотое правило. Не знаешь? Прежде, чем спросить у коллеги, открой Базу Знаний ;)
      Знаем, что делать, чтобы заработала строка поиска в Базе Знаний
      Прочитать. Отчитаться в своем рабочем чате до 12.07.2021 с хэштегом #мымолодцы
      Очистите кэш
      База Знаний переехала на новый хостинг. Адрес, который вы видите в сроке — прежний, но сами цифры хостинга другие. Поэтому проблемы с поиском действительно могут быть.

      Очистите кеш на весь период. Это поможет! Только именно НЕ историю за сутки, а кеш за период. Кодовое слово — буквы :) Пришлите его третим.

      Если не помогло, пишите @Elena_Khudozhilova
      Новые статьи в Базе Знаний. Прочитайте, это правда полезно. Поделитесь отчетом в своем рабочем чате до 12 июля с хэштегом #мымолодцы
      Команда - наша сила
      HR, вакансиях, перспективах роста и корпуниверситете
      + 1 сотрудник к команде УК
      Знакомьтесь — Светлана Буторина, менеджер распределительного центра

      Бесперебойное, своевременное и полноценное заполнение полочек магазинов.

      Светлана возьмёт на себя работу со складом, магазином и поставщиками и сделает так, чтобы логистика и отгрузки были чёткими.
      Поздравляем, аттестация успешно пройдена
      • Аттестация в Жизньмарт — это почти аттестат зрелости :)
        Дается лишь тем, кто этого достоин!
      Даша Трапезникова, сдала аттестацию на старшего продавца
      Подразделение: Мельникова, 38
      Арина Муравьёва, сдала аттестацию на продавца
      Подразделение: Белинского, 222
      Игорь Марков, сдал аттестацию на продавца
      Боец команды Мини
      Михал Тринилин, успешно сдал аттестацию на директора
      Боец команды Мини
      Павел Рублёв, сдал аттестацию на продавца
      Подразделение: Белинского, 222
      Ринат Гараев, сдал аттестацию на продавца
      Подразделение: Опалихинская, 44
      Вакансии
      • Откликнуться на вакансию 8-965-526-51-44
      Победитель выпуска № 59 (26)
      • Лучший проект по доработке формата по итогам открытого голосования
      Статус заказа на всех этапах — от принятия до выдачи
      Автор идеи, Александра Шатрова, получает 1 000 живчиков.
      IT -штучки рулят развитием Жизньмарт!
      Над номером работали:
      Елена Художилова, Александр Атаян, Юлия Самусенко, Ксения Лаптева, Надя Волостнова, Татьяна Панфилкина, Софа Насырова, Екатерина Воронина
      Было интересно читать свежий номер?
      Красота в глазах смотрящего!
      Есть что сказать — не молчите.
      Есть предложения — вносите.
      Есть идеи — делитесь.


      Главред Зеленой Молнии — Елена Художилова +79222100586