На связи с редакцией Наталья Верхотурцева, партнёр Жизньмарт в Кургане, 4 микрорайон, 32.
— Как поддерживаете мотивацию команды?
— Для нас важно, чтобы каждый сотрудник чувствовал свою значимость и понимал, как его работа влияет на опыт клиентов. Мы стараемся создавать атмосферу доверия и поддержки, где каждый может проявить инициативу и предложить свои идеи для улучшения сервиса. Лайфхак для заряда настроения — это искреннее внимание к каждому человеку: простое «спасибо», улыбка и возможность поделиться своими успехами и сложностями в неформальной обстановке. Мы поощряем самостоятельность и творческий подход к работе, что помогает ребятам чувствовать гордость за результат и желание делать больше.
— Как поддерживаете командный дух?
— У нас есть традиция отмечать важные моменты вместе — будь то маленькие победы или просто хорошие новости. Мы ценим открытость и взаимопомощь, поэтому часто просто поддерживаем друг друга в повседневных задачах, что создает ощущение единства.
Для нас главное — это атмосфера уважения и искреннего участия, которая вдохновляет команду делать больше и лучше каждый день. Спасибо за интерес к нашему опыту!