ЗЕЛЁНАЯ МОЛНИЯ
29 ноября — 5 декабря 2023 года
№ 185 (48)
®
Счетчик Жизньмарт
На прошлой неделе мы перерезали наши традиционные зелёные ленточки в пяти уютных магазинах.

Скорее переходите на новые чаты покупателей❤️
Жизньмарт Мини
Жизньмарт Большой формат
А всего нас
225
Новости Жизньмарта
Свежие, зеленые, хорошие!
Большая победа
Жизньмарт стал победителем Народной премии 74.ру в номинации «Магазин года»!

Дорогие гости, спасибо за вашу любовь и поддержку! Вы — наш главный мотиватор становиться с каждым днем лучше ❤️
Заходим в…
Барабанная дробь… Жизньмарт выходит в новые регионы: Самару и Красноярск! Команда большого формата объявила о запуске продаж франшизы в этих городах.

О новости сразу написали местные порталы. Переходите по ссылкам и читайте о том, что ждет гостей в свеженьких Жизньмартах:

Привет, Алиса! Давай поиграем
Три умные колонки хотят поселиться в домах гостей Жизньмарт. Кому выпадет удача приютить этих малышек, покажет розыгрыш.

С 5 по 26 декабря покупайте орешки в глазури с применением карты лояльности:

  • Кешью в брусничной йогуртовой глазури
  • Грецкий орех в малиновой йогуртовой глазури
  • Кешью в тыквенной йогуртовой глазури
  • Миндаль в брусничной йогуртовой глазури
  • Миндаль в укропной йогуртовой глазури

26 декабря в нашем дайджесте определим трех победителей! И помните: чем больше покупок, тем больше шансов на победу. Всем удачи и «хрустного» приближения Нового года ❤️
Новогодние стаканчики Жизньмарт
Наши гости уже вовсю наслаждаются и делятся фотографиями в соцсетях горячих напитков в новых праздничных стаканчиках. А знаете ли вы, что на создание одного такого картонного стакана уходит много сил? Расскажем, как конкретно этот попал на полочки Жизньмарт ☕

Создать новый дизайн предложили супергерои, и, конечно, идею активно подхватила команда УК большого формата. В проекте участвовали наши дизайнеры, отделы маркетинга и коммерции. Очень важно не остановиться на этапе креатива, а довести дело до конца — в этом как раз и помогли ребята из коммерции. Они согласовывали все с поставщиком, следили за нюансами в работе с дизайном, вносили корректировки, подгоняли под печать в типографии, рассчитывали необходимое количество и, наконец, контролировали готовые образцы и поставки в магазины.

Заметили, мы добавили на стаканчики информацию о мл? Узнали, что такое решение предложила коммерческий директор Олеся Чернова. Дело в том, что наши стаканчики для удобства чуть больше, чем во многих кофейнях. И порой гости переживают, что им налили недостаточно напитка. Теперь же и посетителям, и супергероям станет понятней, сколько мл в их стаканчике.

Наши красивые новогодние креативы проходят большой путь от идеи до прилавка, но от этого они становятся лишь более ценными для каждого члена команды Жизньмарт ❤️
Запустили РЦ в Уфе
Этой осенью мы открыли третий распределительный центр. РЦ появился в Уфе. Для потенциальных партнеров сети в Башкирии наступило золотое время. Теперь сложности в логистике решены.

Какие еще преимущества для магазинов дает новый хаб, мы рассказали порталу Ufa1.ru. Переходите по ссылке и узнавайте, где можно запустить свой филиал в Башкирии :)
Попали в подборку «для бизнеса»
Жизньмарт теперь можно найти на карте путеводителя «Короче» на «Авиасейлс» для тех, кто приехал в Екатеринбург по работе. Магазин в подборку добавил СЕО банка «Точка» Андрей Заводских.
У «Жизньмарта» всегда свежие продукты и большой ассортимент. Они не боятся выходить на новые рынки: совсем скоро магазины появятся в ОАЭ!





Андрей Завадских
СЕО «Точка»
Лидеры рейтинга за месяц
Большой формат
Самые чистые, быстрые и лучшие магазины Жизньмарт
  • Самый быстрый
    СПБ, Кудрово, Пражская, 5
  • Самый быстрый
    Белинского, 41
  • Самый быстрый
    СПБ Шувалова 18/8
  • Самый быстрый
    Челябинск, Братьев Кашириных, 156
  • Самый быстрый
    Тюмень, Эрвье, 32
  • Самый быстрый
    Водоемная, 80/3
  • Самый чистый
    Вильгельма де Геннина, 45
  • Самый чистый
    Татищева, 96
  • Самый чистый
    Степана Разина, 23
  • Самый чистый
    СПБ, Кудрово, Пражская, 5
  • Самый чистый
    СПБ, Шувалова, 18/8
  • Самый чистый
    Челябинск, Свердловский, 88
ПЕРВОЕ МЕСТО:
Челябинск, Свердловский, 88
75,5 балла
ВТОРОЕ МЕСТО:
Челябинск, Ленина, 73
74 балла
ТРЕТЬЕ МЕСТО:
Вильгельма де Геннина, 45
СПБ, Щербаков переулок, 17/3
73,9 балла
Полный рейтинг за месяц здесь.
Авторизуйтесь в СУ, зайдите в Базу знаний через панель слева
и пройдите по ссылке в Молнии.
Лидеры рейтинга. Мини-формат
Итоги прошлой недели
ПЕРВОЕ МЕСТО:
Сони Кривой 41 (Челябинск)
13 баллов
ВТОРОЕ МЕСТО:
Мальцева 2Б (Верхняя Пышма),
Мельникайте 94,
Сакко 5 (Тюмень),
Российская 37 (Уфа),
Малышева, 146,
Кирова 25А (Челябинск)
12 баллов
ТРЕТЬЕ МЕСТО:
Кировградская 12,
Малевич,
Стачек 62,
Тенистая 6
11 баллов
Лидер среди Супергероев на колесах
Итоги месяца
Лидеры велосипедной доставки
Подводим итоги месяца!
  • 1 место
    Корольков Владислав
    Челябинск, Братьев Кашириных, 156

    62 пятизвездочных оценок
    4,78 баллов — средняя оценка
  • 2 место
    Зяблов Максим
    Уфа, Чернышевского, 88

    42 пятизвездочных оценок
    4,83 балла — средняя оценка
  • 3 место
    Балясов Никита
    Челябинск, Свердловский, 88

    34 пятизвездочных оценок
    4,60 балла — средняя оценка
Ура! Поздравляем Владислава с победой. Напоминаем, чтобы получить премию от УК, вам нужно выполнить как можно больше доставок на «5». Именно средняя оценка позволяет нам определить победителя.

С 1 ноября курьеры в этом рейтинге дополнительно получают 1000 бонусов в программе лояльности, если они не нарушали ПДД. Будьте внимательны!

Ксения Серебренникова
Специалист по обучению
УК Жизньмарт
Команда — сила Жизньмарт
Об успехах, вакансиях и обучении
Закулисье
Сотрудники коммерческих отделов Жизньмарт большого формата — это специалисты по вкусняшкам. Интересно, как проходят совещания коммерческого отдела? Публикуем для вас фотоотчет.

На кадре также маркетолог Анастасия Беляева, которая две недели как готовилась к съемке зимнего новогоднего меню. Блюда вот-вот появятся на полках Жизньмарт.

Ждем с нетерпением!
Мечтаешь попасть в нашу дружную команду — заглядывай на сайт. Вакансий много, и каждая ждет своего героя! Смелее пишите нам :)
Департамент добрых дел
Спецпроекты
Добрые и важные проекты команды маркетинга и не только :)
Встречайте новых героев в магазинах
Ура! У наших Енотиков и Медоеда появились новые друзья: Банан, Авокадо, Огурец.

Не успели маскоты прибыть в офис, а уже успели наделать шуму в екатеринбургских СМИ. Встречайте новых героев Жизньмарт на открытии магазинов.

Новость рассказала руководитель PR направления Екатерина Астраханцева.
Кому холодильник: подвели долгожданные итоги розыгрыша
Поздравляем счастливицу, выигравшую полный вкусняшками холодильник:

Екатерину +7***-***-50-01

Если вы забыли подробности розыгрыша, можете познакомиться с ними здесь.

Проект маркетолога Юлии Афанасьевой.
Казань, жди нас!
Маркетинг большого формата запустил план-захват Казани. По традиции работаем по системе SCRUM.

«Мы распределили задачи между всей командой, теперь ежедневно встречаемся для обсуждения итогов. Запустили спринт несколько дней назад, а уже есть первые результаты», — делятся ребята.

Мы собрали информацию по базе пабликов в соцсетях и местных СМИ, в том числе у нас есть информация по размещению на радио. Подбили смету по размещению рекламы «indoor» и «оut of home», составили карту праздников и фестивалей в городе и запустили чат покупателей (добавляйтесь первыми!).

Впереди еще много работы, мы продолжаем узнавать город и готовить магазин к открытию. Сейчас мы в активном поиске подрядчиков на открытие: если вы знаете классных фотографов, видеографов и ведущих, то будем рады вашей рекомендации!

Чтобы связаться с командой, пишите Екатерине Астраханцевой, руководителю PR направления.
Забыли дома ледянку? Не проблема, мы позаботились об этом!
В прошлом выпуске мы вам рассказывали, что теперь в магазинах большого формата можно взять ледянку напрокат и от души покататься с горок.

За эту неделю мы развезли больше 1 000 ледянок в наши магазины. Сняли видео и фото для анонса. Осталось только дождаться маленьких супергероев, которые придут к нам за ними.

Цифрами поделилась с нами директор по маркетингу Юлия Самусенко.
Делимся «по-соседски»
Спикер: маркетолог Сабира Рамазанова

Недавно, когда я была в командировке в Новосибирске, мы гуляли в районе магазина и заходили к нашим «соседям». Это были салоны красоты, офисные центры, цветочные магазины, студии растяжки и фитнеса.

При открытии Жизньмарт мы разносим дегустационные наборы, однако зачастую не успеваем толком рассказать, кто мы. У нас есть приветственное письмо новому клиенту, но мне захотелось сделать письмо именно для наших соседей. Ведь это одна из целевых аудитории, которая ходит к нам каждый день, поэтому так важно наладить с ними дружеский коннект сразу :)

Во время знакомства рассказали про наш стенд «Делимся по-соседски», где гости могу оставить свои контакты. Так мы решаем проблему спама несогласованных флаеров в магазине, что налаживает «соседские» коммуникации и обеспечивает обмен аудиториями.
4 000 писем отправятся к Дед Морозу
В прошлом выпуске мы вам рассказывали о шаблоне письма для Дед Мороза. Дизайн разработала команда маркетинга мини.

Узнали, что более 4000 шаблонов передали во все магазины миниформата. Теперь любой желающий может забрать его себе, написать самые заветные желания и отправить Дедушке по почте ✨

Проект маркетолога Дарьи Ербягиной.
Праздник к нам приходит
Уже на этой недели по магазинам разъедутся наши новогодние открыточки. Всего отпечатано на сеть более 10 000 штук.

Мы оставили три популярных дизайна прошлого года: Дед Мороз, Корги и Котик. Открытки сделали квадратными и напечатали на дизайнерской бумаге лён с приятной фактурой.

Стоимость открыток 35 рублей.

Проект операционного маркетолога мини Оксаны Александровой.
Акции
Все о скидках и промокодах. Важно знать каждому жизньмартовцу!
Сбитень и чай с лимоном и имбирём всего за 1 рубль!*
Акция большого формата

Только 9 и 10 декабря напитки можно будет купить по самой согревающей цене! При отсутствии напитка по акции, вы можете выбрать другой чай.

Остались вопросы? Можете задать их операционному маркетологу Татьяне Комаровой.

*Акция действует при применении карты лояльности
КОРПОРАТИВная вечеринка
Заказывайте продукты в Жизньмарт со скидкой 10%* с 4 по 31 декабря

Механика:

  1. Оформляйте заказ на доставку от 3000 рублей;
  2. Скидка сработает автоматически на весь заказ.

*Подробные условия по ссылке.

Проект маркетолога Юлии Афанасьевой.
Кофе для тех, кто любит классику:)
Акция всей сети

Только 9 и 10 декабря купите Американо за 79 рублей*!

Американо получил свое название от напитка, который американские солдаты пили в Италии во время Второй мировой войны. Традиционный итальянский эспрессо оказался слишком крепким для солдат. Американо по вкусу более деликатный, без горького привкуса и мягкий.

*Акция действует при применении карты лояльности.

Дополнительные вопросы можете задавать операционному маркетологу Татьяне Комаровой.
Кофейные новости!
Акция всей сети

С 1 декабря по 29 февраля можно добавить в кофе совершенно бесплатно сиропы:

  • Кокосовый
  • Бабл гам
  • Карамельный

Они здорово дополнят вкус напитка! А еще, сейчас любой кофе на Ванильном молоке можно купить по цене обычного :)

Новостью поделилась операционный маркетолог Татьяна Комарова.
PR-проекты
Про спонсорство, участие в мероприятиях и другие классные инициативы
Самое время выпить горячий кофе и перекусить!
Мы разместили рекламу в лифтах ЖК Огни по бартеру ;) Для всех жителей комплекса действует скидка на первый заказ доставки.

Новостью поделилась маркетолог Сабира Рамазанова
Работа со студентами
О студенческих мероприятиях, где мы выступаем в качестве партнеров :)
Битва хоров и Жизньмарт мини
На прошлой неделе состоялся большой вокальный конкурс межвузовского студенческого городка в Питере «Битва хоров». Жизньмарт мини стал основным партнером мероприятия. Победителю мы собрали стартер-пак студента: энергетики — для бодрости, шоколадки — для ума.

В командном конкурсе приняло участие 156 студентов со всех ВУЗов города. Прийти посмотреть вокальную битву пришли более 700 человек оффлайн, а онлайн-трансляция собрала 24 000 просмотров.

Рассказала маркетолог мини Мария Грачева.
Management Career Week
Спикер: маркетолог Сабира Рамазанова

15-17 ноября в Санкт-Петербурге прошел «Management Career Week СПБГУ и ВШЭ», где Жизньмарт принял участие как партнеры и предоставил еду на фуршет.
Коллаборации
О том, как мы работаем с другими брендами и что из этого получается
Доставка счастья!
Акция в Новосибирске

С 5 по 31 декабря оформляйте заказ доставки или самовывоза от 600 рублей и участвуйте в беспроигрышный лотерее! Вместе с заказом к вам приедет билет с подарком от наших партнеров :)

Подробности акции можете узнать тут.

Проект маркетолога Сабиры Рамазановой.
Кешбэк Тинькофф за ноябрь
Весь месяц начислялся кешбэк 10% новым гостям от 400 рублей. С 20 по 30 ноября дополнительно участвовали в Черной пятнице: давали 5% кешбэка постоянным гостям, банк добавлял от себя дополнительные 3%.

Результаты за ноябрь:

  • 5 345 транзакций, из них проводили 1382 — новые гости и 3987 — постоянные гости.
  • Общий оборот по акции — 3 243 537 рублей.
  • Средний чек — 606 рублей
  • Сумма выплаченного кешбэка — 205 002 рублей.
  • Стоимость привлечения одного гостя — 38,3 рублей.
По сравнению с октябрем результаты ниже, к тому же октябре проводили «Кешбэк Фест» с дополнительными призами от банка и охватной рекламной компанией (в октябре прошло 6 232 транзакций).

Данными поделилась операционный маркетолог мини Оксана Александрова.
TELE2 х Жизньмарт
Спикер: Юлия Самусенко, директор по маркетингу

С 1 декабря запустили акцию с TELE2 на четыре города: Челябинск, Магнитогорск и Тюмень — большой и мини формат, Екатеринбург — большой формат.

Акция дает скидку 50% на кофе при использовании личного промокода абонента TELE2 на кассе в магазине. Кофе в подарок — капучино на обычном молоке.

Акция продлится до 31 января 2024 года. Приходите согреваться в Жизньмарт ❤️
Продвижение СТМ
О самых лучших продуктах и их продвижении
Развеиваем мифы о сахарозаменителях
Многие люди знают о вреде рафинированного сахара, поэтому в составах сладких вкусняшек ищут заменители, например, аспартам или Е951. Давайте выясним, насколько сахарозаменители полезны для нашего организма.

Аспартам слаще сахара примерно в 200 раз, поэтому его добавляют в малых количествах. Так как калорийность у продукта минимальна, считается, что он безопасен при диабете и не способствует набору веса.

Однако в этом году международное агентство по изучению рака, которое входит в состав ВОЗ, включило подсластитель в список потенциальных канцерогенов. Как подчеркивают ученые, пока сложно оценить, действительно ли аспартам может повлиять на развитие рака у потребителей продуктов с сахарозаменителями, или дело в другой причине. Поэтому в контексте таких вопросов важно понимать, достигли ли единого мнения в научных кругах. Что касается аспартама, данных пока недостаточно, чтобы сделать окончательный вывод о его вреде или пользе.

Одно мы можем сказать точно: в составах наших протеиновых сладостей вы не найдете тот самый Е951, потому что мы тщательно подходим к пользе каждого продукта. Со всеми составами вы можете ознакомиться на сайте.
Блиц, который мы заслужили
Свежая рубрика с неожиданными вопросами
Напоминаем правила этой рубрики: мы задаем пять неожиданных вопросов сотрудникам УК, супергероям и партнерам. Вопросы каждый раз будут новыми, поэтому подготовиться к ним сложно :) Но один будет повторяться: что бы вы спросили у основателя сети Ивана Зайченко?

Соберем самые интересные вопросы и запишем интервью с Иваном!

В прошлом номере эстафету передали Ирине Сакиной, руководителю финансового отдела УК Жизньмарт большого формата. Поехали!
    Как бы ты назвала мультфильм, если бы была его создателем?

    Как мы спасали мир.

    На твой взгляд, какая суперсила самая бесполезная?

    Читать мысли.

    Какой возраст был для тебя самым запоминающимся?

    4 года

    Ты и Иван Зайченко: какой вопрос бы ему задала?

    Иван, на какой вопрос ты не готов ответить?

    Эстафету передаешь…

    Марине Агеевой, менеджеру отдела контроля УК Жизньмарт большого формата.
      Время обработки отзывов за прошлую неделю
      Система BI ежедневно дорабатывается, чтобы предоставлять нам самые свежие данные, однако ей нужно ещё немного времени...

      По этой причине рубрика время обработки отзывов временно отсутствует, но обещает скоро вернуться.
      ДОРАБОТКА ФОРМАТА
      О том, что изменилось в формате. Как сделать работу проще. Какие доработки нужно внедрить
      Важный блок для всех жизньмартовцев
      Самое необходимое для продавцов, старших продавцов, директоров, партнеров и офиса.

      Важно! Чтобы открыть ссылку на Базу знаний, нужно быть авторизованным в Системе учета в браузере и зайти в База знаний ЖМ. Тогда ссылка на Базу знаний откроется корректно :)
      • Читайте новости внимательно!
        Они сгруппированы по отделам. 1 отдел = 1 раздел

      Музыкальное оформление
      С 1 декабря в нашем фирменном плейлисте появились новогодние хиты. Доказано: Праздничное радостное настроение поднимает продажи.

      Пусть будет так! ✨
        Стандарт музыкального сопровождения для партнеров миниформата
        С декабря мы вводим обязательное использование фирменного плейлиста Жизньмарт для всех магазинов мини.

        Преимущества такого звукового потока:

        • стабильное подключение;
        • вставки фирменных джинглов;
        • обновление плейлиста по новинкам и сезонности. Например, с 1 декабря в плейлист добавили рождественскую музыку :)
        Инструкция для подключения по ссылке.

        Остались вопросы? Можете задать их операционному маркетологу мини Оксане Александровой.
          Чат предложений улучшений Жизньмарт
          У нас есть чат «Предложения улучшений Жизньмарт», куда добавляют всех сотрудников. Каждый может написать туда свою идею, которая, на его взгляд, сможет улучшить наш формат.

          Все предложения рассматриваются рабочей группой управляющей компании, обсуждаются и решается: запускать процесс реализации проекта или же отклонить его.

          Судьбу каждого предложения можно отследить в таблице. Найдите её в статье в Базе знаний.
              Рейтинг филиалов по времени выкладки
              Напоминаем о необходимости проводить измерения температуры при приемке товара.

              Отдел контроля будет принимать недостающие фотографии от филиала только в течение часа после публикации отчета о времени выкладки. Отчеты о времени выкладки публикуются в чате контроля.

              Норматив остается прежним – меньше 1 часа.
                Самый внимательный читатель
                На прошлой неделе победила наша супергероиня: Алиса. Поздравляем!

                Вопрос этого номера: Перечислите наших новых персонажей :)

                Если хотите тоже попытать удачу, то отправляйте скриншот заметки или текстовый ответ редактору Ксении Серебренниковой в Telegram. Победит тот, кто пришлет третьим. Вы нам скриншот — мы вам промокод на десерт.

                Upd. Победитель найден. Спасибо за участие! :)
                Как вам свеженький дайджест?
                Над номером работали:
                Эльмира Гюлмамедова, Ксения Серебренникова, Юлия Самусенко, Мария Грачева, Юлия Афанасьева, Дарья Ербягина, Екатерина Астраханцева, Оксана Александрова, Анастасия Беляева, Татьяна Бакуменко, Татьяна Комарова и много партнеров и Супергероев из магазинов. Спасибо!
                Последние выпуски
                  Каждая идея достойна воплощения в жизнь
                  Есть что сказать — не молчите.
                  Есть предложения — вносите.
                  Есть идеи — делитесь.


                  Главред Зеленой Молнии — Эльмира Гюлмамедова +7 922 222 7178