ЗЕЛЁНАЯ МОЛНИЯ
26 июля — 1 августа 2023 года
№ 167 (30)
®
Интересное в номере

ДОРАБОТКА ФОРМАТА — блок обязательный для чтения жизньмартовцев

Новости операционки
Безопасность
Счетчик Жизньмарт
Количество магазинов так быстро растет, что мы сами порой не поспеваем! За прошедшую неделю мы открыли сразу четыре Жизньмарт большого формата. Напоминаем, что за всеми самыми свежими новостями вы можете следить в чатах покупателей — не забывайте подписываться :)
Жизньмарт Мини
Жизньмарт Большой формат
А всего нас
158
ДКК на этой неделе
Еще больше магазинов Жизньмарт — еще больше вкусной еды!
За месяц заключили 15 новых договоров на открытие Жизньмарт Мини от Перми до Новосибирска.

Жизньмарт большого формата побил рекорд, ребята из отдела подбора партнеров подписали за месяц 16 ДКК! Менеджер Екатерина заметила интересный факт: если сложить цифры даты, когда подвели итоги июля, 31.07.23, получится 16 ❤️
Новости Жизньмарта
Свежие, зеленые, хорошие!
Как прошел первый летний фестиваль Лайф фест?
Рассказывает Екатерина Астраханцева, руководитель службы PR и стартового маркетинга в большом формате.

Экология без фанатизма или как не пропустить лето – вот под таким девизом в жаркий субботний день прошел первый фестиваль Жизньмарт и О'Смысле в саду ГЦСИ.

Гости зеленого праздника смогли узнать много информации о полезных привычках и том, как относится бережно к себе и окружающему пространству.
С коллегами из лектория О'Смысле мы создали насыщенную программу, чтобы всем было весело и интересно на нашем празднике. Здесь гости смогли порисовать, принять участие в мастер-классах по высадке растений и производству бумаги, послушать лекции спикеров о питании, ресайклинге и тайм-менеджменте, поучаствовать в розыгрышах, продегустировать новые летние напитки от Жизньмарт и потанцевать под сет от уральских диджеев. Счастливчики смогли унести с собой целый арбуз!

Мы старались создать дружескую атмосферу праздника!

На фестиваль зарегистрировалось более 800 человек, собралось более 1000 гостей – отличный результат, который дает нам повод сделать Лайф фест ежегодным местом для классного летнего отдыха горожан!
Я поставщик
Жизньмарт запускает проект «Я поставщик», чтобы познакомить наших гостей с людьми, которые вкладывают душу и время для производства любимых продуктов!

Сегодня предлагаем познакомиться с Иваном Феоктистовым — владельцем шоколадной фабрики «Корнилов & КО». По образованию Иван — юрист и если бы не резкое желание однажды все изменить, полочки Жизньмарт остались бы без натуральных конфет местного производства.
Иван начал свое сотрудничество с самого первого магазина. Он получил специальное образование профессионального шоколатье, чтобы лично контролировать процесс приготовления.

Теперь историю Ивана вы сможете посмотреть на кассах в магазинах. Если и вы хотите рассказать про производство — напишите маркетологу миниформата Татьяне Бакуменко.
Откройте свой магазин в Екатеринбурге
Запускаем допродажи франшиз Жизньмарт большого формата в Екатеринбурге. Мы стремимся расширить наше присутствие здесь и сделать магазины еще ближе к каждому жителю города.

Команда большого формата подготовила список районов, на которые вы можете ориентироваться при выборе локации.

Если вы мечтаете стать частью нашей сети, то сейчас самое время сделать этот шаг. Успевайте найти место под свой будущий магазин в Екатеринбурге — скорее пишите Евгению Сергееву.
Ехуууу, Дубай!

«Свершилось, на днях началась стройка Жизньмарта в Дубае ❤️», – написал в соцсетях основатель сети Иван Зайченко.

Это значит, что мы стали еще ближе к открытию первого магазина в Дубае. Напоминаем, что Иван Зайченко в своем телеграм-канале сейчас активно делится процессом открытия магазина в Объединённых Арабских Эмиратах, рассказывает о факапах и интересных кейсах.
Путь хлеба от задумки до полного мэтча
Каждый товар, который попадает на наши полочки, коммерческий отдел строго отбирает по принципу «лучший товар в каждой категории». Благодаря этому в Жизньмарт хочется каждый раз возвращаться.

На прошлой неделе региональный руководитель коммерческого отдела Ирина Сидранская рассказала медиа OHLEBE главные секреты самой ароматной выпечки Жизньмарт.

Предупреждаем: текст получился настолько «вкусным», что читать его на голодный желудок просто нельзя! Советуем познакомиться с материалом по ссылке, похрустывая хлебом Жизньмарт :)
Рассказали о планах на Новосибирск
На прошлой неделе мы пообщались с бизнес-порталом «Континент Сибирь». Директор по развитию Жизньмарт миниформата Артем Цейлонский поделился планами на Новосибирск, а также рассказал о главных особенностях сети, роли партнеров и адресах новых точек.

Небольшой спойлер: Жизньмарт Мини планирует запустить в городе 40 магазинов. Еще больше вы можете узнать в интервью по ссылке :)
Бизнес-завтрак с Ксенией Лысенко
Присоединяйтесь к нашему телеграм-каналу и смотрите каждую неделю свежий выпуск Бизнес-завтрака с Ксенией Лысенко.

Каждая трансляция — бесценный опыт! Узнайте, как начать свой бизнес по франшизе, как его масштабировать, получите рекомендации по оптимизации бизнеса, познакомьтесь с историями успешных франчайзи нашей сети.

Уже в эту среду, в 11:00, мы пригласили на прямой-эфир Анну Берсеневу, HR BP по рознице. Мы продолжим обсуждение обучения партнеров, подговорим о системе наставничества и адаптации новых супергероев в команде розницы.

Не упустите возможность погрузиться в мир франшизы Жизньмарт и расширить свой бизнес-опыт на трансляциях.

Будем встречаться каждую среду в 11:00

За всеми подробностями переходите в телеграм-канал франшизы Жизньмарт.
Обзор нового Жизньмарт миниформата в Уфе
На Ufa1.ru вышел обзор нового магазина на 50-летия Октября, 20. Познакомиться с ним вы можете по ссылке.

Уже на этой неделе, 2 августа, открывается второй магазин наших партнеров на улице Революционной, 30. Ждем с нетерпением свеженький Жизньмарт Мини ❤️
Горячие скидки на самую крутую бытовую химию
Скоро по карте лояльности будут скидки на нашу бытовую химию. Мы решили спросить у коммерческого отдела, почему товары Жизньмарт для дома самые классные. И вот что выяснили:

  • В составе бытовой химии только натуральные компоненты;
  • Все наши товары безопасные;
  • Мы всегда в поисках самых необычных ароматов. Где еще можно найти жидкое мыло с ароматом брауни или средство для туалета с вишней?

Не будем томить и расскажем, на какие именно позиции запускаем акцию и какие скидки ждут гостей:
  • Таблетки для посудомоечных машин – 25%
  • Таблетки для посудомоечных машин Спирулина – 25%
  • Порошок для посудомоечных машин – 25%
  • Натуральный стиральный порошок – 15%
  • Кондиционер-ополаскиватель для белья с ароматом свежести – 15%
  • Жидкое мыло с ароматом брауни – 15%
  • Жидкое мыло с ароматом лимонного пирога – 15%
  • Средство для мытья посуды с ароматом лимона – 15%
  • Средство стиральное бесфосфатное концентрированное жидкое для стирки цветных изделий – 15%
  • Средство отбеливающее – 15%
  • Средство для мытья туалета с ароматом вишни – 15%
  • Средство для мытья кухни с ароматом вишни – 15%
  • Средство чистящее для кухни Цитрус – 15%
  • Средство для мытья стекол Морская свежесть – 15%
Лидеры рейтинга за месяц
Большой формат
Самые чистые, быстрые и лучшие магазины Жизньмарт
  • Самый быстрый
    Белинского, 41
  • Самый чистый
    На этой неделе так много чистюль, которые набрали 100 баллов! Ребята, гордимся вами и желаем не сбавлять обороты. Встречайте лидеров:

    Шейнкмана, 111
    Родонитовая 3/1
    Челябинск, Родионова, 17
    Челябинск, Братьев Кашириных, 156
    Татищева, 96




ПЕРВОЕ МЕСТО:
Родионова, 17 (Челябинск)
82,3 балла
ВТОРОЕ МЕСТО:
Татищева,96
75,3 балла
ТРЕТЬЕ МЕСТО:
Первоуральск, Ильича 21а
74,6 балла
Полный рейтинг за месяц здесь.
Авторизуйтесь в СУ, зайдите в Базу знаний через панель слева
и пройдите по ссылке в Молнии.
Лидеры рейтинга. Мини-формат
ПЕРВОЕ МЕСТО:
50-летия Октября 20
13 баллов
ВТОРОЕ МЕСТО:
 Цвиллинга 4,
Челюскинцев 106,
Челюскинцев 64
12 баллов
ТРЕТЬЕ МЕСТО:
 8 Марта 128,
Кировградская 12,
Луначарского 189,
Малышева 146,
Первомайская 58,
Сиреневый бульвар 2а
11 баллов
Полный рейтинг за неделю здесь.
Авторизуйтесь в СУ, зайдите в Базу знаний через панель слева
и пройдите по ссылке в Молнии.
Лидер среди Супергероев на колесах
Итоги прошлого месяца
Лидеры велосипедной доставки
Подводим итог за прошлый месяц. Вы большие молодцы! Дальше — больше :)
  • 1 место
    Роман Минин
    20 пятизвездочных оценок
    5 баллов — средняя оценка
  • 2 место
    Елена Кузьмина
    37 пятизвездочных оценок
    4, 83 балла — средняя оценка
  • 3 место
    Айбек Жумабаев
    25 максимальных оценок
    4,82 баллов — средняя оценка
Команда — сила Жизньмарт
Об успехах, вакансиях и обучении
Спешим на помощь на всех парах
На связи ведущий специалист по обучению Александра Бурягина и HR менеджер Тоня Паркаева.

Прямо в этот момент, когда выходит Зеленая Молния, мы летим из Екатеринбурга в Новосибирск, чтобы помогать директорам собирать команду Супергероев сразу в четыре магазина в новом регионе.

Команда каждого Жизньмарт очень ждет ребят на должности:

  • Продавец-Супергерой
  • Старший продавец
  • Директор

Для действующих сотрудников из других регионов есть возможность релокации. Для новых ребят, кто только хочет присоединиться к команде Зеленых, есть оплачиваемое обучение всем необходимым для работы навыкам.

Если ты хочешь стать частью команды или у тебя есть вопросы по обязанностям, заработной плате и релокации, скорее пиши Тоне Паркаевой.

Анастасия Окольникова – новый фидбек менеджер
Знакомьтесь с Настей, сейчас она помогает нашей Софье Сове, фитбек менеджеру. Все вопросы по обработке отзывов, вопросы по колл-центру можно задавать ей.

Что было до Жизньмарт
До этого три года я работала в компании LPP на должности администратора в двух магазинах. Параллельно учусь в медицинском институте на факультете клиническая психология, работа занимала много времени, и мне было сложно совмещать работу и учебу.

Почему выбрала Жизньмарт
Случайно увидела у Софьи историю о том, что она в поисках помощника. Тогда мне очень хотелось попробовать что-то новое. С Жизньмарт я была знакома лично и очень давно ;) Поэтому я решила поработать именно здесь. Я видела, как магазинов становится все больше, мне интересен вклад каждого отдела в данную работу.
Мечтаешь попасть в нашу дружную команду — заглядывай на сайт. Вакансий много, и каждая ждет своего героя! Смелее пишите нам :)
Смотреть вакансии
Департамент добрых дел
Спецпроекты
Добрые и важные проекты команды маркетинга и не только :)
Обновили скрипты для сотрудников о Программе лояльности
Собрали у сотрудников самые популярные вопросы о программе лояльности и дали на них ответы. Прочитать скрипты вы можете по ссылке.

Если остались вопросы, можете задать их Юлии Самусенко, директору по маркетингу.
Найди персонажа Жизньмарт Мини
В прошедшую субботу наш магазин в ТЦ Мега открыл свои новые двери.

Он переехал в уютную локацию. Это все еще Мега, но уже не островок, как было раннее, а самый настоящий красивый магазин.

Нам очень хотелось заинтересовать гостей, поэтому разработали макет-головоломку. На нем разместили наших персонажей среди продуктов. Можно зависнуть на несколько минут и посчитать всех наших персонажей.

После монтажа в магазине мы поняли, что нужно доработать и увеличить макет. Совсем скоро доработаем и смонтируем новый завершенный вариант!

Такой крутой проект разработала стартовый маркетолог миниформата Юлия Жданова ❤️
Наши знаменитые стаканы к 300-летию Екатеринбурга
Спикер: Екатерина Павлюченко, директор по маркетингу Жизньмарт Мини

Всё чаще в городе мы видим наши фирменные стаканы к 300-летию Екатеринбурга, нам приятна ваша обратная связь и нравится, что вы видите на них еще и наших героев.

Напоминаем, что кроме стаканов у нас есть и уникальный лендинг с более чем 105 историями о зданиях или локациях, где размещены наши магазины.

А вы уже оставили свою любимую историю?
День рождения Тюмени
Спикер: маркетолог Сабира Рамазанова

30 июля Тюмень отмечала свое 437-летние! Весь день у тюменцев была насыщенная программа.

Нам удалось стать партнерами на одном из мероприятий и предоставить подарки для розыгрыша :)
Флаер хорошего человека
Иногда бывают ситуации, когда хочется угостить любимого гостя, а иногда извиниться за оплошность. Именно в таких случаях можно применять Флаер для хорошего человека. Карточка похожа на 6-й кофе в подарок – такой же цвет и размер. Её можно выдать гостю, а потом он обменяет на любой напиток.

Делимся с вами макетом по ссылке, не забудьте указать адрес вашего магазина.

Остались вопросы? Можете задать их Оксане Александровой, операционному маркетологу Жизньмарт Мини.
Знаменитый танец енота вышел на новый уровень
Рассказывает Екатерина Астраханцева, руководитель службы PR и стартового маркетинга в большом формате.

День города в Тюмени запомнится не только общегородским праздником, но еще и танцем нашего енота.

Он решил повторить свой танцевальный триумф на Ночь музыки и в прямом смысле ворвался в празднование.

Вы только посмотрите на видео! Весь день енот зажигал на главных площадках дня города: набережной реки Туры, площади 400-летия Тюмени, в сквере Депутатов. Затем он торжественно открыл новенький Жизньмарт на Пожарных и Спасателей, 5.

Отзывы посетителей и радостная реакция детей — самая большая награда! Спасибо нашим друзьям из танцевального коллектива Funny Dance.
Термокружки Жизньмарт
Спикер: Оксана Александрова, операционный маркетолог Жизньмарт Мини

В преддверии запуска продаж термокружки, мы провели розыгрыш тестового образца. Суть конкурса – написать напиток кофейного меню, которого не хватает в Жизньмарт. Мы получили очень много классный вариантов, сейчас под постом 701 комментарий.

К старту продаж разработали плакат «5 причин купить термокружку». Он придет всем, кто заказал кружки, формат А5 для тейблтента.

А уже 1 августа мы запустим акцию: при покупке термокружки любой кофейный напиток в подарок! С полной механикой акции вы можете познакомиться по ссылке.

Акции
Все о скидках и промокодах. Важно знать каждому жизньмартовцу!
Три со скидкой
Акция большого формата.

Три одинаковых позиции в чеке — скидка* 12%. Акция срабатывает автоматически на кассе и на доставке.

*Акция действует до 10 августа.

По дополнительным вопросам обращайтесь к директору по маркетингу Юлии Самусенко.
Товары, участвующие в акции
Коллаборации
О том, как мы работаем с другими брендами и что из этого получается
Скоро в школу!
Мы с нашими друзьями Читай-город запустили акцию*, которая продлится до 31 августа.

  1. Оформите заказ доставки в приложении или на сайте.
  2. Вместе с доставкой вам приедет подарок от партнера.

*Акция действует в Екатеринбурге, Тюмени, Челябинске, Уфе, Нижнем Тагиле, Первоуральске.

Остались вопросы? Пишите маркетологу Сабире Рамазановой.

Жизньмарт Мини x Школа Вокала №1
Гостям нравятся подарки от Жизньмарта и его друзей. Поэтому магазин на Гагарина, 22 всем гостям при покупке от 450 рублей дарит бесплатное пробное занятие по вокалу. А те, кто сходил на занятие, участвуют в розыгрыше колонки Алисы Light!

Когда я ем, душа поет :)

Остались вопросы, задавайте их Оксане Александровой, операционному маркетологу Жизньмарт Мини.
Продвижение СТМ
О самых лучших продуктах и их продвижении
Немного об итогах недели

Традиционно рассказываем о том, что успели сделать за неделю.

• Отфотографировали более 30 новых позиций
• Сделали 5 push
• Выпустили 8 постов
    Остались вопросы? Пишите Анастасии Беляевой, маркетологу Жизньмарт.
    Время обработки отзывов за прошлую неделю
    Напомнаем про цель обработка отзывов за 15 минут :)

    Если у вас есть вопросы по обработке отзывов, напишите Софье Сове.
    В начале марта время обработки по сети было 780 минут в среднем, сейчас за прошлую неделю – 140 минут. Мы уже проделали огромную работу! Осталось совсем немного сократить время :)

    Напоминаю, что в Базе знаний есть статьи, где вы можете узнать, как быстро обрабатывать отзывы.
    Софья Сова
    Фидбек-менеджер
    Подсмотрели в питерской корзинке
    Личные фавориты — от самого сердца ❤️
    Сегодня решили заглянуть в питерскую корзинку. Это наша традиционная рубрика, самая вкусная и честная :)

    На связи Виктория Кузнецова, ассистент Ксении Лысенко:
    • Нисуаз. В этом салате все ингредиенты идеально сочетаются. Вкусный, сытный, а, главное, полезный благодаря большому количеству овощей, тунца и перепелиных яиц. Он однозначно стал моим любимцем :)
    • Айран «Турецкий». В Екатеринбурге, к сожалению, не встречала такой же нежный и не слишком солёный айран, каким его делают в Турции. Какого же было моё удивление, когда на полках питерского Жизньмарта я нашла этот напиток с безупречным вкусом!
    • Бриошь с вишней. В Жизньмартах Екатеринбурга одним из моих любимых десертов является бриошь, поэтому я обязана была попробовать её питерский вариант:) Тающая во рту, с нотками корицы, вкуснейшим кремом и натуральными ягодами вишни. Советую всем!

    ДОРАБОТКА ФОРМАТА
    О том, что изменилось в формате. Как сделать работу проще. Какие доработки нужно внедрить
    Важный блок для всех жизньмартовцев
    Самое необходимое для продавцов, старших продавцов, директоров, партнеров и офиса.

    Важно! Чтобы открыть ссылку на Базу знаний, нужно быть авторизованным в Системе учета в браузере и зайти в База знаний ЖМ. Тогда ссылка на Базу знаний откроется корректно :)
    • Читайте новости внимательно!
      Они сгруппированы по отделам. 1 отдел = 1 раздел

    Новости операционки
    Добрые напоминалки и обновления
    Сумки для пицц
    Брендированные сумки для пицц готовы к заказу. Номенклатуру, поставщика и цены смотрите в матрице оборудования.

    Проектом занималась маркетолог Сабира Рамазанова.
    Безопасность
    Новости отдела контроля
    Профилактика в магазинах
    Напоминаем о необходимости соблюдать следующие меры профилактики в магазинах:

    • Важно не забывать правила личной гигиены: мыть руки, обрабатывать их антисептиком не только на работе, но и дома. Также необходимо избегать прикосновений к своему рту и носу в течение смены.
    • Обеспечьте контроль температуры тела Супергероев. Если у ребят повышенная температура (37.2 и более и есть признаки инфекционного заболевания, отправьте Суперероев лечиться домой. Не забывайте, что здоровье наших ребят и гостей – превыше всего!
    • Наконец, обрабатывайте все поверхности в магазине дез. средством каждые два часа и отмечайте это журналах или графиках.

    Напоминаем, что со всеми правилами подробнее вы можете познакомиться в Базе знаний.
    Рейтинг филиалов по времени выкладки
    Напоминаем о необходимости проводить измерения температуры при приемке товара.

    Отдел контроля будет принимать недостающие фотографии от филиала только в течение часа после публикации отчета о времени выкладки. Отчеты о времени выкладки публикуются в чате контроля.

    Норматив остается прежним – меньше 1 часа.
      Самый внимательный читатель
      На прошлой неделе выиграл Кирилл Нестеров и получил в подарок промокод на вкусный десерт. Хотите так же? Тогда ответьте правильно и быстро на вопрос этого номера:

      Кто следующий гость на бизнес-завтраке с Ксенией Лысенко?

      Отправляйте скриншот заметки или текстовый ответ главному редактору Эльмире Гюлмамедовой в Telegram. Победит тот, кто пришлет третьим. Вы нам скриншот — мы вам промокод на десерт.

      upd.Победитель найден! Спасибо всем за участие!:)
      Как вам свеженький дайджест?
      Над номером работали:
      Эльмира Гюлмамедова, Ксения Серебренникова, Юлия Самусенко, Екатерина Астраханцева, Екатерина Павлюченко, Оксана Александрова, Сабира Рамазанова, Екатерина Меркулова, Анастасия Груздева, Антонина Паркаева, Екатерина Сафонова и много партнеров и ребят из магазинов. Спасибо!
      Последние выпуски
        Каждая идея достойна воплощения в жизнь
        Есть что сказать — не молчите.
        Есть предложения — вносите.
        Есть идеи — делитесь.


        Главред Зеленой Молнии — Эльмира Гюлмамедова +7 922 222 7178